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裕隆原廠(三義品保)售後服務,老大心態給各位想購車參考

高度懷疑我在裕唐汽車買到水貨,裕隆原廠無法幫我解決手機鏡射問題。
品保人員在電話告訴我:工程部測試行駛間,三星手機鏡射停頓斷線是有有這個問題,目前,無解。
希望,裕隆夥同工程部與相關單位,11/09一起到附近服務廠查修。
今年3月新車,6月因為常無音訊更換過主機。
11/09要配合裕隆跟公司請假,耗費油錢與時間,陪裕隆原廠查修。
但為何工程部自行測試同樣環境就有此問題,還要消費者陪呢?
結果,今天電話去裕隆原廠,被告知,今天開會,建議取消11/09查修(因為,他們不能達到我目的,解決三星手機鏡射中斷問題)。
希望,我直接進入消基會申訴第二階段:調解。
我非常不能諒解裕隆,為何一個消費者問題,根本沒有實質的查修與處理,就要把消費者頂到調解委員會?
難道,本身商品瑕疵,消基會,就會把你這個老大心態打好?消費者反應問題是屁?
請教各位車友,我該如何處理此裕隆汽車sentra 2018年式。

2018/11/09:
(1)裕隆原廠用三星低階或高接手機測試手機鏡射,還是會造成停頓等問題。
裕隆承認,主機因為CPU低階、記憶體不足等原因,造成無法處理大量資料流,導致的。但無後續作為與解決方式。就回應,符合原廠設計使用。
(這是什麼鳥~直接擺爛~才今年買的新車,就這樣擺爛了)

(2)胎壓偵測器,跟市面上胎壓偵測器(米其林12266)不符且會出現警告主視窗。
裕隆回覆:原廠計算標準本來就是市面上不一樣了。所以,正常。不需要怎麼處理。
(所以,胎壓警告,參考就好~那本來就是無用的~只是跟著流行,多賣一點噱頭而已~多賣一點車價而已)



裕隆原廠(三義品保)售後服務,老大心態給各位想購車參考
嚴董,等你來協助與救援你的nissan裕隆。裕隆中興全靠你了


裕隆原廠(三義品保)售後服務,老大心態給各位想購車參考
消基會協商結果:
各位車友。跟裕隆於消基會協商完了。
裕隆代理人陳XX無法回應與解決。
也透過文字並簽名,承認手機鏡射有商品瑕疵與無法解決的。
補償消費者方式:
1.車子免費做大美容一次。
2.車子加滿油。
繼續用此瑕疵品。

我會繼續為各位車友爭取權益。做法律訴訟。
2018-11-05 21:45 發佈
應該是你的車子也反韓,
taiwancmh0509 wrote:
高度懷疑我在裕民汽...(恕刪)

taiwancmh0509 wrote:
高度懷疑我在裕民汽...(恕刪)


其實我覺得換手機會不會比較快阿?
因為你沒說你的『三星』手機是哪支,一台新車主機總不能從10年前到現在全部支援吧??

taiwancmh0509 wrote:
高度懷疑我在裕民汽...(恕刪)


試過其他三星手機 也會這樣嗎??

可以的話再試試看其他品牌手機

如果都是再繼續抓毛病

祝好運順利解決
不能鏡射就算了吧
也不是甚麼大問題
還要搞到消保協調?

電子3C 本來就會時間性及相容性問題
如不影響安全 我個人會選擇忽略..

is_stacey wrote:
其實我覺得換手機會...(恕刪)

跟你報告
是S6 edge+與note5
不是十年前手機
且沒有root

根據裕隆品保單位回覆~工程部測試三星手機有此問題

hanson1114 wrote:
不能鏡射就算了吧也...(恕刪)


請教
如果你請外場安裝影音設備有問題
你會鼻子摸摸~不去爭取你付出錢應該要有的功能?
如果是~恭喜你~你是土豪
抱歉
台灣不是每一個人都是土豪
我懂你
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=263&t=5619338

我的仙草 還是我自己發現沒有高音喇叭的......
偷偷問
用其他手機會正常嗎?
YT.Tseng wrote:
試過其他三星手機 也...(恕刪)


樓上說的也不是不無可能 手機的新舊確實也有可能影響到系統支援部分 手機每年都不知道更新幾次
車子六年才一大改 會出現這種不合的狀況確實不意外
至於Nissan的做法 我倒是覺得沒有太多的問題 透過公正第三方來調解 好處是能夠保證車主以及車商各自權益不會受到影響
也能夠避免車主跟原廠私下一來一往之間可能中間產生的疑慮或是有任何一方吃虧的狀況發生
而今天消基會判別出來後的結果原廠也必須照做 更是沒有任何好牽拖得
因此即便對你來說要多跑一趟消基會比較麻煩些 但對於你而言 其實反而是一道保障
總之 事件希望能趕快告一段落 也預祝樓主能得到期望的結果
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