非常感謝您的留言反應，很抱歉讓您等候回覆！
關於您反應愛車ROGUE在還沒熄火的情況，結果下車後車門卻自己鎖起來，
真的很抱歉造成您使用上的困擾，
從您描述的狀況，Sunny認為可能與車門中控鎖接觸敏感度有關，
Sunny非常希望能有機會請服務廠為您的愛車進行詳細檢查了解真正原因，
服務廠一定會幫您妥善檢修請您安心，如需更換車門控制鎖也會立即處理，
另外在此也順便提醒您，建議應避免將I-KEY放置在車上以免忘記取出，
如果您需要Sunny協助安排回廠，非常歡迎您來信告知，
Sunny將非常樂意儘快請服務廠專人與您連絡協助查修及服務，
非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
我又上來反應問題了，依然還是之前反應的後頭枕螢幕問題。
從交車至今，針對後頭枕螢幕的問題，已回廠不下五、六次。
現在不但"扣扣..."異音又出現，還發生頭枕dvd無法正常蓋上。
影片連結如下：
後頭枕螢幕 dvd 又出問題
經詢問，原來這類配件只保固一年，不是同車有三年的保固。
算算交車至今也快滿一年，請問依這麼頻繁的故障率，未來過保固時，若再次發生故障則該如何？
看來這產品應是有嚴重瑕疵，且這段時間個人配合進出廠耗費的精神、時間成本，又該如何計算？
同事建議我直接向消保官或是媒體反應，才會有人願意重視並有效解決問題。
但我個人只希望能將問題妥善處理好即可，因而才再次上來和貴方反應及溝通。
還望貴方的答覆，謝謝
內文搜尋
從 APP 打開
X