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NISSAN向車主們問好,PART V~為您服務!

hooters123 您好:

非常感謝您的留言,不好意思讓您等候回覆!
關於您詢問您的愛車中控台時鐘無法記憶的問題,
依照您的描述,Sunny不太能確定您車上的原廠配備狀況,
不過經Sunny協助了解後,可能與您車上的TOBE系統有關,
如果TOBE配備的衛星定位接收功能故障,有可能會產生類似的狀況,
至於真正的原因還是需要請服務廠專業技師的檢查才能判定,
因此建議您可先安排回廠請服務廠做詳細檢查,
Sunny在此很樂意能協助儘快請服務廠與您聯絡安排回廠檢修,
如還有其他疑問或需專人回覆詳細說明,建議您可提供聯絡方式,
Sunny將會儘快請專人與您連絡說明及協助處理,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
nhc1107 您好:

非常感謝您的留言,很抱歉讓您等候回覆,
關於您反應您的愛車後排座椅出現塌陷的狀況,
Sunny感到非常訝異,因為一般正常使用下並不容易出現,
當然Sunny很希望有機會協助了解使用狀況及可能產生的原因,
例如個別車輛座椅相關構造機件使用狀況及平常用車保養狀況,
主要是每位車主所使用的條件用途不同,加上駕駛人使用習慣也可能不同,
Sunny建議您先讓NISSAN服務廠幫您做詳細檢查並提供最佳維修,
相信服務廠人員一定會非常樂意為您服務或提供後續維修意見,
至於能否保固則視您愛車是否在新車保固期內(3年或10萬公里何者先到為準),
以及有無外力或使用因素所造成等,希望以上的說明能供您做參考,
如您還有疑問建議您來信提供連絡方式,
Sunny將會請專人與您連絡詳細說明及協助,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~Sunny祝您行車平安~

NISSAN Web Service wrote:
bebe123 您好...(恕刪)

請問目前台灣所有日產保養廠的機油品牌有統一嗎?
你好,我是ROGUE的車主,2010年買的車,行使二萬多公里,在行駛中如有馬路不平整即會發中啾啾聲,去過新店廠檢查也查不出原因。是不是可以幫忙處理。謝謝。侯先生-0933.030.020
Sunny, 你好!

向妳請教 rogue 的問題:
1. 感應式頭燈的感應器位置在哪?
2. 可加裝雨滴感應式自動雨刷系統嗎?
3. 後座中央坐位可否加裝頭枕?
4. 請問旗艦版的CD 是幾片裝?

也許你覺得這些是基本的,可是很扯的是業代交車時都沒說明!只核對証件、看車、給IKEY。BYEBYE

NISSAN Web Service wrote:
關於您反應您的愛車後排座椅出現塌陷的狀況,
Sunny感到非常訝異,因為一般正常使用下並不容易出現...(恕刪)

車子剛好於上個月滿三年,應該是過保了,太晚反映,我想你們公司應該不用負責任
不過還是要請貴公司檢討該批座椅的品質
之前也有車友反應不是嗎
其實座椅海綿應該很早就塌陷了,第二排都是小朋友坐,他也沒講,看到有網友反應去看,才發現真的也壞了,情況是皮面未破損,海綿塌陷,乘坐會碰到鋼管,問小朋友,他說很早就這樣
我買車迄今,除了偶而假日出遊,平日都是短程上下班,每日使用不到30分鐘,後座都是小朋友乘坐
這樣的使用頻率,座椅會損壞,品質真的要檢討
之前也開過其他車型,甚至有一部車開將近40萬公里的,座椅都沒壞
NISSAN Web Service wrote:
關於您詢問是否有考慮引進新款QUEST的問題,
經了解目前原廠對母廠新上市的車款均有評估引進國內的可行性,
不過目前考量各種市場上因素,新款QUEST引進台灣銷售機率並不高,
非常感謝您提供的需求訊息供原廠做為參考...(恕刪)

即將進入2012第2季,還是沒有打算引進美規Quest嗎? (請看看Toyota Sienns賣得多好,每個月有40~50台掛牌)。

美國Nissan中文Quest網站
Nissan USA 連中文網頁及中文目錄都幫你們做好了!

圖片來源:http://www.motortrend.com






敗家是一種美德!
建議原廠所謂的免費健檢活動,能夠像每次進廠保養一樣,給張檢驗數據,
不然車子開進去,過個20分鐘被通知ok,可以取車了,
這樣對於車主根本不知道檢查的ok是什麼程度?是真的都很好?還是接近標準下限?
紅色小草 您好:

非常高興看到您的留言,抱歉讓您等候回覆!
關於您詢問NISSAN原廠服務廠是否使用相同機油品牌的問題,
目前NISSAN原廠服務廠均使用NISSAN原廠所開發的機油,
詳細包裝建議您可到NISSAN官網點閱即可了解,
至於您在廠內可能有時會看到不同品牌的市面機油,
這是因為有少部份車主自備機油的緣故,
不過Sunny在此順便提醒您自備機油保養會影響您的維修後保固權益,
即保養後如發生車輛引擎相關機件故障,
經鑑定確實為顧客自備之機油品質所造成原廠將不予保固,
希望以上說明有解答您的疑問,
如還有其他疑問或需專人說明協助解決您的困擾,
建議您是否可提供聯絡方式或您也可以主動與服務廠聯絡洽詢,
Sunny將會儘快請專人與您連絡說明及協助處理,
非常感謝您對NISSAN的支持與來信。

~ Sunny祝您行車平安 ~
hoya6509 您好:

非常感謝您的留言,很抱歉讓您等後回覆!
關於您反應愛車回到NISSAN新店服務廠卻無法查出行駛不平路面聲音的問題,
Sunny在此向您表達歉意,可能是當天檢查的技師未依檢查步驟詳細確認所致,
本公司將會要求請服務廠儘快與您聯絡並安排資深技師協助後續檢查與處理,
Sunny也會儘快請專人先與您連絡並協助處理,
並且一定會要求服務廠幫您再次詳細檢修後妥善處理請您放心,
非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧。

~Sunny祝您行車平安~
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