Kicks 尾燈內部龜裂

2021/10/19回到原廠
更換了左右全新的尾燈了,左右邊可能自己心裡因數,左右邊的縫隙摸起來不對稱,但就算了至少他們願意更換了。

2021/10/12更新
目前Nissan原廠有回覆會做處理了,看後續怎麼處理再更新上來。


大家好
我想問看看網友的Kicks有沒有遇到相同問題
直奔主題(上圖)
Kicks 尾燈內部龜裂
Kicks 尾燈內部龜裂
Kicks 尾燈內部龜裂
Kicks 尾燈內部龜裂
Kicks 尾燈內部龜裂
Kicks 尾燈內部龜裂

我也附上錄製的3段影片




可以很明顯看到是內側龜裂,並不是由外向內造成的。
4顆後燈,左邊大小1顆,右邊大1顆都有內部龜裂的問題,從發現到現在裂痕越來越多,也快從外面可以摳它了。

簡單描述一下車齡與使用情況
2019年12月出廠,隔年1月掛牌領車,目前里程2.1萬,都回原廠保養,無任何擦撞,平均油耗都在18Km/L上下(行車電腦)。
更換過駕駛窗膠條,明顯在中間有垂落,新品瑕疵,跟Nissan反應後出保新品,但現在這窗,關到底的聲音與其他3扇不同的聲音....
更換過方向盤,原本的方向盤用一會就黏答答,跟Nissan反應後更換新品。
家父非常愛車,都放置在車庫,沒有西曬的問題,通勤上班會放公司露天停車場,但大概也不一半的時間,因有另一台車會交替開,其餘時間都放在家裡,六日出門時會開。
到目前為止都在家裡洗車,完全沒有用過高壓水柱、打蠟、鍍膜、包膜、美容,只使用低壓水+洗碗精+洗車精,洗車用車都非常小心。

事件說明:
這龜裂,是在今年7月中,家人發現的,後來反應到Nissan原廠,當下服務人員,也覺得怪怪的怎麼是裡面裂,有立即拍下照片,並說會回報公司。
想說有反應就好,畢竟不是我們這邊造成的,看Nissan怎麼處理。(當下龜裂的痕跡,與現在相比少大概2/3)
後來購車的業務也有通知,說要再回Nissan原廠鑑定看看。
我們也有回復,有空會再回去給你們看。
剛好這天平日有空,Nissan原廠看。
一到,技師直接來看尾燈,並說到這可能是用溶劑或者鍍膜喔,不然不可能會這樣子,之前有一個大燈龜裂,事後被鑑定是使用鍍膜導致喔。
SO:我到現在連打蠟都沒有,洗車次數到現在可能不到5次,更何況鍍膜,而且如果使用藥劑,絕對是外面有傷阿。
技師就仔細地想找,有沒有打過蠟或者鍍膜的痕跡,很遺憾他找不到任何痕跡
談到最後Nissan答覆是,這是你們"個人使用"造成的龜裂,後尾燈全換7千多,Nissan願意幫忙出一半。
SO:現在是Nissan品管上的問題,需然要我們出....
都不想吐槽,我洗個車,冷車、低壓水、下午、在遮陽洗車,前面2顆大燈,裡面都會起水氣!!每次洗都會。
不就還好水氣都會退掉,下雨天過後也沒有看到水氣在裡面,所以就算了。
前面2次的處理個人感覺還行,至少勇於認錯,還是太多人反應Nissan才願意做更換??
而且馬上能說出Nissan出一半,感覺就想好套路了喔~不然怎麼那麼快就說能出一半,是自知理虧嗎?。
到後面就不太高興,說請你們再想辦法處理!!我們就離開了。

所以上來問看看網友的Nissan有沒有相同問題。
※歡迎轉載到各大論壇
2021-10-04 21:36 發佈
文章關鍵字 Kicks 尾燈內部
正常,尼桑保固期,連隔音膠條脱落,都不願更換,相關企業產品都不會再碰。
Forever際 wrote:
大家好我想問看看網友(恕刪)


你太好講話了,態度應該硬一點
u12154273426 wrote:
你太好講話了,態度應(恕刪)


哈...,Nissan不更換,難不成要自己吞....?
所以才PO這篇上來,我可能再去其他Nissan的廠看看。
我看是很難凹到,畢竟功能正常不影響使用
再來你用洗碗精洗車就是一個錯誤
其中含有的氯化鈉,表面活性劑,潤膚劑,酸鹼度都不適合汽車使用不是洗的亮亮就好,這樣是愛車反傷車。
查到最後一定會推說是版大自己的問題~~
叫版大自己出錢修~~
唉,又是一個被Nissan欺瞞的客戶~~
本來還對nissan的車還挺感興趣的,
這陣子看到一堆新車有問題,然後原廠的這種服務,
還是考慮別家車廠的感覺好一點,
省得花錢買罪受
2022/10/16提供圖片給專員看。10/18回廠檢查kicks 尾燈罩內部出現雪花❄️狀問題,也請技術人員一起鑑定拍照。再隨同專員查看進廠保養的kicks尾燈罩是否發生燈罩內異狀,結果是每一輛進廠保養的kicks 尾燈罩都有出現雪花❄️異狀,問專員,也無解。靜待公司回應…..於此同時展區正在大大的推銷新的Nissan Kicks,還特別裏外照看新車模樣,尤其是新車的尾燈罩,因為沒有開啟尾燈,所以也不知道是否有雪花❄️出現….倒是建議各位車主不妨看看尾燈罩。但對公司處理事情態度真的很不滿意,有如石沈大海⋯⋯
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?