masterenfant wrote:
最近家裡買車，看來看...(恕刪)
去年我也是跟這家(新生南路信義路口)業務訂車 後來因為業務答應的條件沒有兌現
我要求退訂 一樣是副理 經理很硬的態度 說公司的決議是不退 說是我的問題
依照公司的規定........... 一大堆的理由 說此筆訂金 當作我下次要購買車子的時候再扣除
大家評評理 這樣的態度這麼差 各位看倌還會跟這家購買車子嗎? 還下次咧...
結果搞到我去找台北市消保官處理 由消保官開協調會後 該公司找總經理特助來跟我協調
在協調會上面我陳述來龍去脈後 該公司特助發覺與該營業所報告差異很大 要我給他一周的時間回去調查
一周後函文給我跟消保官 通知同意退款 最後我知道 我的定金是由業務來支付 但是不是支付現金
而是 我當初最低的容忍處理方式為 轉為我一樣是NISSAN的車子保養廠維護抵用
而且這家公司很會佔客戶便宜 就是我維護的費用是不能有折扣
想說就算了 不想太計較太多 同樣NISSAN的車子 我後來轉找另外一家購買
服務好且很客氣 有以客為尊的感覺
