NISSAN JUKE 風扇大量持續性故障(已掌握60台以上且持續增加中)，裕隆日產有刻意隱匿瑕疵之嫌，行政院消保會申訴中 (第6頁)

michaelmo
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樓主

2017-06-23 15:14

http://m.cna.com.tw/news/afe/201706220111.aspx

包括自主品牌及相關供應鏈，社會也要有容忍錯誤的空間，而且汽車產業價值鏈這麼大，怎麼可能樣樣完美？

我有畫錯重點嗎？XD

都不知道裕隆怎麼認證過TS16949的

安格斯正

安格斯正
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52樓

2017-06-24 0:48

其實juke在台灣算是小眾車種，
就算召回檢測其實成本也不高，
但看起來總公司就是不想處理，
想讓經銷商各自去處理解決。
這麼特殊的車種，在臺灣上市也才幾年而已，
竟然就有都壞在風扇的共通性，
我想許多經銷商也都已有耳聞(車友間其實也很無私地分享自身的經歷)，

有心的主管，就會先告知技師們要積極處理，不要燒到自家經銷商。

擺爛的... 大家也都可以從樓主的經歷及數據中，清楚看出是如何一再地... 自圓其說。

michaelmo

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樓主

2017-06-25 1:48

越來越有趣了～

國通現在是怎樣！

michaelmo

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樓主

2017-06-29 14:12

本月統計到的第九台過保壞風扇，這九台均全部免費。
過保後風扇故障全額補助正式達到20台

michaelmo

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樓主

2017-07-03 16:25

數據會說話！

1、隨機問卷得到的百來台資訊

2、一開始得到的風扇故障率46%，後來原本沒問題的車也在這幾個月內陸續故障，所以現在會看到52%的不良，但因沒再隨機增加其他母數，會小失真，特此說明

3、隨機抽樣的結果如此，裕隆日產一定能統計出更多的資料，如果有心的話啦！

4、兩個Group的中位數趨勢很明顯！

安格斯正

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56樓

2017-07-05 0:23

這個問題到目前為止，仍持續有車主遇到相同的問題，

真不敢相信 NISSAN 這種大廠，仍然視為個案，

不願面對這可能是設計或產品的問題或瑕疵！

dasz_jord

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57樓

2017-07-05 8:09

由群組知道協調結果
實在太誇張了,裕隆完全不管車主行車安全,就算只是代理也該好好負責

風扇壞掉免費保固不是重點!!
風扇壞掉免費保固不是重點!!
風扇壞掉免費保固不是重點!!

很重要所以講三次
開車不知風扇何時掛掉才是最可怕的,這樣怎摸安心開車上路
怎摸放心讓家人開juke出門,難道我太太開車出門我都要隨時
擔心風扇掛掉,天氣這摸熱你能保證不會出其他更大的風險!!

請找出風扇故障率高主因,並全面提醒車主回廠檢測!!

cytpguekhbr

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58樓

2017-07-05 9:21

michaelmo wrote:
越來越有趣了～國通...(恕刪)

就是台南國通買的，現在都改去善化保養啦！

killerwhalee

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59樓

2017-07-05 9:59

2013車主路過+1
燒香保佑每次出遊都能平平安安回家ing
希望裕隆能妥善處理，不然以後換車很難再考慮這個品牌。

影像

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60樓

2017-07-05 10:02

小弟2013 TB Juke 小眾車種，目前近50%的風扇故障率，的確讓駕駛的我提心吊膽，
尤其對裕隆河蟹的處理態度與保養廠、協調會業主代表對車主溝通的方式，更覺得難看，
小小一個風扇，在得知有這樣高的故障率的狀況，仍不積極處理，
況且Juke 又是小眾車種，召回更換成本不高，但推拖拉的態度實在糟糕，
相信這負面代價與隱性成本絕對高於招回更換的成本，

裕隆，真是糟糕...............