NISSAN向車主們問好，PART V~為您服務！ (第27頁)

cutebhd

cutebhd
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261樓

2011-04-08 8:42

Sunny您好：

請問在Bluebird車款上，
【原廠前駐車雷達】顏色是否僅有黑色？
還是可依車色選擇同色之雷達安裝？
煩請您回覆，謝謝。

NISSAN Web Service

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樓主

2011-04-08 17:32

cutebhd 您好：

很感謝您的留言，首先非常感謝您的支持與惠顧，
關於您詢問有關Bluebird前駐車雷達配件顏色的問題，
原則上原廠有提供不同顏色可供選配，
不過可能因各經銷公司備料方式不同產生不同情況，
因此有關顏色問題，Sunny建議您可與業代再次確認了解備料狀況，
若您還是有不瞭解的地方歡迎您提供連絡方式或留言給Sunny，
Sunny將會請專人與您連絡向您詳細說明，
非常感謝您的提問與支持。

～Sunny祝您行車平安～

番仔火

番仔火
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263樓

2011-04-09 17:49

SUNNY你好!請問你說4月底有一批ROGUE進來數量多少?目前貴公司有無統計訂車但尚未交車的數量有多少?這批進來可滿足幾月幾日訂車的人?如果要再等3個月,心真的會冷掉!而且非常不方便!

ICO825

ICO825
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264樓

2011-04-09 23:03

很遺憾透過網路客服後，來電的客服電話仍是摸摸消費者的頭而已
對消費者隱匿重要的消費訊息及未提供契約審閱期的質疑仍是避而不談
今日捨棄假日休息的時間親自致電給業代索取個人資料以便進行法律訴訟
卻還被業代掛電話

你們NISSAN的體系實在一整個糟糕
是否非得由消費者將所有資訊公諸於大眾時
透過輿論的力量，你們才會改進這樣的客服態度呢?

北歐雲鄉

北歐雲鄉
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265樓

2011-04-09 23:30

0800正原廠專線打兩次~告知TIIDA前避震上座積水問題的改善方法~

1.已聲明不塗油
2.不加防塵蓋(蓋了更慘)

上述兩點已用過且也聲明給客服知道~
結果還不是又把問題轉給經銷商~由經銷跟我連絡~
問題還是沒解決~重點是~就沒消沒息了~@@~

我希望是原廠請自行開發出解決零件並召回換裝
避震器上座積水會導致螺絲生鏽及不可預期之損壞~

此車款的裝置應已連帶到樂米那~同樣的問題~

若能貴司能舉證前避震上座積水是正常的問題~且不會影響避震器任何損壞~我就同意繼續放著積~

若無法舉証~那~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~我們就會常常見面了!

謝謝您

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樓主

2011-04-12 15:51

北歐雲鄉您好：

感謝您的留言，很抱歉讓您等候Sunny的回覆，
首先非常感謝您對NISSAN的支持，

關於您反應避震器上座有時會有積水的問題，
其實車輛設計上您可以放心並不會產生不良影響，
因為車輛平時一般多在行車狀態，加上引擎室溫度，
並不容易讓避震器上座積水現象持續，亦即正常下會很快蒸發，
若您還有不瞭解的地方歡迎您留言給Sunny或提供連絡電話，
非常感謝您的留言。

～Sunny祝您行車平安～

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樓主

2011-04-12 17:37

番仔火您好：

感謝您的留言，很抱歉讓您等候Sunny的回覆，
首先非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧，
關於您詢問所訂購的ROGUE何時可交車的排程問題，
讓您等候交車，Sunny在此向您表示歉意，
目前除了部份旗鑑型SL規黑/灰色訂單因原廠缺車需遞延交車外，
預計4月份ROGUE到港後可消化1月份大部份訂單，
5月份則可消化2月份大部份訂單，大概可依此類推，

Sunny建議您可與經銷公司業代再做接洽了解最新交車進度，
如您覺得仍未獲得經銷公司滿意的回覆，
歡迎提供訂購地點及連絡方式將請專人與您連絡，
Sunny會協助了解並協助確保您應有的權益，
若您還有不瞭解的地方歡迎您留言給Sunny，感謝您的提問與支持。

～Sunny祝您行車平安～

ICO825

ICO825
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268樓

2011-04-12 17:51

以下為第二次提出不滿，是否仍要對消費者的問題繼續保持視而不見?

很遺憾透過網路客服後，來電的客服電話仍是摸摸消費者的頭而已
對消費者隱匿重要的消費訊息及未提供契約審閱期的質疑仍是避而不談
今日捨棄假日休息的時間親自致電給業代索取個人資料以便進行法律訴訟
卻還被業代掛電話
你們NISSAN的體系實在一整個糟糕
是否非得由消費者將所有資訊公諸於大眾時
透過輿論的力量，你們才會改進這樣的客服態度呢?

番仔火

番仔火
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269樓

2011-04-12 21:39

SUNNY 那還是要3個月啊!難道沒有縮短等候期的好方法嗎?

liumfejs

liumfejs
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270樓

2011-04-14 7:20

to partv:
請問門市要怎麼查還有無新古車呢?
預購入 08 and 09年的... Teana 2.3 EX
要致電到各區的銷售門市查詢嗎?