事情是這樣的:
小弟於民國98年11月購入NISSAN ALL NEW TEANA 2.5LD 行駛約2個禮拜後,發現停紅燈起步或是D檔不踩油門滑行幾公尺後再踩油門,會有抖動現象(類似手排車離合器沒放好快要熄火的抖動)約抖動4下,抖動的力道
還蠻大的,跟服務廠反應後作了幾次的檢查都沒用,於今年7月11日將車後送到三義廠給他們檢測,檢測結果就在圖裡面!(圖已刪掉剛貼就被打電話關切)
三義廠回覆內容如下:
1.CVT變速箱於低速時正處於省油模式,扭力轉換器鎖定>解除產生之正常抖動現象
2.此設計主要讓行車更省油之設定模式,所產生之震動也為引擎轉速瞬間變化造成,並不會影響變速箱或相關零組件損壞,敬請放心!!
這種品質誰會放心~~花了近百萬買一台會抖動的車子!!
當初說的換檔無頓挫感呢?
今天又打給他們廠長跟他表明這樣的結果我不能接受,廠長說:他說只要經過三義廠判定為正常就不能再說什麼了~~最多只能幫我爭取延長變速箱保固,還說全台灣的ALL NEW TEANA 只要是XCVT變速箱的車都會有這種情形
請問各位這樣小弟該如何解決?
還有請問其他的車主有這種情形嗎?
打到消費者保護委員會有用嗎?
感謝各位
