非常高興看到您的留言詢問，很不好意思讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對BIG TIIDA的喜愛與惠顧，
有關您詢問愛車CVT變速箱油更換需幾公升的問題，
首先本公司標準定保檢查作業有規定需使用Consult儀器檢查CVT油的劣化程度，
服務廠會依照劣化指數視需要建議更換，一般平均建議行駛10萬公里後更換即可，
除非您的愛車平常使用常需要特別載重或行使路況崎嶇泥濘，
否則建議仍需依照原廠定保檢查結果或建議里程更換即可，
當然，如果您堅持希望提早更換，仍可主動向服務廠提出，只要備註客戶要求即可，
至於需更換幾公升，服務廠會建議您只要4公升更換即可，
如車主特別要求採循環式換油，才會需要額外增加變速箱油，
車友們所提到的更換油量，應該是沒有說明更換方式所造成的誤會，
以上簡單說明希望有解答您的疑問，如果您還有其他疑問或需Sunny服務的地方，
非常歡迎您以私訊來信提供連絡方式及車號，
Sunny將會安排服務廠專人主動與您連絡詳細說明及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
1.車子買了一年多，不常開，哩程數只有2k8左右，已做了689保固的第一次保養，最近頻頻收到要回廠二次保養的訊息，但我可以等跑到5k/10k再去第二次嗎？這是否會影響到我的保固權益。
2.車子（big tiida sv）所搭載的原廠音響，感覺品質似乎非常糟糕！（先前有透過sunny反應過一次，但返修後只好了不到一個月就…）每每行車期間，播放的音樂（mp3/usb）會時常跳針要不就跳回第一首或其它資料夾下的歌，很少能有一次可以完整的播放完一個資料夾裡頭的歌曲（一資料夾約100首），本以為是隨身碟老舊的緣故，為此還去重買了一顆新的，但狀況依然無法改善，而就在前天，跳針之後就再也讀不到了，總是顯示check disk，check了十來分還沒反應會不會太爛？！父親的三菱開了十來年音響一樣頭好壯壯，小弟第一次買的車子過不到一年就老是跳針，這個品質真是令人失望！
小弟第一次購車就選擇這台原因無它，平順好開加省油，同期小車中空間最大且安全係數只差fit一些，且也有支援mp3可以讓我在中長途的車況中享受音樂，沒想到車子的音響聽個mp3就頻頻跳針大迴圈，要不是怕拆機會喪失保固，我真的很想砸爛那台主機自己再上網拍買台新的裝上！
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4/30 11:29補述
剛撥空開去保養廠請技師看，技師竟看不出個所以然
我剛啟動車子時usb有讀到，播了不到五秒，當了
，之後開去服務廠的途中一直顯示“check disk“狀態沒想到原廠的技師還要看說明書…看了也還是說不出個所以然
車停好後接待人員走近
我：抱歉，我的車子的音響一直顯示check disk狀態就當了，可以煩請你們檢查一下嗎
技1：好的，我看一下
（站在旁看他搞了一會搞不定，於是我開口問…）
我：請問ok嗎，是什麼問題，會不會很久？先前我就有反應過同樣的問題了，為什麼還是會發生，而這次跳針後就當了是什麼原因？
技1：請讓我們檢測一下，煩請你進展售中心休息一下，若要很久我們再通知你
（於是我進了展售中心坐了一會，之後技1進來了）
技1：好了，煩你來看一下
我：（效率真棒
）請問是什麼問題技1：你的隨身碟壞了，讀不到
我：（壞了？讀不到…新買的耶…讀不到的話車子還能讀取播音樂？！）喔…哪壞了
技1：這邊請…我們用電腦試給你看
（之後走進電腦邊，糗掉的事來了…）
技2：你看，就是這樣讀不到，當下插入隨身碟
（螢莫即出現畫面）
我：讀得到呀
技2：咦…奇怪<---該員又重覆了二、三次的插拔都讀得到
我：............哪裡壞了？
技2：等我一下…（走去倉庫拿了本說明書出來）<----呵，說明書耶…我是不是來錯地方了，這裡是“原廠“吧
（只見該員翻了許久，一直重覆看音響那幾頁，紙本的看完又看電子版的，之後反覆插拔我的隨身碟並檢視其中的檔案格式一段時間）
技2：喔…說明書上頭寫只支援8g以下的，你這支是16G的所以的確會抓不到
我：喔…抓不到還能讀取連播20來首歌再跳回第一首？16G的抓不到？我當初買車時測試的是32G的，結果是ok我才買的。後來考量到說明書寫的要8G以下，所以我一開始就是用8G的，但不也是一樣嗎…你要不要去調一下我當初的報修記錄？！我的是新車不是使用很久的爛貨且也都遵詢指示定期保養，請你回答我為什麼會跳針後當住，解決方法是什麼就好…
技2：可能必須請你換支隨身碟
我：我都換三次了，為了你們這台！要8g以下才能用，為啥我原始使用的8g就不行，你現在去外頭買買看8g以下的給我試試看！買得到嗎
技2：這我們沒有辦法，我只能說說明書寫的是要8g以下才可以，且usb本來就和車子的主機可能會出現不太合的問題<-----不合你們還敢推出來賣？！！
我：那你的意思是要我把這台主機給砸爛換新的就是了
技2：我不是這個意思，這個問題我也沒辦法
我：好，沒關係，等著接客訴單！
