小弟昨天把Livina牽回高雄大中原廠做7萬保養,後來下午電話通知可以取車了…快到家時候就發現行車紀錄器電源被拔掉了…剛剛客服打來詢問滿意度,就問為何被把電源,客服說有客戶反應被拍到車牌!?就反問是之前新聞那件被踹車甩門的緣故嗎,回答"是"… 也質問為何沒事先告知…只回答"下次會改進並告知"就掛電話了想問一下其他車主們,是否最近回原廠也被拔掉電源呢?
現在就連交車裝的行車紀錄器業代都會關掉或拔掉電源~等交車後車主在自行開電源~很多車維修可能要送去別的廠修或修完要路試~甚至是性能車難免在廠內移車也要催一下油門~在這情況下很多都是不能外流的對話內容與駕駛行為...
TAC倫 wrote:小弟昨天把Livina...(恕刪) 因為...之前新聞報導技師踢客戶的車的超扯行為,被其他客戶的行車紀錄器錄到而曝光的,不就是Nissan原廠的保養廠嗎? 我是覺得,如果在這個事件發生之前原廠都沒有拔行車紀錄器的電源的行為,而之後SOP改成要拔,應該是拜這個事件所賜吧。
我覺得可能是技師的個人行為,隨便搜尋一下就發現很多品牌都有技師會在保養時把行車紀錄器電源拔掉不過我自己保養的時候都會看著,還會跟技師聊天,所以拔不拔電源對幫我保養的技師來說就沒差Toyotahttp://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=294&t=2501205Hondahttp://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=261&t=4003781高級進口車也有Lexus、BMWhttp://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=346&t=3886205TAC倫 wrote:小弟昨天把Livina...(恕刪)
ryankevwes wrote:我覺得可能是技師的個人行為,隨便搜尋一下...(恕刪) 我也有問打來的客服人員,他說現在規定都會拔除電源,因為有隱私什麼問題之類的…可能像前面大大說的,之前事件上新聞緣故… 等下次滿意度調查打來再問看看是否變成拔電源是必須要件