非常感謝您的留言反應，很抱歉讓您等候回覆！
首先非常感謝您對NISSAN NEW MARCH的支持與喜愛！
有關您提到愛車過保固後冷氣使用的狀況等問題，
很抱歉！可能是服務廠人員檢修後沒有向您解釋清楚讓您產生誤會！
您提到保固期內已反應過冷氣不冷的問題，
服務廠技師必須檢查後確認相關零件有故障導致無法正常運轉時才能辦理保固，
至於您認為現在冷氣故障與保固內現象有關以及維修費用高的問題，
Sunny非常願意協助了解確保您的權益，並希望能請服務廠長爭取提供零件更換優惠，
因此非常希望您願意以私訊來信告知聯絡方式及車號，
Sunny可安排服務廠專人與您連絡詳細說明及安排回廠維修更換請您放心，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
非常高興收到您的留言詢問，很抱歉讓您等候回覆！
首先非常感謝您對新X-TRAIL的支持與喜愛！
有關您詢問2015年X-TRAIL能否提供拖曳能力證明的問題，
經Sunny向公司內部相關單位詢問了解，
因國內法規規定需通過拖曳能力測試相關審驗才能開立證明，
目前國內上市的X-TRAIL車款並無具備拖曳功能，因此無拖曳能力證明，
以上簡單說明提供給您參考，如果您還有其他疑問或需要Sunny服務的地方，
很歡迎您以私訊來信告知聯絡方式及車號，
Sunny可安排服務廠專人與您連絡詳細說明及提供服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
非常高興看到您的留言詢問，很抱歉讓您等候回覆！
首先在此非常感謝您對新X-TRAIL的支持與喜愛！
有關您詢問2015年X-TRAIL是否有搭載TCS循跡防滑系統及何謂ATC的問題，
經Sunny向公司內部設計單位詢問了解，
2015年上市的新X-TRAIL全車標配VDC車輛動態穩定控制系統，
此VDC系統內有包含TCS循跡防滑系統的功能，
至於ATC則為主動循跡過彎輔助，全時進行車輛過彎時穩定性監控，
與VDC是在車輛接近失控時才會介入操作有所不同，因此TCS與ATC確實有所不同，
以上簡單說明提供給您參考，如果您還有其他疑問或需要Sunny服務的地方，
很歡迎您以私訊來信告知聯絡方式，
Sunny可安排專人與您連絡詳細說明及提供服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
非常感謝您的留言與反應，非常抱歉讓您等候回覆！
首先先非常感謝您對新X-TRAIL的喜愛與支持！
有關您反應X-TRAIL 2.5 4WD所配備的行車記錄器螢幕畫面的使用狀況，
造成您使用上的困擾與不便，Sunny在此代表公司向您表達誠摯的歉意，
因DVR行車記錄器屬經銷商標準選配(出廠後由經銷公司安裝)，
是否可能是經銷公司安裝不良或主機所造成，
Sunny非常希望協助儘快釐清及改善，
同時也一定會要求確保您的保固權益請您放心！
因此非常希望您願意以私訊來信告知連絡方式及車號，
Sunny將會立即安排經銷公司主動與您連絡及安排回廠妥善檢查處理請您放心，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
抱歉 先請原諒 小弟我說話很直！
您所提到 DVR為經銷商標配，所以DVR 有問題就推給經銷商嗎？
DVR 廠商 是經銷商自己簽定的？還是 裕隆總公司談的？
安裝SOP 品質異常 這些都跟裕隆沒有關係嗎？ 難道DVR 沒有通過TS認證？
況且 DVR 問題，相信你們應該都有收到不少的抱怨了，品質控管在哪？
還是要推回去給經銷商嗎？ 所以原廠就推給經銷商就沒事？錢照賺？
裕隆不是沒有品牌形象，但是簡單的事情一而再再而三，大家都沒了信心。
最近就聽到連影音主機都換三台新品了 問題還沒解決，共重要的是 裕隆總公司不認帳，連協助幫忙給補償都沒有，車友就活該倒楣。
NXT 廣告主打有家庭的車主們，影音 DVR不就吸引了不少目光，近百/破百 萬車，換這樣的品質，是否說的過去？
非常感謝您願意留言反應及表達您的感受，非常抱歉讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與支持！
Sunny在此要先表達誠摯歉意，之前回覆車友的意思造成您的誤會，
本公司並不會因為選配件是經銷公司端加裝的就不負責任，
目前新車搭配的影音選配件，除少數配件外都已提供3年或10萬公里保固(何者先到)！
而您提到有聽說有車主的影音主機更換3次後仍未解決，且原廠未協助保固補償，
是不是其中可能有什麼誤會，如果是原廠選配件，總代理均會負責保固及協助處理！
Sunny非常希望能協助了解此個案的詳細狀況，如有處理不當或疏失！
本公司及經銷公司都一定會負起責任請您放心！
後續如對原廠影音配件使用上還有其他意見或需要Sunny協助的地方，
非常希望您願意以私訊來信告知連絡方式及車號，
Sunny將請專人主動與您連絡說明及協助處理請您放心，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
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