非常高興再次收到您的留言,不好意思讓您等候回覆!
非常感謝您對NISSAN ROGUE的支持與惠顧,
關於您詢問愛車能否加裝變速箱油冷卻器的問題,
經Sunny再次詳細了解查詢,
ROGUE車款除SL規有配備變速箱油冷卻器,
其他S規則配有一般變速箱油冷卻循環系統來滿足一般用車需求,
其差別主要是為了提高拖曳尾車的能力,
不過因國情法規的不同,台灣地區一般用車極少使用拖曳尾車,
加上如要改裝ATF COOLER涉及原始設計及售後保固,
因此Sunny並不建議做相關改裝變更,原廠亦無法提供改裝服務,
以上再次簡單補充說明提供給您參考,
如果您在車輛使用或保養上有任何疑問或有需要專人解說服務,
都非常歡迎您來信告知聯絡方式,
Sunny將會儘快請服務廠專人與您連絡說明解說,
再次非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧。
~ Sunny祝您行車平安 ~
非常高興收到您的留言,不好意思讓您等候回覆!
首先非常感謝您對NISSAN TIIDA的支持與喜愛,
關於您詢問購買TIIDA是否可以選購加裝後保內鐵的問題,
目前國內車輛安全碰撞法規有針對車體碰撞及氣囊保護訂有標準,
本公司TIIDA均通過相關法規測試符合安全規範請您放心,
此外保險桿在車體結構上並非碰撞後潰縮防護的主要部位,
因此目前原廠生產組裝出廠的TIIDA新車並無安裝,
而原廠也沒有開發保桿內鐵等配件供業代搭配新車銷售,
因此無從查證您提供的訊息,以上說明提供您參考,
如果您在車輛選購上有任何疑問或有需要專人解說介紹,
非常歡迎您來信告知聯絡方式及所在區,
Sunny將會儘快請當地優秀業務代表與您連絡詳細介紹解說,
非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您行車平安 ~
NISSAN Web Service wrote:
關於您反應愛車TIIDA後保桿與後葉子板接縫有斷差的狀況,
Sunny依據您反應的狀況內容提供給公司內部技術人員確認,
經過確認後回覆目前組裝線上新車並無異常或超出設定規格值,
不過是否有其他因素產生您愛車目前後保桿落差的狀況,
Sunny建議您可撥空再次安排回原廠做詳細檢查確認,

Sunny您好:
感謝您回覆有關我的車子後保桿斷差情況,
並有服務廠專員於隔日立即與我聯繫,
惟專員表示包括展示車及交車中心的新車,
只要是五門Tiida,其後保桿均有類似的斷差情況,
而該斷差是屬於公差範圍內,故無法幫我做任何處理.
這樣的回答似乎與Sunny所述
"目前組裝線上新車並無異常或超出設定規格值,"不符
另根據Sunny曾提及:"不過是否有其他因素產生您愛車目前後保桿落差的狀況"
表示該左右各0.5公分斷差應屬異常,不知為何專員仍回覆是在公差內,
還是 貴公司對後保桿的品管標準真的是採取高於同業的+-0.5公分,
還請Sunny為車主釋疑,謝謝.
我在今年二月向誠隆汽車購買ROGUE 旗艦版,當時配合誠的活動加購後頭枕螢幕和前方的電視、導航系統。
就在快滿5000保養時,右後頭枕出現"咔咔"的聲響。在5000千公里保養請保養廠一並處理,結果是說後頭枕螢幕的卡榫故障。不過更新後仍有此嚴重的音存在,所得到解釋是頭枕變重後,一定有這問題。
但在5000公里之前,完全沒這怪聲音!為何5000公里之後出現是屬正常?若是一定會有這異音問題是否應該事前告知消費者?以便決定是否願意承受與加價安裝。
另外,從新車至今,每每冷車起步打方向盤轉向,或是經不平路面時,右前方(偶爾是左方)一定都會有"啪"的聲音出現,雖回原廠調過後聲音變得較小,但仍然存在。試乘友人及詢問Nissan Rogue Club的會友們,並無此問題!
以上還請SUUNY 能代為協助解決,謝謝!
非常感謝您的留言,很不好意思讓您等候回覆!
首先感謝您對NISSAN ROGUE的支持與惠顧,
關於您反應愛車ROGUE影音安裝導致頭枕異音的問題,
從您的描述所安裝的後頭枕螢幕影音配件,
依Sunny所了解,目前NISSAN原廠並無開發銷售後頭枕螢幕,
至於為何會產生異音,仍需由服務廠技師再次詳細檢查,
如因安裝的頭枕與原廠進口的座椅設計規格不符所產生,
建議您請經銷公司交車中心協助您判定處理,必要可考慮更換回原廠頭枕,
後續您如果需要Sunny協助要求經銷公司判定檢查,
Sunny在此非常希望您願意提供您的聯絡方式,
另外有關您提到冷車起步轉向或不平路面偶有異音出現,
實際可能原因還是需要由原廠技師再次依據實際車輛檢查結果才能判定,
Sunny一定會盡力協助妥善處理請您放心,
因此建議您可撥空安排回廠請服務廠技師幫您做詳細檢查,
Sunny將非常樂意儘快請專人與您連絡及協助處理,
非常感謝您對NISSAN的支持與反應。
~ Sunny祝您行車平安 ~
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