各位大家好,
小弟我於4月底即向經銷商七和預購5月1日上市的 Nissan New Teana,滿懷希望等車,交車日期一再跳票,一直到5月底才拿到新車就發現空調在關閉或是風向改變的時候會有"碰"的聲音,進廠檢查七和會同裕隆的代工廠人員查不出來,而在下一次回廠時裕隆的代工廠人員和裕隆"地區專員"一起出現,結果竟然要將整台車後送到裕隆三義原廠做"風箱總成"的更換,這個"風箱總成"的尺寸大概是 50cmx50cmX50cm 的巨大正方體,而且位於駕駛艙的前端下方,也就是說因為這個冷氣空調異音的問題,要將一台買不到2星期的新車,送到裕隆三義原廠做大拆解,就因為這台新上市在裕隆口中所言的品質維新的新車有這種重大的品質暇疵和品管漏洞,而且以車主的觀點來看,也無法了解問題是不是只有他們所說的"風箱總成"的問題,還是有更重大的暇疵存在而想要將車子送回原廠私下處理,亦無法接受一台買不到2星期的新車被大拆解,到今日6/19為止,裕隆和七和的態度就是互推,提不出一個令小弟信服的解決方案....
請大家幫小弟想想辦法,要如何處理這種不負責任但又以廣告來催眠消費者的廠商??
samhuang0219 wrote:
各位大家好,小弟我於...(恕刪)
老實說,
看完全文就只是零件有瑕疵,
不負責嗎?
看起來也沒有,
零件有問題的原因從原廠到外面的保養廠都常常說的不清不楚,
尤其又是新車...
廣告唬人?
裕隆可沒有廣告說他們保證車子的零件品質有提昇阿,
他們廣告強調的是車子的用料提昇,
零組件品質嘛...
如果裕隆車零組件的品質跟車子的本質一樣優秀,
現在市佔率也不會只剩十幾趴
剛牽的新車有問題相信心裡一定很不好受,
不過嘛...
01的傳統是沒圖沒真相,
而且裕隆也有在處理這件事,
去找Sunny吧,
會比在這取暖有用。
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