小抱怨一下...裕信板橋廠的態度不佳技師 (第4頁)

l8402029

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31樓

2011-11-27 15:48

我覺得應該先尊重一下技師吧
在這[全民皆狗仔]的時代，看到有人拿照相機出來，總覺得是在蒐證
所以樓主擬可以先知會技師一下，表明立場，
技師應該會比較放心，且也會較仔細照顧你的車子吧（因為你手上有相機）
重點是：車是他在保養的，如果他稍加不留意，哪裡沒弄好，
縱使你打0800，獲得賠償等，
你已經被搞得烏煙瘴氣了，不是嗎？謝謝指教

cjh98

cjh98
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32樓

2011-11-27 15:59

這年頭怪了，車子送修得乖乖待在休息室才是好客戶喔？
很多小問題需要跟技師溝通詢問才可以得到好答案的阿！
難道現在技師就是只需要修車子不用跟車主溝通就可以修好？
技師很辛苦，難道大家工作不辛苦？
面對客戶本來也就是技師工作一環。
我唯一次跟技師打交道經驗是車子有異音時候，當時那位技師陪我開車找異音一小時多。
氣氛和諧，我都覺得很不好意思陪我這樣久，他反而說這是他們的責任！
客戶就算打擾到工作也應該用委婉方式表達。
原廠該有原廠樣子。
客戶不是大爺但更不是孫子，技師不是看單子修車就可以！

阿比逼

阿比逼
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33樓

2011-11-27 16:54

q9635741 wrote:
昨天晚上六點預約進廠...(恕刪)

客訴他!!
她會被扣錢

廖帥帥

廖帥帥
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34樓

2011-11-27 18:55

我覺得他的話沒有這麼嚴重
本來就要互相了
我的主管比他機歪好幾百倍
我還不是活得好好的...
難道你進去要兩排人形蜈蚣站出來?
然後出去要18相送?

JMONE

JMONE
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35樓

2011-11-27 19:06

relax_chen wrote:
你這樣進到保養維修區...(恕刪)

通常維修區不是都禁此拍照的嗎
況且出入的車又多
反而危險
而且我除了保養完牽車之外
通常都不會想進維修區
就和餐廳一樣
我永遠不會想進他們的廚房

q9635741

q9635741
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樓主

2011-11-27 23:08

看清楚再回文好嗎,車輛遇到問題我有告知與知道問題發生原因的權利!
我沒吃飽太閒沒事拍他們設備設施,我只是拍我自己車子發生問題的輪胎,好讓開此車輛遇到同樣問題的人有個方向!
文字能表達的有限,那天那位技師態度跟行為舉止與說出的話,套用在此板上酸民身上不知道會如何!

出一張嘴!

richhome95

richhome95
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37樓

2011-11-27 23:38

車主原本沒發現問題,

師傅主動幫你發現問題,這位師傅還不錯

車主當然可以拍自己的車,畢竟師傅在旁,拍照前可先詢問打招呼!

安全叉銷發出異音? 有點不解?(有沒有高手可以告訴我)

~叉銷必須固定好不可鬆脫

應該是查出問題,處理到好,

若是零件出問題,則請師傅保固內免費更換~!!

hjfrank

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38樓

2011-11-28 1:21

q9635741 wrote:
態度差就算了,第一次碰日產車加上第一次保養難免有些小疑問,
問他又愛理不理...真是夠倒楣!這次經驗很不爽!

是不是板橋文化路那家裕信?
下次來台北市濱江街的誠隆濱江廠保養呀,
熱心服務的技師給我的印象還不錯,
重點是...有問必答.

hjfrank

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39樓

2011-11-28 1:31

q9635741 wrote:
看清楚再回文好嗎,車輛遇到問題我有告知與知道問題發生原因的權利!
我沒吃飽太閒沒事拍他們設備設施,我只是拍我自己車子發生問題的輪胎,
好讓開此車輛遇到同樣問題的人有個方向!

你沒有錯,
合情合理!

q9635741

q9635741
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樓主

2011-11-28 1:47

richhome95 wrote:
車主原本沒發現問題,...(恕刪)

前輪異音插銷鬆掉是我告知須更換的.....其他技師真的還不錯~