新安東京海上 讓你最心安 => 你相信這個鬼話嗎?
老婆買不到一年的Tiida,在塞車的路上(雙線道),被一個技術不佳的駕駛從併排的位置衝出來,撞到後保桿的右後方。找警察及保險公司做紀錄後,交給保險公司處理。事後幾天,遇到一些奇怪的事情:
1. 到現場的保險員說,必須等責任歸屬釐清,才能維修 => 這是哪門子的規定
2. 當初辦汽車的保險員,說我們應該當場私下和解,這樣處理最快 => 那我一年交三萬多塊的乙式險,當我是潘子?
3. 第四天後接到出險保險員電話,說還沒有釐清責任歸屬;就算對方要負完全責任,如果保險公司求償不成,我們必須自貼一些費用。
我當初就是為了少兩千塊,才從富邦轉到新安東京海上。
五年前,我晚上十點從高速公路回家,一輛車打滑從左方撞過來;我第二天早上開去Nissan保養廠維修,第四天車子修好(汽車左側的鈑金與鋁圈全部換新),簽字領車就OK,我完全不用付一毛錢也不用打任何電話。我當初是辦富邦丙式車險,而且富邦認為對方要負完全責任,我接下來幾年的保費,也沒有因為出險記錄而增加。
當你出事時,才是保險公司服務的開始。
新安東京海上 讓你最心安 => 你相信這個鬼話嗎?
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保險公司來電,依據他們的判斷及與對方協商的結果,對方要負完全責任。
(奇怪,為何不直接去警局調資料看就知道,還一直說依據他們的專業判斷)
還有,依據照片,保險公司認為只要後保桿重新烤漆即可,所以向對方求償3,000元。
另外,原保桿上貼的防碰條(報價1,500元),烤漆時要拆除,
因不在保險範圍,所以我們自己要貼1,500元
(真神,看照片就知道報價求償,也不管保桿或內鐵有無損傷)
這是我第一次保新安東京海上,當然,也是最後一次。
請大家務必引以為誡。
已前的經驗都是去簽字領車,什麼電話都沒打過。
不過家中另一台車是在新安東新,也是沒什麼大問題就出險。
我想應該是保險員的問題,可以先跟公司投訴!!
,整個讓人大怒
,後面修車的時候跟裕隆車廠報錯價,結果修到一半還打電話來要我負擔報錯的價差,當場被我飆了半個小時,還好當初修車有跟裕隆簽完修同意書,不然後果真是不堪設想阿
,最氣人的是那位平時只有年底才會打電話來關心的業務打電話來要我續保,我跟他說要自己找其他的保險公司時,那個業務說:如果換保險公司那原廠就沒辦法繼續對你的車子提供保固囉!!真的是
這種服務不要也罷~

yung_lee wrote:
新安東京海上 讓你最...(恕刪)
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