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我真的很生氣…新車耶…剛買來就因讀不到問題報修過一次，之後好不到一個月就開始故態復萌，詢問原廠技師，得到的回答竟是這樣…
且一開始接待的人還直接說我的隨身碟是壞的，引我走到電腦那，插上，呀，糗了，讀得到…重插幾次都讀得到，格式都和說明書寫的相同…你們再繼續扯蛋呀~~
沒關係啦，反正就花錢買經驗，你們的車我不會再考慮了，我就自認倒楣自掏腰包買台車用主機吧，保險今年到期後我也不會再繼續在車廠保了，68保固沒了沒差，這種維修水準我找外頭車行都比你們好！保費比外頭報價貴40%得到的服務品質還竟只有如此…
尼桑，你們好樣的！高級的價格，低級的服務品質！
我以後絕對不會再考慮貴公司的任何產品了！
非常高興收到您的留言詢問，不好意思讓您等候！
非常感謝您對BIG TIIDA的喜愛與支持！
首先需向您說明，Sunny並不是NISSAN的銷售業務代表，
Sunny是NISSAN專為服務Mobile01車友設置的客服人員，
至於您詢問BIG TIIDA渦輪版是否還有生產銷售，
目前BIG TIIDA渦輪版均正常生產供車銷售，等候交期一般會比自然進氣版久，
如果您有購買需求，建議您可直接向就近NISSAN營業所洽詢及預約賞車試乘，
以上提供給您參考！如果您需要Sunny推薦當地業務代表主動與您接洽，
非常歡迎您來信告知所在地區及聯絡電話，
Sunny將會請就近營業展示中心派專人與您連絡及接洽，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
非常感謝您願意留言及反應，很抱歉讓您等候回覆！
在此要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧！
有關您詢問愛車保固權益及反應影音主機讀取音樂檔案的相關問題，
首先說明，如果您車輛少開仍需依建議至少每半年回廠定期保養，
即使距離上次保養開不到5仟或1萬公里，
如未依照保養建議回廠定期保養，日後將無法享有完整的保固權益，
因此建議您近期應抽空安排回廠做定期保養，詳細可參考車主權益手冊，
至於影音主機使用，感到很抱歉！設計規格確實有讀取及使用上的限制！
包括隨身碟容量限制及檔案格式的限制等等，
可能是服務廠人員解說不夠詳細清楚造成操作使用上的疑問與誤解，
Sunny非常希望能有機會請專人再次為您詳細解說正確使用及無法讀取的原因，
如有需要原廠也會安排廠商派專人協助說明及處理，
本公司目前已請經銷公司主動與您或家人聯絡，
Sunny會要求儘快主動與您連絡說明並協助解決您的困擾請您放心，
再次非常感謝您對NISSAN的支持
～ Sunny祝您 行車平安 ～
非常高興看到您的留言詢問，很不好意思讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧，
有關您詢問愛車2006年TIIDA 4門能否支援使用OBD2的問題，
NISSAN原廠服務廠均有配備原廠Consult電腦診斷儀器，
只要回廠定期保養，服務廠均會使用該診斷儀器檢查車況，
至於您詢問的內容，Sunny並不是很了解您詢問的原因與目的，
如果您是要自行購買安裝坊間的所謂的車載診斷系統，
Sunny在此仍需提醒您，車上行車電腦診斷判讀及維修應由專業技師協助，
應避免不當使用影響原廠設計，如有車輛使用或維修方面問題，
建議您應安排回原廠服務廠做詳細檢查，以上簡單說明希望有解答您的疑問，
如果您還有其他疑問或需Sunny協助的地方，
非常歡迎您以私訊來信提供連絡方式及車號，
Sunny將會安排服務廠專人主動與您連絡詳細說明及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
非常感謝您的留言詢問，很不好意思讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧，
關於您詢問服務廠是否會主動告知保養時間的問題，
很抱歉！可能是銷售業務或服務廠人員沒有仔細介紹說明清楚，
造成您保養上的困擾及疑問，Sunny在此向您表達誠摯歉意！
本公司車主手冊內建議需間隔每半年或每隔里程1萬公里需回廠保養，
才能享有完整的新車3年10萬公里保固權益，依間隔時間或里程則以何者先到為準，
例如距上次保養已經間隔半年，即使里程還沒有使用到1萬公里則仍需回廠保養，
至於服務廠人員，則會在您回廠保養結帳離廠前提醒您下次保養時間或里程，
不過因為每位車主使用車輛頻率並不相同，如果有造成您的困擾或疑問，
建議可參照車主手冊內保養建議規範即可，
最後如果您還是忘記久未回廠保養，服務廠有時會以電話或簡訊主動提醒您，
以上說明提供給您參考，希望有解答您的疑問，
如果您對保養服務廠有任何建議，Sunny願意提醒該廠或請人員改進！
當然，您如還有需要Sunny服務的地方，非常歡迎您以私訊提供連絡方式及車號，
Sunny將會非常樂意儘快安排專人與您連絡詳細說明及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
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