2016 2月底 New Livina 買車的心路歷程 (新手第一台,請勿攻擊!謝謝)

剛過完年!風和日麗的禮拜六 跟家人去爬山 ,看到一台台車 飛嘯而過。心裡有種 是不是該買車的感覺!

當然,去年已經先看過車款 - Nissan New Livina 。但是因為某些因素沒買,所以決定這次要下去買了。(衝動是魔鬼!)

剛好,同事也有介紹給我一個業務員,但是不是在附近的經銷商!所以想說先就近看看,而且最近也有三菱ColtPlus~想說順便去試乘!

於是噩夢開始(一開始就被唬得暈淘淘)....

進去之後,對方從櫃檯出來非常客氣詢問是打算看哪一款車型!

剛開始我還記得1月底New Livina 有個猴腮雷活動。就詢問他現在還有猴腮雷活動嗎?

結果回答得非常有吸引力。因為過年的關係,顧及大家有保留10個名額! 獎品有....(就是沒講贈送配件金額!!)

於是開始看 New Livina 的配件可以挑選甚麼囉! ~ 並回答去年看過而且最近有租車試乘了!

重點來了,於是詢問有甚麼需求? 我很客氣地回答~因為這是第一台汽車,我希望您能幫我介紹。

然後,上杯茶!開始了... 您看看 有甚麼配件是需要的? 我就想說 除了自己想要的 恆溫空調 跟 藍芽配備(個人喜好,開車旅行享受的必備)

以及家人有提過 玻璃上不要有 遮陽的那片。然後他就一開始很大方把恆宇那套直接給我(我想說,哇!好有魄力!)

所以就是豪華版的New Livina,但是還沒完,我再要求 需要電動摺疊後視鏡,以及胎壓偵測器 冷光踏板 等等...

他一開始本來不想給科技智能版,但是看我幾乎要了!於是乎~這套全部給你...連剛剛提的旗艦版才有的電動摺疊後視鏡一起給。

我想說,這魄力沒話說,開始要進入正題啦 (大家有發現嗎 ...科技智能版 有晴雨窗偏偏沒有特別提起!)

後面有些小細節,就是要東西開始要加價! 我想說 是不是要太多,業代要賠錢了?

好吧,再來是購車有0零利率的活動(猴腮雷)!我就問如果付現可以便宜點嗎,他就說不行(我心裡OS 應該是之前要太多了)

於是選擇貸款30期(共30萬),還補了一句 用家人名義買會不會比較省保險費,一開始很客氣說 不會啦差不了多少(我已是30歲男性)

但是這點沒有聽他,因為工作的關係,我請長輩(年長者女性滿60)去付尾款。

這時,付尾款並且確認車子歸屬以及保險。

結果,竟然說保險費差不了多少。好吧,就用我的名義買車! (事後想起,悔不當初,設定費3500一開始雖然有提,但是加上保險也比女性滿60貴很多...才知道,靠!難道是賣車後就不管了嗎...)

To Be End


還沒完,領車當天看問怎麼有窗戶上面怎麼有遮陽板(不好意思當時還不知道這叫【晴雨窗】!),他就說之前已經包在裡面了阿。

我想說好吧!看起來還可以。就先用吧...其他領車過程就不贅述~有點掉漆

過了兩週....發現隔熱紙有氣泡!!! 我就電話詢問,他回答這個要處理!剛好家人團聚不適合,於是就約第一次訂保那天。

家裡的事情到一個段落,第一次訂保(1000公里也過了),於是用APP預約禮拜日 (這時也Line給那位業務,我想說他知道之前提的隔熱紙吧,我在Nissan care也有備註隔熱紙事宜)

結果那位業務用Line回個讚。就沒回答!結果當我禮拜日去定保當天,我用Line問他怎麼沒來。竟然說....新莊交車中心禮拜日沒開?!!(心理OS 這...根本耍我吧?)

有點心灰意冷,好啦!剛好要準備掃墓,我就用Line回 清明節連假再處理。(他回OK)

結果過沒多久中了感冒,禮拜一請假我直接電話問? 請問今天能把車送回保養廠,再請你處理嗎?

