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2024 NISSAN向車主們問好,Sunny在此為您服務!

先謝謝Sunny的回覆,如果google照片無法讓妳了解,我就再補充說明一下,台北新生所長期佔用161巷中的位置,他們佔用的方式就是當有客人要試乘時,他們會去把的私家車或是另一台車開過來,甚至我看過坐在機車停在車格中間等人開車來,而試乘車會等到該車開來停才開走,等客人試乘完又可以停回相同位置,當然你可以說這樣不違法,但我想問這是一個「有社會責任的企業應該有的企業文化嗎?」
從google紀錄顯示2020年開始,這個位置就被台北新生所佔用至今,相對的也擠壓到使用者公平停車的權益,Nissan原本是佔用後面一個位置,聽說被不爽的人刮車想調監視器被又被拒絕(因為監視器住戶也不滿Nissan這樣的行為,拒絕提供),他們才改去停這個位置,我不需要與台北新生所的主管有所聯繫,因為每天都可以看到Nissan的試乘車停在這裡,只有讓人不再感覺到Nissan一直佔用同一個位置(台北市你想要每天停到同一個位置的機率有多低,一停就停兩年?這更是不可能)這樣就好,但如果Nissan對於這樣的行為是認同的,那我也只能持續透過各大網站向Nissan(Sunny)反映,持續討論一個有社會責任的企業應該怎麼作才好?
附近還有其他兩間車商 Ford Honda,都沒有像Nissan一樣的佔車位狀況發生!
對了,如果妳還是無法理解,我可以不定期更新照片來網站上給妳,讓我們一起追蹤車可以停多久…..
vivianchan54 您好:

非常感謝您願意再次留言提供更詳細的訊息!
真的很抱歉!營業所真的忽略附近住戶的的感受!
相信營業所很願意改進並做好敦親睦鄰,成為好市民的一份子,
也希望之後營業所能繼續獲得大家的支持!
如果營業所還有其他需改進的地方,也歡迎您不吝指正!
最後再次非常感謝您的熱心提醒與諒解!

~ Sunny祝您 行車平安 萬事如意~
Hi Sunny,
感謝你的回覆,當我看到你的回覆時,我就發現,原來Nissan總公司與營業所間的溝通應該有很大的問題,直接來說,今早八點多,新生所依舊是用A車換B車的方式把貼有試乘車的車輛換成另一台車很舊的march,以為這樣就不會讓人又佔車位的感覺?但正好有鄰居經過目睹紀錄整個過程(從開心到失望),因為兩台車都是貴所業務開的,而您下午的回帖只是在打Nissan的臉,感覺上你認為問題已經解決,但實際上新生所選擇的是與你認知不同的作法(離「好市民」越來越遠),這也同時代表Nissan新生所不認為「企業與民爭利」長期佔用車位有何問題,希望Nissan的高層能重視這個問題,讓這問題能有效解決(例如幫新生所在附近租個車位吧!),也請Nissan新生所的同仁將心比心,如果這樣的車子出現在你們家社區的周圍,佔用兩年,在台北市不斷縮減停車位的狀況下,你們回家想找停車位時看到一台這樣長期佔用的企業車輛,你們心中有何感受?也請你仔細讀我的私訊,謝謝!
Sunny您好
今天上班了,想請問有沒有任何回覆?
先放照片



Hi Sunny
雖然你還沒回覆我,但新生所的同仁已經(7/25)將車位釋出,讓周邊的鄰里住戶都很高興,感謝Sunny的協助,也感謝這些新生所的業務能聽到到附近民眾的心聲,讓大家都有公平停車的機會,在台北市不斷縮減停車位的情況之下,巷弄內很多都被畫上人行道,附近的居民大多是公寓為主,真的需要一些彈性的空間能停車,非常感謝Nissan Sunny的協助,讓這案子能順利結束,感謝!
vivianchan54 您好:

Sunny也非常高興看到此次車位事情能夠順利處理!
另外感到非常抱歉!Sunny沒能即時回覆您訊息,請您多多見諒!
也希望營業所後續能夠獲得大家的認同與支持!
最後再次非常感謝您熱心主動反映!

~ Sunny祝您 行車平安 事事順心~
Sunny您好。我的車目前在台北濱江廠做第三次鈑烤中,第二次經服務廠通知維修完畢後8/5至服務廠檢視車輛狀況。結果依然有生鏽狀態。請問是服務廠沒有依照流程施工還是服務廠技術力就只有這樣而已?
anam 您好:

非常感謝您的留言反映,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧,
有關您反應愛車回服務廠施作鈑噴後仍有使用上的相關問題,
從您提供的描述,Sunny還無法確認實際狀況及可能的原因,
很抱歉,有可能是服務廠人員對施工流程及車身結構未詳細解說,
像是車身鈑件夾層內部設計很多排水孔,
內部容易多少會含有水氣產生,生鏽是否是因施工所產生,
後續Sunny會請服務廠廠長做詳細了解及確認並詳細解說,
Sunny也希望能儘快協助釐清,
以上簡要說明,如果您還有疑問或需Sunny協助的地方,
非常歡迎您以私訊來信告知,
Sunny將請服務廠主動與您連絡安排解說並妥善處理,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您 行車平安 ~
Sunny您好,抱歉我敘述的不夠仔細。
車輛於7/23進廠並會同技師及服務人員檢視生鏽情形並留置車輛做處理,期間車輛一直停留在服務廠內。
8/5我至服務廠檢視已維修完成的車輛狀況,雖大多數的地方看起來是有處理,但依然在幾個相同位置(7/23進場時)發現依舊生鏽狀態。
因此才會提出質疑,服務廠是否依照流程維修車輛還是技術力不足。
還有為何距離第一次維修(二月底至六月中左右)僅四個月時間即有生鏽狀況產生,況且還不止一處生鏽?
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