對業代非常不滿-2011 TEANA

我們家是的teana是2011年1月牽車的，我們的型號是2.0-90.8萬那一台。
我一直認為我們當初牽好的單是一張肥單，
但是就是希望購車以後，若需要業代服務，可以得到不錯的處理，但是事實並不是如此。故事有點長，不好意思阿。

在我們牽車一個星期後，就發現我們家的衛星導航非常容易當機，一直跟業代反應，她只是說都沒聽過也人有過這樣的問題，為了證明我們真的很常遇到衛星導航當機，我特地將故障的畫面維持住，然後把車開到彰化匯聯維修廠，就是要讓維修人員跟業代真的親眼看到我們家機子當機的情況。後來維修廠的維修人員才說可能是裕隆原廠交車給他們的時候，衛星導航的機子應該就有問題，所以說要請裕隆的工程師來鑑定是什麼問題，說要幫我們重新安裝一台新的機子。所以一般真的就只能乖乖的接受汽車公司幫我們將東西修好而已嗎?因為發現我們家的衛星導航的螢幕很常當機，為了蒐集證據給業代看，花費了我們很多時間來證明車子是有問題的，結果只是得到會將我們的車子修好而已，剛牽新車就遇到這種問題，真的有點不開心。難道沒辦法要到其他賠償嗎?誰希望自己牽新車，結果遇到一台瑕疵的車呢!!!!

且，從牽車後，每次跟業代約的時間，他都沒有準時過，有夠過份的!!向他反應衛星導航的問題，也拖了兩個星期後，才說我們可以換原廠的機子，還說要跟我們約時間處理導航的事，卻沒接到他的消息，很多很多事，都快讓我爆炸了!!!!所以才想說讓大家知道有這樣的業代，唉。

另外，當初跟業代在談贈送的東西時，我有要求我們要多媒體撥放器，但是她卻直接回口告訴我說我們的車子可以看dvd這些東西，為什麼還要跟他要多媒體撥放器，所以我就想說算了，但是車子牽回來後，發現我們的車子並沒有dvd撥放的地方阿，我才去翻車子的dm，發現他真的沒有dvd撥放，我真傻，當初沒有好好看dm，只相信業代隨口說出的一句話。事後，我有向業代反應，當初他明明知道我們要車上可以看電腦抓下來的影片，現在結果不行，結果他說要我們自己去買一條傳輸線(他說他們公司沒有這種aux傳輸線)，說我們只要裝上自己的隨身碟，透過aux in(三個孔)就可以撥放我們的影片。但是我跟我朋友說，他說怎麼可能這樣就可以撥放，他說當然要透過一個撥放器才可以開啟我們隨身碟的檔案阿。於是我又跟業代反應，這次得到的說法竟然是他說他不知道我說的多媒體撥放器是什麼東西，說他們公司沒有這東西，也幫我們問了汽車百貨，也說沒有這種東西，我真的傻眼了。再加上我們車子衛星導航的問題，他就說公司不太建議客戶在車上裝一些電子產品，這樣會影響車子的性能，如果硬要他們這提供多媒體撥放器，到時後車子容易出問題，他們要負的責任會太多。
不過我有在他們公司看到一台asus的多媒體撥放機耶，這不就是我一直在說的東西嗎?業代一直在給我裝傻吧，更不開心。

雖然我知道我現在要凹到這個東西，根本是不可能吧，但是就是對他這樣的處理方式很不開心。我有沒有地方可以反應阿?誰叫他當初要那樣回答我，真的很想告訴大家不要碰到這個業代囉~