他直接回...不好意思最近有外展要等4/10以後結束才能幫忙喔!!(心理OS 這個業務是怎麼了,我的事擺最後...嗎)

老姊看到我處理的事情,直接打到保養廠以及買車那裏的經銷商直接抱怨說,之前購車的業務公務繁忙。請問你們有沒有人能處理...

大家開始推皮球...只有業務可以處理,但是分處不同課不能跨越!同課都很忙...直到講一句你們的經理以及總公司呢?

於是忙碌的業務回電了。問明天就能處理!(劈哩啪啦 不提啦)

以上...

第一次買車 真的是花錢買氣受,但是也學得很多!

不管家人還是Nissan 的工作人員也給我很多啟示。

這篇是給大家一個參考,不是說賣車的業務不好喔!(我太菜了,應付也有點不周)

希望能給新手一些啟示! 別做人身攻擊~買賣就是一門學問啊!!

2016-03-30 21:41 發佈
買車…就是多做功課就對了…
apec07 wrote:
剛過完年!風和日麗...(恕刪)
我先前也有去新莊看過,不是很喜歡那邊的業務,後來在台北市買
感覺得出來樓主很生氣...文章有點亂...

最後的問題是隔熱紙有氣泡?業務不處理?
其實隔熱紙廠商有給保證卡之類的東西吧?
保證卡帶著直接去找廠商就好了...應該是fsk吧?

買完車之後,業務就跟陌生人差不多了...
只有保險快到期了,要賺業績才會來找你...
那時就換你不要理他就好!!

apec07 wrote:
剛過完年!風和日麗...(恕刪)


第一次買車,覺得你太快做決定

錢在你手上,多筆幾間會比較ok,車買了就跟業務沒關係了...所以打電話去0800詢問後續處理方式吧...

業務繼續拖也不是辦法只能0800了
事實上,是一連串的事情讓我發現…我被當白老鼠坑了的感覺! 不過就是學習並且把經驗分享給一些跟我一樣的新手。

問題點:
1、晴雨窗沒有在給的時候說清楚(之前有提新手不懂,所以是說窗戶上面的遮陽板不要,又因為全給…)
2、保險的部分讓我多花錢,而且如果隔年要轉讓要先把貸款付清(等於浪費了~設定費跟第一年的高額保險費)
3、事後隔熱紙(FSK) 處理有點拖沓

附註一下 高速行駛時 這台風切聲很大,感覺後面窗戶沒關的感覺,根據定保人員說晴雨窗是主因…

偏偏去新莊廠處理隔熱紙時候,如果要拆掉晴雨窗…
根據新莊廠(業代轉述)說法
雖然不會影響到鈑金但是會影響到黑色窗戶邊框
這種情況…我暈!
嗯如題!的確衝動沒有做好功課,以及應該要多跑幾個業務問問!
給大家一個建議 不要第一台就看自己預期要買的車

非常感謝大家的熱心

銀噹•馬汀 wrote:
第一次買車,覺得你...(恕刪)
買車前的談判部分,真的就是要多做功課
版上有很多菜單可以做參考,不過這部分就像做生意啦
你要的越多,業務就賺的越少,你要到他賠錢,他當然會跟你說要加配備要加錢啊


買車後的部分,雖然你反應有問題後業務有意願負起責任
但實在是拖太久,其實可以直接打0800客訴那位業務了
相信絕對是馬上第一時間為您服務啊,如果不喜歡這位業務繼續服務你也可以提出你的要求,看是找他主管或是所長來處理都行
買了新車就開心點吧,這種因為個人行為造成的不悅就是換個人替你服務就好,不用太過在意


apec07 wrote:
剛過完年!風和日麗...(恕刪)
我隔熱紙也是貼完有氣泡,處理了4次才搞定
建議要求從貼,並在舊隔熱紙上做記號,氣泡廠商會用刀片搓破當沒這回事

我就直抓包過! 真的有夠扯!
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