因為還滿長的
請各位喜愛小T的大大幫忙耐心看完
所以以下轉載自她的部落格內容
這是第一篇
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終於好高興可以自己擁有一台新的車車了，
再07/6/24開的那一瞬間真的好高興~~~~~
不過當天我開車帶乾爹到斗六和我媽媽會合，
結果在高速公路行駛時，
在100~120中方向盤會有些抖動，
以及在下交流道時在80~60中間也是一樣的情形，
另外還有在平路上時，
我的坐車後面會有一點東西不密合的異聲。
拜託~~
平日我也才開60~80的速度，
而且還有另一台比較舊的車子在交替開，
一樣的路線舊車就不會有這樣方向盤抖動狀態，
竟然新車會這樣...
以上問題告知裕隆汽車，
07/06/30第一次回原廠處理，
結果把車子的前兩輪拆起來做處理後，
在測試仍有問題，
技師和我說明可能是碟盤的問題，
需做更換的動作，
拜託~~
我買的是TIIDA最頂級的那台，
我不敢想說要求要像是高級車的服務，
但至少不要一開東問題、西問題又一堆，
再來我的後車箱的處理，
真令我傻眼，
技師直接用起子和鐵鎚直接就往我後車箱的卡榫那邊敲敲打打的，
老實說當下真的很想罵髒話...
更讓我生氣的是處理後，
我開在路上仍有這些問題，
再過一個禮拜也就是07/07/07，
我又到了原廠處理，
技師也是一樣的動作，
不一樣的地方是在這次有幫我做定位，
這樣的服務以及品質，
我終於相信為什麼別人會覺得TOYOTA好的原因就是再這邊了八...
老實說我真的很後悔買這台車，
我的好朋友也是開這台，
雖然車子不一樣的階級，
但是他都沒有遇到這些狀況...
重點還是車子還開不到一個月內，
就這樣的處理方式，
我只能說對裕隆真的很失望...
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這是第二篇
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昨日07/14/07又到了台中市中華路上的裕隆公司,
進場處理未處理完成的問題,
不過昨日是那間裕隆公司的廠長和我一起去試車,
結果試一試確實問題仍在,
因此廠長再連同另一位技師一起測試,
結果廠長說可能車子仍須在定位一次,
我不懂為何我的新車開不到一個月卻要做3次以上的校正,
是怎麻樣呢?
廠長一直要求要我配合,
我說好八~
我信任你那要去哪裡做定位呢?
並且我說明了,
我給貴公司最後一次的校正,
不然堅持要換車,
結果我們就到松竹路上的一間公司做校正,
我不服氣為何我的車子要做那麼多次的校正?
結果校正結果那邊校正的技師說可能要把四個輪胎都要更換看看,
我堅持不要因為新車為何要這樣做呢?
並且我的車子輪胎前輪已經被裕隆公司拔起來共4次了,
為何要做這樣的動作呢?
裕隆台中市中華店的廠長,
一直說服我要更換看看,
我說好八但是我只想更換前輪的左右,
因為後輪我不想在這樣被處理.
結果校正技師更換後,
和我們說要調整方向盤,
瞬時之間真的很生氣....
拜託~我買的是TIIDA車子偕曾內最頂級的,
我不是一定要求像BMW那種頂級車的服務,
但是最基本的品質都最不到,也達不到,
並且最近查看關於我車子的文書資料,
才發現是2007年6月訂車的,
結果我的車子是2007年1月出廠的...
我只能買車的人一定要很注意,
並且要找對買車的業務以及注意相關事項.
不要像我一樣....
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最新狀況
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而且我和你和我說的那位劉先生說明後，
劉先生說會幫我和中華店的聯繫後，再請中華店的人員打給我，
但是星期六那整天我都沒有接到任何裕隆公司的電話，
然而星期日我在撥裕隆的080客訴電話把以上問題全部在和080人員說明，
080人員說星期一上班會請主管和我聯繫，
但是很抱歉裕隆公司就是逃避我的問題，
到今天了7/17仍沒有接到任何電話..
我媽媽很生氣的和中華店的經理要求三天內給我們答案1.換車要不然2.退錢，
否則我們媒體見.
由於裕隆公司不在乎我們車子的安全，
反正現在我們已經請律師寫存證信函告到底.
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雖然我的是5D S版但都沒有我朋友那些問題
也介紹了我當初購車的副理幫忙
但事情還是愈弄愈糟
我想重點在於
1﹒原廠無法完全解決她的問題，而且又是新車（才牽不到一個月），請出主管又一直無法解決
2﹒為何她六月訂車，出廠日卻是2007年1月出廠，我是三月底訂車，出廠日是2007年3月出廠
這個差異太大了
其中必有問題
不知各位大大在看過之後
有沒有可以幫的上忙的
謝謝
再附上照片
出廠日期為2007年1月
如果上面那台是我的小T當場一定把技師罵個臭頭...
可憐的小T被抬高高好幾次...XD
