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【舊版主題】NISSAN向車主們問好,Sunny即日起改到新版主題繼續為您服務~歡迎加入!

妳好
貴公司105年1月份促銷活動之10%自負額竊盜險第2-6年免費須投保指定保險公司指定險種
請問須投保何種險種方可享有
andychung9871 您好:

非常感謝您的留言與建議,很不好意思讓您等候回覆!
首先再次感謝您對NISSAN的支持與惠顧,
有關您反應TOBE系統2G門號及模組設計方面的問題,
很抱歉,TOBE功能使用未能讓您滿意,本公司一向很重視車主的感受與需求,
本公司以前所設計TOBE模組,因通訊技術及環境改變確實面臨到一些挑戰,
您的寶貴意見,Sunny會轉達給公司及技術單位參考,
另外針對服務廠未能第一時間提供完善的保固查修處理,Sunny需向您表示歉意,
本公司相當重視也已進行詳細的調查了解,也會要求服務廠親自向您說明及致歉,
如果您對目前車輛使用有任何疑問或需要Sunny服務的地方,
非常希望您願意來信告知,Sunny將會請服務廠專人主動與您連絡及協助處理,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
honda626 您好:

非常感謝您再次的留言與建議,很不好意思讓您等候回覆!
Sunny很高興能有機會說明及解答您的詢問,
日後如有TOBE使用方面的問題,都很歡迎您來信告知或留言,
有關您建議公司能夠提供新版LP景點圖資更新的問題,
您的寶貴需求意見,Sunny會轉達給公司內部相關單位參考,
如果您對車輛使用還有任何疑問或需要Sunny服務的地方,
都非常希望您願意再次來信告知或提供連絡方式,
Sunny將會安排專人主動與您連絡說明及協助,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
springkcl 您好:

非常高興看到您的留言,很不好意思讓您等候回覆!
很感謝您對NISSAN的支持與喜愛!
關於您想確認本月購超贈送5年10%自負額竊盜險,2-6年車險要如何投保的問題,
目前各經銷公司主要配合的產險公司可能會不同,第一年保險符合贈送資格後,
2-6年需繼續向購車經銷公司投保強制險及1000元以上任意險主險才符合贈送竊盜險,
以上補充說明希望有解答您的疑問,
建議您如還有本月促銷活動疑問,您可直接到就近營業所再詳細洽詢清楚!
或是很歡迎可以私訊提供連絡方式及所在地區,
Sunny將會協助安排就近經銷公司專人主動與您連絡詳細說明及服務,
再次非常感謝您對NISSAN的支持與來信。

~ Sunny祝您行車平安 ~
在這裡謝謝 NISSAN 的客服人員 您們辛苦了
由於你們的幫助 及積極協調連絡
讓我這位NISSAN車主的問題 得到滿意的解決
下次換車 或親友買車 一定優先推薦NISSAN
感謝

Sunny您好

我是New X-TRAIL的車主。
最近有部份車友回廠保養時保養廠主動告知免費更換電瓶。
經詢問,說是該批序號的電瓶蓄電能力不佳,所以會安排於回廠時順便更換。
我想問一下,如果真是這樣,是否應該由原廠主動通知回廠更換。
而不是等到有用到問題電瓶的車回廠時才做更換。
車友告知電池編號#440514與#240514 這2批序號的電瓶需更換。
請問是否屬實??

希望你能代為反映一下,原廠既知道這問題就應該要主動積極的作為才對。

以上問題麻煩了,感謝。
Sunny 你好
我是新X-TRAIL的車主
最近剛交車
可是業務說原廠的衛星導航系統缺貨
要到農曆年後才能回交車中心安裝
請問,
這樣我們這麼長的等待時間
原廠有什麼替代方案嗎
謝謝你
aircanbo 您好:

非常感謝您的留言與詢問,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對X-TRAIL的支持與惠顧,
關於您提到有車友討論車輛電瓶使用方面的問題,
很抱歉!Sunny不了解車友討論的詳細內容!可能是車友們誤解了,
不過,本公司定保規範確實有要求定期保養車輛均必須做電瓶檢測,
主要就是要確認電瓶的效能狀況,以便能提前預防更換或提醒車主,
依照本公司提供的新車保固,您愛車的電瓶享有1年3萬公里的保固請您放心,
本公司一向很重視車主保固權益,只要零件符合保固一定會妥善處理,
如果您對愛車使用有任何疑問或需要Sunny服務的地方,
非常歡迎您以私訊來信告知連絡方式及車號,
Sunny將會儘快安排服務廠專人與您連絡及安排回廠詳細檢查請您放心,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您 行車平安 ~
realbear 您好:

非常感謝您的留言與詢問,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對X-TRAIL的支持與惠顧,
關於您提到業代告知原廠導航缺件需等到過年後才能安裝的問題,
很抱歉!目前確實因為農曆年前生產量大,部份配件有出現供貨不足的現象!
本公司已積極協調相關供應廠商增加供貨數量,儘可能滿足年前交車需求,
如有影響到交車日期或造成用車不便,Sunny在此向您表達誠摯歉意,,
Sunny也會將您等候的感受及意見轉達給相關單位參考及慎重處理,
如果您還有其他疑問或需要Sunny協助的地方,
非常希望您以私訊來信告知連絡方式及購車地點,
Sunny將會儘快安排專人主動與您連絡說明及協助也希望能有所幫助,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您 行車平安 ~
sunny你好....你們家的new X-trial也出來半年了,請問車上『X-Media智慧影音多媒體系統』-藍芽功能,有預定更新系統嗎?
目前只有接聽功能.....,連基本顯示名稱及撥打電話都沒有,真的與『智慧』二字搭不上關係....,其它影音功能就算不說了,用過的人就知道。
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