Sunny您好:本人在7月中旬購買big tiida ,目前里程數也才300,但在D擋煞車時整台車會劇烈抖動,今天早上有回廠檢修,但晚上開車時一樣發生同樣情況!業務是說明天會再檢修看看,想請問花了快75萬結果是這種品質會不會太誇張了㸃?順便想請問我這是個案還是同款有一樣的問題?
John.lee1031 您好:非常感謝您的留言詢問與反應,很抱歉讓您等候回覆!首先要非常感謝您對新X-TRAIL的喜愛與支持!有關您詢問ECO功能、感應雨刷、中控鎖按鈕及車內燈泡亮度等設計使用問題,經Sunny協助向工程設計單位詢問,因您詢問的內容具相當技術性且很專業,Sunny可能一時可能很難詳細說明清楚,不過還是很高興先大致說明一下,首先,ECO模式僅變更變速箱換檔曲線,而ECU會隨著變更供油提升省油性,至於是否能控制車上的電子設備達到省油,此部份較不屬ECO模式的功能,而是屬於另外的設計範圍,例如整車電路控制如何達成更有效率分配等。目前X-TRAIL全車系配備間歇微調軟骨雨刷,當控制桿切換到”- -”時可微調,雨勢大或車速較快時建議可往上轉調到B(間格較短),間隔速度會隨車速略有改變,不過實際操作後一般車主可能不易感覺出明顯差異,至於車門中控鎖按鈕無夜光設計及室內燈泡不夠亮等,雖然每個人使用需求不同,但此部份Sunny仍很樂意協助反應給工程設計單位參考,雖然相關設計均依照母廠規範設計,但仍希望做為日後參考!如有造成您用車上的困擾與不便,Sunny也在此向您表示抱歉,以上先大致說明希望有解答您一些疑問,如果您需更進一步詳細解說,Sunny非常希望您願意以私訊來信告知連絡方式及車號,Sunny將可安排專人與您連絡及直接提供更詳細解說,再次非常感謝您對NISSAN的支持。~ Sunny祝您 行車平安 ~
豬在台南 您好:非常高興看到您留言詢問,很不好意思讓您等候回覆!首先在此很感謝您對NISSAN的支持與惠顧,關於您詢問2000年的HV車能否使用TIIDA 15吋的輪框,此部份,Sunny仍需建議您最好依照原規範尺寸使用,畢竟每部車所使用的輪胎尺寸都是經過設計調校,例如變更輪框尺寸但沒有同時調整輪胎扁平比時會影響儀表計算,即使二款車型輪胎尺寸及ET值J值相近,因攸關行車安全,仍需考量盡量避免!以上簡要說明希望有解答您的疑問,如果您有更換輪胎的需求,目前原廠輪胎都常有特惠價,建議可洽詢參考!如果您還有其他疑問或需要Sunny服務的地方,很歡迎您來信告知連絡方式及所在地區,Sunny將安排就近服務廠專人主動連絡為您詳細解說及服務,再次非常感謝您對NISSAN的支持。~ Sunny祝您行車平安 ~
黃金果 您好:非常感謝您來信反應,很抱歉讓您等候回覆!首先要先非常謝謝您對X-TRAIL的支持與惠顧!有關您詢問X-TRAIL玩美影音版行車記錄器等選配件缺貨的相關問題,對於造成您用車上的困擾與不便,Sunny感到很抱歉,希望您能見諒!X-TRAIL原廠行車記錄器之前確實出現銷售超出預期造成供貨不及等候的問題,不過,從8月份開始,原廠已陸續正常供貨給各經銷公司,建議您可再與經銷公司或業代詢問詳細安裝日期,如需要Sunny協助轉達請經銷公司儘快主動安排及通知回廠,非常希望您願意以私訊來信告知車號及聯絡電話,Sunny將請經銷公司專人主動與您連絡回覆並協助安排,再次非常感謝您對NISSAN的支持與諒解。~ Sunny祝您 行車平安 ~
roy78er 您好:非常感謝您的留言與反應,很抱歉讓您等候回覆!首先要非常感謝您對BIG TIIDA的喜愛與支持!有關您反應愛車在D檔行駛中踩煞車時整台車會劇烈抖動回廠檢修未改善的問題,造成您用車上的困擾與不便,Sunny代表公司向您表達誠摯的歉意,您所反應的狀況,Sunny已向品保單位反映,公司相當重視您所反應的使用狀況,希望能有機會派員協助詳細查修,不排除可能是煞車盤單件表面平整度的問題所造成,Sunny非常希望能有機會安排總廠技術人員協助服務廠正確診斷及維修,將協助務必儘快完成修復,如確認問題會也會依保固妥善處理請您放心,對於服務廠人員第一次查修後仍未改善造成您感受不佳!公司也會要求改進!因此,Sunny非常希望您願意以私訊來信告知連絡方式及車號,Sunny將會立即安排專人連絡及協助確保您的新車保固權益請您放心,再次非常感謝您對NISSAN的支持。~ Sunny祝您 行車平安 ~
carr chao 您好:非常感謝您來信留言,很不好意思讓您等候回覆!首先在此很感謝您對NISSAN的支持與惠顧,關於您詢問原廠有無販售可結合多媒體顯示的胎壓偵測器,本月起NISSAN配合輪胎特惠推出換胎加購胎壓偵測器優惠活動,只要2015年8/1-10/31期間回NISSAN原廠服務廠更換指定輪胎,加購胎壓偵測器可享7折起優惠,原價5990元起(安裝工資另計)目前有二款外掛式機型特惠價4390元及4890元且免收安裝工資,至於整合車上多媒體影音的胎壓偵測器,能否安裝需視您愛車影音機型而定,如有需更詳細說明,建議您可抽空回廠確認及詳系洽詢NISSAN原廠服務廠,以上說明提供給您參考,如果您還有其他疑問或需要Sunny服務的地方,很歡迎您以私訊來信告知連絡方式及車號,Sunny將安排服務廠專人為您詳細解說及服務,非常感謝您對NISSAN的支持。~ Sunny祝您行車平安 ~