非常感謝您的留言與反應,很抱歉讓您等候回覆!
首先在此非常感謝您對JUKE的喜愛與惠顧,
關於您反應回廠時順便到營業所賞車卻沒有得到應有的接待與服務的問題,
Sunny在此代表公司向您的家人表達誠摯的歉意!
應該是經銷公司營業所業代的接待禮貌訓練不夠讓您觀感不佳,
本公司非常重視您與家人的賞車經驗與意見,
已要求所屬的經銷公司主管務必進行了解與檢討,
除加強內部要求與訓練外,同時應該派員主動向您及家人表達致歉,
希望能真正改進得您的諒解並讓您對營業所迎賓接待更有信心且滿意!
很感謝您特地來信提醒!如果您有需要Sunny協助或服務的地方,
非常歡迎您以私訊提供連絡方式,
Sunny將會儘快安排經銷公司專人與您連絡及提供服務,
非常感謝您對NISSAN的支持與來信反應。
~ Sunny祝您行車平安 ~
有個問題一直困擾很久了
就是現在的NISSAN新車到底是5000還是10000保養呀?
買車時業務說10000再進原廠保養,因為6616專案是寫6個月或10000公里
可是保養廠寫5000公里要我回廠保養
覺得文章有小幫助請不吝給分吧!
非常感謝您的留言詢問,很不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對JUKE的喜愛與惠顧,
有關您詢問2013年式JUKE的方向盤免持快撥功能是否能恢復的問題,
在2015年新式樣發表之前,中控台配備原廠I-CON的一套中控系統,
另外本公司為滿足部分車主用車需求,導入松下原有影音系統供選配,
不過當時此套松下影音非JUKE標配機型因此確實沒有支援原廠標配免持功能,
今年底剛發表的2015年新式樣,另外開發專屬7吋影音系統並列入標準,
因此新款JUKE已能原廠支援方向盤藍芽免持快撥鍵功能,
至於2013年式JUKE如有加裝松下影音則因系統不同並無法升級恢復或改裝,
以上提供給您參考,如您還有其他疑問或需要更詳細的說明,
非常歡迎您以私訊來信提供連絡方式,
Sunny將非常樂意安排專人主動與您連絡及詳細說明,
非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您行車平安 ~
非常感謝您的留言與詢問,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧!
關於您詢問愛車加入6615延長保固會員後需如何回廠定保的問題,
Sunny感到非常抱歉,可能是經銷公司業代及服務廠未詳細說明造成您的疑惑與困擾,
本公司目前針對不管是原廠3年或10萬公里新車保固(何者先到為準),
或是購車所贈送的6615延長保固會員權益,
均有約定車主需每半年或1萬公里(何者先到)需回廠定期保養才能享有完整的保固權益,
(詳細可參閱愛車保養保固手冊及6615延長保固會員權益手冊)
部分車型例如為Turbo版(BIG TIIDA)則約定需每三個月或5仟公里需回廠定保,
從您描述,Sunny不太了解您愛車車型及目前使用的里程狀況,
如果您車輛使用頻率不高,建議您以間隔時間來決定,即每半年回廠保養一次,
但如果您用車頻率高里程累積快,不到半年即可跑1萬公里的話,
則建議您需每萬公里回廠保養,而每5仟公里保養則較適合較少使用的車輛,
不過基本原則就是每次保養間隔時間不要超過半年,
以上提供給您參考,希望有解答您的疑問
如還有需要解說或服務的地方,非常希望您願意以私訊提供車號及連絡方式,
Sunny後續將安排服務廠專人儘快與您聯絡並詳細說明及服務,
非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您行車平安 ~
非常感謝您的留言與詢問,不好意思讓您等候回覆!
很抱歉,Sunny前次的回覆內容說明仍不夠清楚!
關於您愛車ROGUE加入6615延長保固會員後需如何回廠定保的問題,
本公司於車主手冊內規定車主每半年或每1萬公里需回原廠做定保(何者先到為準),
才能享有新車3年10萬公里保固(何者先到為準)及6615延保會員的完整保固權益,
至於其他的保養建議仍需視車輛使用狀況及個人習慣而定,
很感謝您的意見,也希望以上補充說明有解答您的疑問,
如還有疑問或需服務的地方,非常歡迎您願意以私訊提供車號及連絡方式,
Sunny後續將安排專人與您聯絡說明及服務,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您行車平安 ~
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