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業務的心酸


台南小吳 wrote:
各行各業都有頂尖的人...(恕刪)


我以前做過業務
說實話以業務性質的工作來說
講話最不實際的就是汽車業務員了...

因為汽車這種東西多半是一次性的買賣
所以幾乎沒什麼經營客戶的問題
自然服務也沒什麼著墨...

所以我覺得所有的業務裡面
汽車業務員我最不喜歡接觸= =
咦? 這不是很自然現實的問題嗎

市場機制就是如此,然後篩選出適合的人生存下來

樓主說的都是事實,可是可以有不同的解讀角度。

在商言商,求的是績效利潤,而消費者求的是C/P值

業務要怎麼讓消費者心甘情願拿錢出來,覺得自己花錢有價值,那就是業務的功課了

今天業務打出口碑、有了業績,難道只是從一輛車的獲益去評估嗎?

一輛車賣相對合理價,你只小賺,客戶爽幫你介紹推銷,如此客源不絕,小賺乘以N=超賺
你爽我賺公司賺,這就是雙贏、三贏、多贏!
短視近利放在一輛車可以賺多少,想盡辦法東A西撈、與客戶攻防,難不成當客戶是笨蛋?
僥倖賺一筆也只是大賺乘以一。

更不用說對人脈、升遷的影響。

超級業務需要的不是天分,上帝是公平的,只是給他們應得的東西。


強烈建議不二價模式.......
這樣消費者就不會比來比去, 業務累, 消費者更累

那業務如何提高業績? 服務好, 第一個客戶就會拉第二 第三客戶指定你買車.......
車廠想要促銷, 就那個月公佈統一降價多少......每個據點都是統一價格....
這樣情況就會改善了

台南小吳 wrote:
各行各業都有頂尖的人...(恕刪)



因為沒有公定價

在家上台灣人愛殺價的惡習

才會導致消費者跟業者惡性循環的對立

讓整個社會在議價上付出了龐大的代價



以前靠資訊不對稱所賺的錢 只是在挖這個樹的根

現在只是因果報應而已



要怎麼解這個結?我想很難

除非台灣的消費環境成熟吧(這又像雞生蛋、蛋生雞了)
劣幣驅逐良幣 不健康 卻正常
劣幣有競爭力 所以最後在消費市場上 存活有用的是劣幣~~!!!


樓主 業務都是這樣吧
小弟之前也是幹仲介的
也是心有戚戚焉
我不怪別人能力比我強
但我就不喜歡騙人的仲介都變成top sales
每個行業都有遊戲規則
你狠不下心來騙人的 撐不了多久都得走人
走了之後客人還回過頭問你 你人這麼好 為何要離開
那時心裡只有XXX
公司是看業績的 才不會評估你的道德水準 這讓進入門檻低的業務服務品質更糟
還有現在根本不是資訊透明化 是亂放話 讓消費者拿來捅死業務的合理空間
結果導致劣幣驅逐良幣 剩下來的都是市場上的遊戲高手
在這樣的環境下一個願打一個願挨 消費者省錢 公司賺業績
各位大大大聲疾呼要求增加安全規格對他們而言 屁啦
我現在賺得爽爽的 沒事找事做哩
"撐得久就是你的"

我看車看一年多
從小車看到中型房車再到WAGON車型
從兩個未上市的車型等到都上市才做決定
跑了兩個營業所聊過三個業務
最後成交的業務在該品牌服務了近20年
每年交7~80台車(總經銷說的)
不是最便宜的空車價(保險,隔熱紙,配件都自己來)
但是為人誠懇內斂
讓我不想再去找"最便宜"的人買
不知道的問題就說不知道
但是一定會幫我問到答案
即便是老業務了
但依然沒有油條的感覺

我只能說不管是哪行的業務
專業只是基本
成交的關鍵在"人"
我同學買E250CGI
因為業務不懂英文操作介面
交車介紹只花了10分鐘

"人性"才是真正該學的
即便現在資訊發達
但還是人在賣東西
時間可以淘汰不適任的人
但是淘汰不掉真正熱愛做這行的人

台南小吳 wrote:
各行各業都有頂尖的人...(恕刪)


其實現在賣車業務己經沒什麼利潤可言了

因為價格太透明了

等到以後賣房子也這樣 我想應該不錯

如果上天能夠給我一個再來一次的機會,我會對妳說三個字:我愛妳。如果非要在這份愛上加上一個期限,我希望是......一萬年!
按一個

網路進步真的很多行業都面臨客戶網路比價的問題~以後會不會實體店面全關了,要買車買電腦都去網路下單~~世界變了~~想賺錢要想辦法跳出這一塊。

jhlien wrote:
強烈建議不二價模式....(恕刪)



很難~就像電腦業之前原廠也用不二價的方法,但就是有人會偷偷私下說~~跟我買我便宜個500給你,別間看到了他生意這麼好去打聽,那以後我便宜個600把客戶吸過來。~~~~一來一往就又亂了
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