延保拖八年 vs 立刻全招回那個對裕隆有利,聰明人都看的出來零件如果有通病,出問題只有早發生和晚發生兩種,沒有不發生這選項。發生只是早晚問題,招回是唯一的對策。但是招回成本太高,能拖就拖,這變成廠商目前的選擇
我是受害車主之一!看完裕隆日產聲明稿後,我終於知道,原來原廠當初給我更換的變速箱,是委由國內專業廠商維修的整新品,聲明稿內容有提到「經過裕隆日產與Nissan母廠溝通之後,改由Nissan原廠之零件供應商進行檢修」,所以整新品的變速箱,裡面所更換的零件不是Nissan原廠之零件!難怪我的車5年來就壞了2次變速箱,我也非常肯定原廠的保固,至少換了這2次變速箱都是原廠負責,但真不知道會不會再有第3次?第一次變速箱故障時,我就跟裕隆日產客服反應,請公司給我變速箱故障原因的報告,客服回覆我,說變速箱是日本產製造的,必須送回日本檢查才知道,等後續報告出來會mail一份給我,這份報告到了現在我都沒有收到,直到今天看了聲明稿,我終於恍然大悟!原來故障的變速箱根本沒送回日本,而是送到所謂的「國內專業維修廠商」,難怪我始終沒收到變速箱故障原因報告。
免費維修是什麼免費,這個要說清楚。是零件免費,還是工錢免費?我家以前那輛老Sentra開了17年,變速箱維修了至少4次,這顆是不定時炸彈。順帶一提,裕隆日產不是用召回,這個日後產生爭議時,裕隆日產可是無須負責的。因為裕隆日產是無義務的提供客戶服務,以後吵變速箱的奧客會被人說都免費了還要吃人夠夠。八年保固,讓我想起納智捷S3及U5。
danny750325 wrote:我家以前那輛老Sentra開了17年,變速箱維修了至少4次,這顆是不定時炸彈。 這麼慘烈,,,@@我是2000年Sentra服役待退中,變速箱倒沒壞過.但我是從來(不熱血)的那一型開車人.