永恆星辰 wrote:
其實不論傳產科技業 ...(恕刪)
我突然想到美國服飾業(一個教授提的案例),人家如果5點要下班了你卻剛好挑完領一大包叫櫃檯結帳人家小姐會回客戶,說看是客人請先回,明日服務人員一大早再幫忙處裡結帳(還代寄送喔~),或是就丟在櫃台上人家明天會一一放回去都ok,客戶很訝異說不想賺這一大筆嗎?
但人家就是會說我現在要下班了~


a8140552002 wrote:
最後我想說的是每個人都有言論自由
a8140552002 wrote:
今天因為車子有些小毛病
想說"提早"下班六點多接近七點開到離公司最近的保養廠
無奈遇到大堵車
到了最近的保養廠轉了彎進去
才發現燈都暗的
小弟在車上晃神了一下
約二分鐘才從接待處來了一位好像是業代的先生問我有什麼事
我想說的是
保養廠不算是售後服務的單位之一嗎?
這麼早就休息
那麼有人有臨時需要時那要怎麼辦
難道每次回原廠都一定要預約嗎
總不能為了一些車子的問題就把工作放著不管了吧
感覺上有點不太方便的感覺