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9/12不滿意的購車經驗(含買一個月的BIG TIIDA發不動事件)

owyn wrote:
太神奇了,只能說已經...(恕刪)


這位大哥也很好笑

何謂護衛隊?

別人就是喜歡他的車,讚賞他喜歡的車,這樣就是護衛隊?

別人就是有不一樣的觀點,這樣就是護衛隊?

您可以說該車型不好

別人也可以說該車型很好

您可以有喜歡的!讚賞的車型!

別人也可以和您一樣對該車型某些部分提出質疑

有何不可?

沒有後內鐵的不是只有NISSAN的車吧

國產的一大堆!全部都是另一種進階?

比起後內鐵,我還比較希望安全氣囊多一點!ESP(VDC)變成標配!

TIIDA和LIVINA空間不大?不好開?

買的人全是傻子啊?

根據大哥您的言論

反而更容易被誤解為專門攻擊NISSAN的"護衛隊"

這樣不會被挑的話

就只能說"太神奇了,只能說已經神到這個地步"

不要說太多...等等又被說是NISSAN的護衛隊
希望留言的大大們維持一下理性
車子畢竟每個人想要的感覺等等的都不同
大家聊聊就好不要太生氣喔...

小弟發發此篇文章
只是希望能把過程記錄下來並尋求幫助解答
並讓以後也有發生類似情形的朋友們能有些參考
也當然是希望大家不要有車王的情況發生啦~

另外我還是覺得BIG TIIDA不錯簡單好開...當然除了讓人無言的客服唉
曾米奇 wrote:
希望留言的大大們維持...(恕刪)


樓主大哥

其實像您這種文章越多越好

雖然車廠並不會因此而馬上改善變好

但是可以讓更多消費者了解到車廠或各車型的缺點

一起督促車廠改善

對於消費者來說絕對是利大於弊

我喜歡我的車

所以更需要了解它的各種優缺點

如果車廠以會影響商譽為由來威脅

那我會跟他們說"好啊!以後就直接報紙或消保會見!"

你們有看到嗎!NISSAN!

我最度爛像你們這種想掩蓋真相當作沒發生過

又不改善的公司!再好的商品都被你們自己搞爛了!

不好意思...

他們要求樓主您刪文的行為真的讓我太生氣了

真希望他們頭腦清醒點...提供更好的服務
8/20更新於本文最下方

另外8/20保養資料馬上就查得到
8/6維修的資料還是查不到(有於問券調查、電話調查滿意度中告知)
真的是放著爛就是了!

我回廠保養二次
有說客服會有滿意度調查來電
結果是
二次都被放鴿子
不過也不會在意
因為這種來電
只是打秋風
增加無聊的麻煩
看來這就是NISSAN的處理方式了...
反正車修好我也開走了也不用我付錢...不然是要NISSAN怎樣...對吧...

引用NISSAN Web Service給我的回覆

曾米奇 您好:

非常感謝您的留言反應,Sunny感到非常抱歉讓您等候回覆
首先在此感謝您對NISSAN的支持與惠顧,
關於本公司原廠出廠新車品質問題造成您的困擾及用車不便!
Sunny在此代表公司向您表達萬分的歉意!
相信經過服務廠詳細查修後車輛已完全修復,也請車主放心,
當然本公司一定會依照新車保固內容確保您的權益,
至於您反應為何無法在NISSAN官網上查詢到8/6保固維修內容,
此部分Sunny需向您說明,
官網上僅提供車主會員查詢自費保養維修記錄, 但不包括免費的保固維修或理賠維修等記錄
因此您在8/6的維修記錄經完修交車後系統已確認為保固維修因此不會顯示,
針對8/6車輛進廠查修後確定是引擎開關鎖故障,目前已更換修復請您放心,
如需維修項目詳細說明,Suuny將會要求經銷公司安排您方便時間向您詳細說明,
Sunny也一定會要求確保您的權益以表達公司負責的態度!
非常感謝您對NISSAN的支持及反應。

~ Sunny祝您行車平安 ~
買車最重要的是
車沒問題
就沒什麼不能解決的問題
客服再怎麼說也不可能滿足每個人的要求
會影響的只是心情(奇檬吉)而已

比起板主我算運氣不錯
BIG TIIDA開了半年多沒出毛病
冷氣也夠強
但一些小問題裕隆還需加強
例如安全帶收起來時折到
開車會有異音
後座也不好插
中間安全帶拉太長
小孩不小心帶出來
關門會夾到
一旦太用力關
搞不好還會讓鈑件變形
老實說裕隆已經把重心移到對岸去了
雖然0800客訴的還是會處理
但很明顯的有差別待遇

簡單的說
那邊市場比較大
且大部分的獲利來自對岸
上次去三義廠聽簡報
裕隆在對岸的裕隆東風汽車
獲利是台灣地區的好幾倍
不用刪~而且要搞大一點!~~今天如果我是賣衣服的人,來跟你講解車子的習性不知道各位客倌會用什麼眼光及心態來看我?修車耶...以為是在賣車子哦?這有關安全耶...我買的時候也是有問題,更好笑的是有人拍胸哺跟我保證別人做的到,該營業所絶對做的到,呿....拿別家營業所開給我朋友的單子,話就說不出來了?? 我是覺得就是只會欺負我們這種善良的老百性,若今天來個強悍的懂法規的您覺得該公司會用什麼心態來對待這位客人?
真的很想結束這篇文章

但是消保會還未結案...


新車配件也還沒交齊...

不知還要拖多久
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