聲明:本文章純粹上來抱怨,若看不下去可以離開...以免傷眼睛
-------------------2011/7/31---------
30號開車出遊順便測試導航天線很正常,結果又暴出另一個新問題......
這次又換電視無法開機,想說是不是遙控器沒電了,31號早上我還特地買電池,型號很特殊是CR2025,一般都是CR2032,跑了兩間便利商店才買到,一裝上測試一樣開不了機,唉~~~
本來要直接開保養廠看,結果保養廠說今天只有一位技師輪班,預約車有四台排滿時間了,若過去可能無法解決問題,所以只好週一 叫我爸開去給保養廠看一下了,
電視應該就是原廠了吧......不會又跟我說是選配品了吧,上次導航就被騙一次,還好事後我打給0800詢問是原廠的,這次一定要理直氣壯跟保養廠說我的車是原廠的沒有選配品,不要再叫我花錢修了,我還在保固三年內。
持續更新ing
-------------------2011/7/29---------
今早我爸牽去保養廠保養兼維修導航天線,結果弄到下午一兩點才牽回來....心想還真是久,在搞什麼,
後來我決定打去0800去詢問09年TEANA 2.0TB 導航系統是不是原廠的,確定是真的原廠的,
我後來也沒說是那一家保養廠,因為事情已經解決了,只不過過程很不愉快,而且還誤判我家導航系統,
是加裝選配上去的。
這幾天就開出去看看是否有無異狀了,現在不怕了,因為保固三年,現在才兩年,以後不去那一間保養廠了。
原文:
背景說明:09年中旬購入TEANA 2.0,導航系統一直出問題
故事描述:
每次去原廠保養都提到導航有問題無法定位,系統維修單上也都有紀錄說導航有問題,技師都說沒問題,
但每次開車出去就是定不到位,
後來有次陪我爸去,我直接跑去跟技師說我要直接換天線,後來技師也不給換,直到過保固後就是前幾天,
我直接跑去維修廠,說明了導航問題,技師檢測後確定是天線問題,後來又提到過保固了,
要換要$2650元,當天我整個爆發說,先前還在保固內的保養我每次都有講,結果你們都不給我換,
現在過保固了叫我換要收錢,是坑人嗎?後來技師說週一詢問,後來打說要保養才能免費換天線,
我就打電話找那位技師,這樣有點半強迫性耶,一定要保養才換免費換天線,不然就要花錢買,
技師就一直講說他拉下臉來跟廠商免費提供了,只是要搭配保養而已,一直說他已經拉下身段去要到天線了,
然後又一直說過保固了呀,講到最後,還說我一直針對他,我說我不是針對你,我是針對一開始替我保養車子的技師,,後來還被技師撂話說,「不然我再去跟廠商問提供一條免費天線啦,我現在很忙,我要掛電話了。」(口氣很差)
X的勒,我已經好聲好氣跟他講了耶,這是什麼揪甘心的服務呀,
我家一直都是回原廠保養,只是他講說要保養廠商才提供免費天線,那我之前保養保假的喔!!
雖然很不爽,不過應該接下來的兩萬五保養應該也是會回原廠保養了...畢竟對於車子不是很瞭解,
還不敢給外面車廠保養。
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