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NISSAN向車主們問好,PART V~為您服務!

liumfejs 您好:

很感謝您的留言,
關於您詢問是否還有販售08 and 09年Teana 2.3 EX新古車,
因該車款已停售將近二年,因此各經銷公司均已完售,
您如果仍屬意購買Teana 2.3 EX則需洽詢中古車商,
另提供集團內行將SAVE認證車服務電話0800-308-888供您洽詢參考,
若您還是需要Sunny協助或考慮購買新車,則歡迎您留言給Sunny並提供連絡方式,
Sunny將會請專人與您連絡向您詳細介紹說明,
非常感謝您的提問與支持。

~Sunny祝您行車平安~
番仔 火 您好:

再次感謝您的留言,很抱歉讓您等候Sunny的回覆
關於您提到如何能縮短ROGUE交車時間的問題,
目前因部份旗鑑型SL規黑/灰色因原廠有缺車現象,
因此建議您如果訂購的車款屬於上述規格車色,
Sunny建議您可與經銷公司業代再做接洽,是否有無其他車色規格可較快交車,
或者歡迎您提供訂購地點及連絡方式,Sunny將請專人與您連絡,
儘量協助了解並查詢各規格車色的交車進度,
若您還有不瞭解的地方歡迎您留言給Sunny,感謝您的提問與支持。

~Sunny祝您行車平安~
網路的客服可以收起來了
選擇性地回答問題
顧客被業代掛電話是正常的?
事發數日到現在都沒有接到半通道歉的電話
真是夠了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
問題已解決了
謝謝sunny的回覆
感謝

morris4341 wrote:
SUNNY大大你好小...(恕刪)


請參考看看我前面的發言吧
不知道這邊有沒有照顧到業代.....

首先感謝買nissan的每位車主,也因此有點矯枉過正,這是公司面,
其一
客戶售後拜訪:完全沒個公平性一定要問出毛病,顧關是一定要扣到業代的錢才爽是嗎?
拿我們公司來說好了,明明沒ROGUE的試乘車,也能去問滿意度,哪來的給客人試
哪來的滿意度,這樣也敢說是客戶不滿意,這應該扣老嚴的錢吧,你給我車,我就給客人試
拿不出車就別想扣老子的錢
其二
我相信大家都知道基本薪資沒記錯是17280有沒有漲不知道
我每個月不管賣幾台大概只有一萬多到幾千元不等吧,拿三月來說三台領八千,幹到一個不行
平均一台不到三千,我相信全台大概不止我這樣,應該不少就算都便宜給客人沒賺到也不到
基本薪資,愈賣愈幹
其三
加班時間,以我個人來講我從八點二十打卡到晚上偶爾會被留到八~九點,雖然說業務性質
好像也沒啥叫加班費的,最少也來個補休吧,每天累的像狗就是為了完成所謂的顧客滿意度
一個月除了生病才請假,最扯的事,我跟老闆聊到說,可能會過勞死,他居然冷冷的說
等掛了再說.....不知道同樣在吃頭路的各位客人感覺如何!?
總結
我賣車不求多.....真的給我17280就好,我也要養家人.....業務就真的不是人嗎?
SUNNY 謝謝你的回覆,不過我仍然要抱怨一下,你們的業代在訂車完等候期,半通電話也沒有,我看過大家都等候很久,最起碼來通電話講一下目前的狀況,我在還沒訂ROGUE前看過同老闆的SUV-7,人家那個業代雖然我已拒絕,偶而還打電話來關心一下,真窩心!哪像NISSAN的業代,等候期像孤兒一般,不聞不問!
有關TIIDA前避震上座積水問題

原廠何時可開發出解決問題的零件
目前很擔心避震器上的積水會導致生鏽

如果產生問題後是否由原廠負責...因為這是設計的問題

煩請您明確回應
ICO825 您好:

很抱歉Sunny的回應未能獲得您的理解與接受,
關於您與經銷公司訂購合約退訂的消費爭議,
經Sunny所了解的狀況,目前已透過公正第三方協調中,
Sunny很希望能協助解決,但因屬合約双方的應有權利,
因此Sunny在此也不便評論,希望能儘早圓滿解決,
非常感謝您的留言。

~Sunny祝您行車平安~
那業代掛我電話的部分呢?
上週六打總公司客服,說禮拜一要給我答覆
今天禮拜二了都沒有消息!!!!!!!!

NISSAN Web Service wrote:
ICO825 您好:...(恕刪)
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