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Nissan經銷商及業代素質

各位大大
小弟原是T排車的愛用著,但最近看上了Nissan的Rogue,於是我就跑了兩間Nissan台北的經銷商,但讓我非常失望,考慮不買Nissan的車了,一加進去後燈暗暗的,問了相關Rogue的配備及相關問題,許多問題都一問三不知,或答非所問,第二家更糟糕,一進去一堆業代大賴瀨的翹著二郎坐著聊天,來了一個業代,雖然看起來老老的有點流氣就算了,也是一問三不知,要不然就是亂回答,我糾正他,才又跑去跟那一群做著天的業待討論,才又來回覆我他說錯了,舉例來說


1.Rogue S+型可否改皮椅
第一家
答:可換原廠皮椅
第二家
答:僅能換非原廠皮椅,台灣原廠委託代工的

2..Rogue S+型改皮椅會影響起氣囊嗎
第一家
不會,因為是原廠皮椅
第二家
一開始跟我說換皮椅跟氣囊沒關係,氣囊在門上經我跟他爭辯,跑來跑去問人才說會,也無電熱裝置

3.油箱鎖不能所有無解決辦法
第一家
無開發
第二家
還不知油箱不能鎖

..............................

反正一堆回答都不盡相同,答非所問,再仔細觀察其保養廠,也感覺豪無紀律可言,跟T牌及H牌真的相差許多....看來T牌H牌成功不是沒原因的,枉費Nissan的車本質都還不錯,不知有無其他大大推薦一下專業的經銷商及業代,買車真的也要考慮其他無形的東西
2009-06-11 15:38 發佈
裕信板橋文化店張x華業代保修廠長轉做業代專業知識!夠人又客氣我推薦他
andy大~如果不建議路途遠的話 我還蠻推薦彰化花壇廠的吳先生~~
這禮拜3才剛談好價格&送的配備~ 本來以為車大約要等好幾個月才會牽到車(配額不多)
結果今天早上業代打電話來說車就已經送到彰化的秀水倉庫!! 剛剛業代已經陪我們去確認過車子了是09年5月出場的(銀色)

去看車子的過程中發現整個倉庫中幾乎都是New Teana 而Rogue只有我家所訂購的! 還有一台黑色的~

再來就期待後天去牽新車了 ~ 到時再PO一些圖片
andytsai4513 wrote:
各位大大小弟原是T排...(恕刪)


記得板上已經有人新車給交車中心換皮椅
且側邊氣囊也能使用
至於電熱能不能使用 可能要問該版車主

原廠油門蓋不能鎖住
必須更換成另一種油箱蓋
有鎖匙

加油必須下車打開油箱蓋
雖然有點不方便 
不過也是台好車

更何況 業務除了賣車 還能幹嘛?
維修 保養 也不是業務的事情
業務頂多幫你牽車 等於一個中間的服務人員
關於車輛的問題 個人覺得 與其問業務 不如問其他車主跟維修人員
買車跟買家電很像
銷售人員 不見得都知道產品的細節


感謝各位大大提供的資訊,但我覺得業代本身對產品不瞭解給一些錯誤資訊,這些資訊都是會引響車主購車的意願,當合約簽訂沒那麼多細節,就會有事後的糾紛,業代不應只是賣車喊價而已,服務也很重要,況且若這些經銷商管理站在第一線的業代是這樣的,那可想而知其幕後的相關維修保養人員的素質,這實在讓我很想放棄......,投奔Rav4,但實在放不下Rogue的2.5/6速CVT/AWD/6SRS/ESP/黑內裝/外型
fang11 wrote:
記得板上已經有人新車...(恕刪)
電熱椅功能好像只有頂級的才有
Rogue剛賣時!我問了幾家經銷商!幾個業代都很積極!詢問油箱蓋 倒車攝影 前雷達 衛星導航 ... 就算無法回答也會事後打電話回報!
最後選擇其中態度及服務較好的!可以開車到我家附近交車(聽解說檢查也耗了一個下午)!1000公里保養也幫我開回去保養並加裝預定的抬頭顯示器!
我在台中也問了好幾家經銷商,業代的態度也都很積極,其中2家的業代還專程開了一個小時的路程到我家來給我試車,到現在訂完車之後,我只要有問題打給他,態度也都蠻好的阿,不會說下訂完就不理你了,

景氣不好就變得沒鬥志
台灣的日產在86~89年 cefiro熱賣期間
曾經是最擅長 dealer operation standard的公司
真的該檢討了
andytsai4513 wrote:
感謝各位大大提供的資...(恕刪)

那就趕快下訂單啊?............別再猶豫了吧
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