jamie220 wrote:最近買了一台車業務...(恕刪) 滿意度調查不只是業務而已,連裡面的技師都有這種問題只要滿意度調查不是滿分10分就要開會檢討甚至扣錢台灣這種傳統產業注重表面功夫的陋習到底哪天才能改變啊?
Lulu345 wrote:你好壞喔XDDD服...(恕刪) 請問你的鑰匙給你丟在桌上還沒人幫你在人車多的十字路口引流車輛我也當下和師父說為何要丟鑰匙呢???他表示他是最大的距離約15步的距離遠遠的丟在桌上和箱子內當下!!!我心裡想不要是我的鑰匙結果....他媽的...就是我的
我老婆在園區工作當QC,只要被她驗出一項生產缺失,作業員就要被扣500(獎金),但她若沒Q到被客訴,一件就是扣1000(獎金),這只是提升員工素質的一項手段,如果服務人員真的可以讓你,覺的害他扣錢很不好意思,你就一律給10分就好了啊!而且大部份人都不會無緣無故去扣工作人員的分數,一定是有車主很在乎的事發生,扣500剛好而己啦!
山路柳村 wrote:感覺這個公司就是 Toyota...(恕刪) 是nissan啦!!剛電訪小姐又打來了我直接問8分對你們來說是高是低她居然說8分是很低的分數!!我也明說我覺得8分對我來說是很高的分數沒想到害到我的業務重點還是環境整潔這部分唯一一個不是10分的項目而且我指的還是裝潢可以改進裝潢是業務可以決定的喔!!就算我指的是整潔的部分 歸咎給業務也怪怪的吧然後她就說她會跟主管反映這件事害我真的害我不敢隨便麻煩我業務了...