ayhlee wrote:
因此對於這次本公司規...(恕刪)
您好!
回原廠保養或維修,原廠就有責任擔負車輛安全的把關,所以個案宣導主要是讓車主有時間去瞭解NISSAN的用心,但風險絕對不只是車主承擔,車廠協助更換也有其責任,只是我們都絕對不希望有任何不安全的狀況發生。H牌的案例雖然說是個案,但也是實際發生的狀況...
謝謝您的來信!
Sunny
感謝你再次回覆
----------...(恕刪)
但有異音發生絕對不是正常的狀況,目前Sunny瞭解的是與銜接頭有關係。
---------...(恕刪)
我們絕對有責任排除此問題,所以服務廠會依實際狀況檢測結果與總部回報站在車主立場做有效彈性的處理。
對於妳第二次回覆文
產生的原因，----不再提因[車輛操作習慣關係]。
而是承認因為車輛本身[銜接頭]的原因，並有責任排除此問題,
這點值得Livina車系車主肯定。
但是[有效彈性的處理]。
這句話太模糊不清，既然是車輛本身問題，
當然要清清楚楚，明明白白的----回覆
Sunny希望妳的回覆
是無條的永久保固------[未找到解決方法之前]
最後祝平安
LIVINA中台灣來逗陣俱樂部網址https://www.facebook.com/groups/310358529066004/350552098379980
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