【舊版主題】NISSAN向車主們問好，Sunny即日起改到新版主題繼續為您服務～歡迎加入！ (第98頁)

ricoamp
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0分

971樓

2016-08-04 0:57

Sunny 妳好,
家中一台 Murano,最近因為異常振動進廠,已查到問題,因為還在保固期內,可以保固處理,但是還要等零件從日本運來.車子已進廠超過一週,今天去電詢問,還要再等到八月底,算一算光待料就要超過一個月,請問這樣的待料時間合理嗎?(保修廠說只要零件送達,大約只要一兩天就可修好)而且等待期間也沒有代步車可用(也是要排一個月).進口車這樣的後勤支援實在讓人無法恭維...就算走海運,也不應該這麼久吧?是否可幫忙反映協助處理?

NISSAN Web Service wrote:
雷曼不是我兄弟您...(恕刪)

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樓主

2016-08-05 16:21

ricoamp 您好：

非常感謝您願意來信反應，很抱歉讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的支持與喜愛，
關於您反應愛車MURANO保固維修需等待零件的問題，
Sunny已先從您提供的訊息，請零件單位專人協助進行了解，
目前初步確認，可能是服務廠內部溝通及回覆上造成您誤會，
讓您等待料件及擔心用車問題，Sunny在此向您表示歉意！
不過，因您未提供更詳細的車主資料或維修地點，
如果您願意的話，Sunny很樂意儘快協助處理確保您的權益請您放心，
因此非常希望您以私訊來信告知連絡方式及車號，
Sunny將安排專人主動與您連絡確認零件並儘快催促提早供料，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

～ Sunny祝您行車平安～

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樓主

2016-08-05 16:23

敬愛的NISSAN車友大家好！

從8/6(六)～8/14(日)止， NISSAN將安排公司生產設備歲修，

公司員工包括Sunny也會配合暑休，此期間Sunny專區將暫停服務，

如有需要服務的地方，歡迎改撥免費客服專線0800-088-888，

過完暑休後8/15(一)起Sunny將繼續在：

「NISSAN向車主們問好，Sunny在此為您服務！PART VI 」～為您服務！

希望各位車友能繼續給予Sunny支持與指教！

～ Sunny祝大家健康平安～

橫島忠夫2

橫島忠夫2
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974樓

2016-08-05 17:11

sunny 你好，請問我六月買super sentra, 但跟我前一台車比起來 Toyota Altis 比起來各方面都不錯，唯一一點冷氣沒有Altis冷，白天冷很慢，晚上很涼。請問有辦法改善嗎？？

barbielinda

barbielinda
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975樓

2016-08-06 11:57

檢查冷媒的壓力，溫度設低一點，擋風玻璃前的感測器不要遮住

CROCKETT

CROCKETT
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345分

976樓

2016-08-06 16:15

因家中車庫是機械式停車，車位淨高拿尺實際測量是 163CM，

但因為橫移時 163CM 會卡到車台板的小邊樑，所以最高只能到160以下(160剛剛好)，

我一直在考慮livina，

但規格表上的高度正好是163，

想請問一下，

livina的高度163，是包含上頭的行李架嗎?

現在是否有像舊款一樣拿掉行李架的版本？高度不知道是多少？

謝謝 !!

ctetrish

ctetrish
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977樓

2016-08-13 8:42

請問，big tiida 渦輪版的88延長保固，內容保養周期是不是從6個月改為3個月了

xtw530

xtw530
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978樓

2016-08-14 1:51

您好，本人7月初剛牽的新車代宇A6主機聽廣播時會時常性悶音和自動降音量問題，經高雄大中廠換新仍無見改善，組長來電告知，代宇公司表示係因A6主機整合許多智慧型系統，偶有訊號互相干擾，或行駛中如遇廣播訊號較差時即會自動執行降躁功能(防爆音、雜音)，所以會出現悶音和自動降音量的狀況，每台機子都是如此，惟本人行駛地區皆以高雄市區居多，且該區域廣播訊號並非是較差的地帶，故對此表示不滿及失望，當下組長回應，目前已回報台灣總公司，並請代宇公司發聲明稿，如有後續機組有排除問題方法，將主動去電告知。
個人感覺一台機子幾萬元，連收聽廣播最基本的功能都做不好，我不是位追求完美的車主.....但花了錢至少要得到相等的品質吧，這品質實在是令人汗顏....阿阿阿..，希望貴公司能盡快處理此問題，謝謝

jimliu8233

jimliu8233
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979樓

2016-08-14 8:28

Sunny:
到底Nissan有沒有打算把六氣囊和循跡防滑系統加回super sentra，到現在沒消息。原本我個人很喜歡目前nissan車系底盤和行車穩定性。
若你們不想把主被動安全配備加回去就直接講，好讓我這種還想支持niisan車的人，死心。連納志傑s3都有，你們等到2018年法規強制出廠就要標配循跡防滑才裝，那市場上所有車都標配了，nissan車就沒特色了。若永遠只知道跟著和泰玩贈品，促銷，我只能說抱歉了。非常失望。現在年輕人買車已經安全意識抬頭，不追上就淘汰吧！

NISSAN Web Service

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樓主

2016-08-15 18:10

橫島忠夫2 您好：

非常感謝您的留言與反應，很抱歉讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的支持與喜愛，
關於您反應愛車SUPER SENTRA剛購買但冷氣感覺不夠冷的問題，
可能是業代交車時沒有詳細解說如何操作，Sunny在此向您表示歉意，
SUPER SENTRA除傳奇版外其他車規均配備恆溫空調，
建議您可設定在車內空氣循環，加快冷房效果，
另外停車引擎熄火前，可維持原設定不需特地關閉，方便下次用車時使用，
如果冷氣感覺還是沒有改善，建議可改貼隔熱係數較高的隔熱紙，
當然也不排除有可能是冷氣系統需進一步詳細檢測功能是否正常，
以上簡要說明提供給您參考，
如果您還有其他操作使用上的問題或需要Sunny服務的地方，
非常希望您以私訊來信告知連絡方式及車號，
Sunny將安排服務廠人員主動與您連絡並協助安排回廠檢測請您放心，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

～ Sunny祝您行車平安～