又見楓葉紅 wrote:
我是第一次購買NISSAN...(恕刪)
投訴要找對地方才有用，
像這種問題，第一要做的是找「總公司」去申訴，並告訴他們，你已經上「01」po文了，後續處理情形會繼續更新，而不是找「地方」的保養廠盧，地方保養廠的廠長素質，真的沒有幾個好的，只會修車、管業續、管成本，根本沒有「品牌形象」這件事...
如果總公司的處理還是不滿意，就直接找「消保官」出面處理，只要不是太嚴重的問題，走到這裡，一般公司都會鼻子摸一摸把事情用「特案」處理掉...
依您的問題，生鏽的地方少又小，磨一磨，重做防鏽，再給一年的防鏽延長保固(車主有意見就給兩年)，我相信您應該會接受，也可以結案了，處理的成本超低，真不知道那位廠長在想什麼，連這點小事情都不敢作主，一點擔當都沒有，我要是裕隆總公司，一定立刻拔掉換人.....
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