非常感謝您的留言,不好意思讓您等候回覆!
關於您詢問愛車ALL NEW TEANA第三代TOBE服務下載功能操作的問題,
依您的描述狀況Sunny需要釐清您所指的功能,
目前第三代TOBE並無提供車主自行下載更新圖資景點等資料,
必須由服務廠專業人員協助更新車上SD卡,
至於TOBE功能例如ITS等是否能正常操作,也與車機SIM是否正確安裝有關,
希望以上簡單說明能解答您的疑問,
如果您在車輛配備使用上有任何疑問或有需要專人解說服務,
非常歡迎您來信告知聯絡方式,
Sunny將會儘快請服務廠專人與您連絡說明解說,
非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧。
~ Sunny祝您行車平安 ~
非常感謝您的留言反應,很不好意思讓您等候回覆!
關於您反應愛車ROGUE車內頂篷待料的狀況,
很抱歉讓您等候原廠零件,
Sunny依據您反應的狀況向公司內部零件人員確認,
經過確認後目前該零組件並無需料或待料的情形,
不過該頂篷式樣件號相當多,是否服務廠零件人員查詢上錯誤,
或是服務廠人員並未主動向三義零件中心訂料或洽詢,
Sunny建議您可向服務廠人員進一步詳細確認,
如果您願意提供您的連絡方式,Sunny非常樂意協助了解原因,
同時也會請服務廠儘速針對您愛車所需零件妥善處理請您放心,
後續Sunny會儘快請專人與您連絡及協助安排追蹤處理,
非常感謝您對NISSAN的支持與反應。
~ Sunny祝您行車平安 ~
非常感謝您的留言,很不好意思Sunny讓您等候回覆!
關於您反應愛車ROGUE副駕駛座重量感知器壞是否會影響其他氣囊作動,
Sunny依據您反應的狀況已向公司內部技術人員確認,
ROGUE副駕駛座氣囊感知器與其他氣囊並無連動,
當副駕駛座壓力感知器感應到體重過輕的乘客時會亮燈提醒,
此時該副駕駛座氣囊遇到碰撞時將不會展開,但其他氣囊則正常作動,
如有氣囊故障時,車輛發動時氣囊偵測燈將會一直亮,
很抱歉可能是服務廠人員未詳查維修技術手冊或說明造成您誤會,
不過如果您還是很擔心目前氣囊作動是否正常,
Sunny建議您可撥空再次安排回原廠做詳細檢查確認,
相信服務廠可以為您愛車妥善檢測請您放心,
如果您願意提供您的連絡方式,
Sunny也會儘快請專人與您連絡做詳細說明及協助進一步診斷,
非常感謝您對NISSAN的支持與詢問。
~ Sunny祝您行車平安 ~
我在今年二月向誠隆汽車購買ROGUE 旗艦版,當時配合誠的活動加購後頭枕螢幕和前方的電視、導航系統。
就在快滿5000保養時,右後頭枕出現"咔咔"的聲響。在5000千公里保養請保養廠一並處理,結果是說後頭枕螢幕的卡榫故障。不過更新後仍有此嚴重的音存在,所得到解釋是頭枕變重後,一定有這問題。
但在5000公里之前,完全沒這怪聲音!為何5000公里之後出現是屬正常?若一定有這問題是否應該事前告知消費者?以便決定是否願意承受與安裝。
另外,從新車至今,每每冷車起步打方向盤轉向,或是經不平路面時,右前方(偶爾是左方)一定都會有"啪"的聲音出現,雖回原廠調過後聲音變得較小,但仍然存在。試乘友人及詢問Nissan Rogue Club的會友們,並無此問題!
以上還請SUUNY 能代為協助解決,謝謝!
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