非常感謝您的留言與建議,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧!
關於您建議本公司可提供每位技師對特定車型操作專業認證標示,
Sunny在此要非常感謝您所提供的寶貴建議,
對於造成您用車操作詢問上的不便,Sunny在此感到非常抱歉,
可能是剛好您服務的技師對操作較不熟悉或未能詳細說明以致於沒能解答您操作上的疑問,
Sunny非常願意將您的建議轉達給訓練相關單位參考,
同時也會先加強經銷公司對服務廠技師的車輛功能操作的專業訓練,
特別是技師較不熟悉的電子影音配備 (技師一般訓練以引擎底盤電系為主),
不過,如果您目前車輛使用上有任何操作疑問或車況問題,
非常歡迎您願意私訊來信提供車號及連絡方式,
Sunny後續將請專人或服務廠資深專業技師與您聯絡及提供操作解說,
非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您行車平安 ~
非常感謝您的留言與詢問,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧!
關於您詢問愛車加入68延長保固會員應該如何回廠定保的問題,
Sunny感到非常抱歉,可能是經銷公司服務廠未能詳細清楚說明造成您的疑惑,
本公司目前針對不管是新車3年或10萬公里保固,
或是購買國產車型且符合資格即贈送的68延長保固會員權益,
均有約定車主需每半年或1萬公里(何者先到)需回廠定期保養才能享有完整的保固權益,
(詳細的延長保固會員義務請詳閱權益手冊)
但如為Turbo版(BIG TIIDA)則約定需每三個月或5仟公里需回廠定保,
從您描述,Sunny不太了解您愛車車型及目前使用的里程狀況,
如果您車輛使用頻率不高,則建議您以時間來決定,即每半年回廠保養一次,
但如果您用車頻率高里程累積快,不到半年即可跑1萬公里的話,
則您需每萬公里回廠保養,以上提供給您參考,希望有解答您的疑問
如果您還有疑問需要解說或服務的地方,非常歡迎您以私訊提供車號及連絡方式,
Sunny將會安排服務廠專人儘快與您聯絡並詳細說明及服務,
非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您行車平安 ~
網路帶給大家資訊取得更加便利,但也容易讓有心人士有機可趁,Sunny在此提供以下一則購車需要特別注意的事項給各位車友們參考!
【主旨】為了保障消費者權益,請勿透過網路掮客購車,並請認明原廠經銷體系進行車輛購買!
依據過往實例,有越來越多顧客在網路洽詢最低、最優惠車價,致使消費者透過網路掮客購車,花錢付款予網路掮客(介紹人)請其接洽購車卻未拿到車輛,致消費者受騙且權益受損,為降低類似案件發生機率,謹提供以下實際案例分享供讀者參閱知悉,並注意自身消費安全。另外,掮客除了對消費者收取費用外,也會對調車賣給消費者的業務進行抽傭,掮客賣車了結賺了錢又不用被課稅也無法提供原廠銷售人員能提供的服務品質。
【案例分享】
A先生近期想購買新車,故透過網路搜尋車輛相關優惠資訊,並釋出欲購車想法、洽詢網友協助介紹的資訊,進而吸引網路掮客B與其聯繫洽談,網路掮客B常以「最強神單、最低價、最優惠」作為賣點,積極與A先生商談;經過雙方私下討論後,由網路掮客B帶著X汽車品牌轄下經銷公司的訂購合約書予A先生填寫,A先生隨即按照合約精神繳交訂金確認下訂,而後不疑有他依據B的建議,陸續付款予B,以為B會協助將款項匯至X汽車經銷公司;怎知,過了一陣子A先生左等右等、東盼西看均無法獲得交車相關訊息,而試著聯繫B也聯絡不到,進而去電致X品牌汽車經銷公司洽詢,A先生才知曉自己被B欺騙了,所有繳交予B的車款都未匯入X汽車經銷公司,當然X汽車經銷公司在車款未結清下也無法交車予A先生,導致A先生不僅被騙、消費權益受損、求助無門,僅能採取法律途徑向網路掮客B提告。
~ Sunny祝大家 行車平安 ~
非常高興看到您的詢問,不好意思讓您等候回覆!
首先非常感謝您對SUPER SENTRA的喜愛與惠顧,
關於您詢問愛車加入6615延長保固會員後的車險續保相關規定,
(68延長保固是指六大系統延長保固到8年不限里程)
很抱歉,可能是業代解說不夠清楚造成您的疑惑與困擾,
目前與本公司配合延長保固專案的產險公司除第一產險外,
還包括新安東京、新光、旺旺友聯、富邦、國泰、臺灣產物等
不過,因每家經銷公司主要配合的產險公司不同,
因此詳細投保內容仍需依照經銷公司指定配合產險公司為準,
建議您有關續保方面的問題可以直接洽詢服務廠人員或營業所,
提醒您延保會員車險到期續保需向經銷公司辦理強制險及1000元以上任意險主險,
如自行向產險公司辦理續保則延保會員資格將會失效!
另一項會員義務是需定期每半年或1萬公里(何者先到)回原廠保養才能享有完整保固,
希望以上簡單說明有解答您的疑問,
如果您還有其他疑問或需要服務的地方,非常歡迎您以私訊提供連絡方式及車號,
Sunny將會非常樂意儘快請經銷公司專人與您連絡說明及服務,
非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您行車平安 ~
非常感謝您的留言詢問,很不好意思讓您等候!
首先要非常感謝您對TIIDA的支持與惠顧,
有關您反應愛車的鑰匙遺失及更換相關零件的費用問題,
從您描述的狀況,很抱歉Sunny不太能確定您愛車規格及目前遇到的問題,
一般如果您還有備用的機械鐵鑰匙可以開車門及發動,
只要您將車子開回廠,服務廠即可協助您重新配一副遙控器,
但如果是您現在手上完全沒有任何備用鐵鑰匙或遙控器,
首先您必須克服如何先請鎖匠將車門打開並將車輛拖回服務廠,
等車輛拖回服務廠後,技師才能依照您的規格配備重新安裝鎖頭及鑰匙,
包括啟動開關、車門鎖、鐵鑰匙及遙控器等相關零件,
實際報價及所需時間仍需等服務人員看到實車檢查確認後才能估價包括工資及設定費,
Sunny非常希望能儘快協助解決您遇到的狀況,
非常歡迎您願意以私訊來信告知所在地區、連絡方式及車號,
Sunny將會請就近服務廠儘快與您連絡及協助處理請您放心!
非常感謝您的支持。
~ Sunny祝您行車平安 ~
非常感謝您的留言詢問,很不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對GRAND LIVINA的支持與惠顧,
有關您詢問愛車的I-KEY鑰匙能否車輛發動下在車外按I-KEY鎖門,
雖然從您描述的使用狀況,Sunny不太了解您的考量與個人使用習慣,
不過,確實原廠設計上為了防止意外上鎖或不正確使用,
當車輛發動時確實無法取出I-KEY按下電動車門鎖或使用I-KEY上鎖,
建議下車後離開車輛時應熄火並上鎖,
如果是車內有成年人建議I-KEY留車內並由車內乘客按駕駛側電動車門鎖上鎖,
以上簡單說明不知道是否解答您的疑問!
如果您對操作還是不太了解,Sunny非常樂意協助安排服務廠解決您的操作問題,
非常歡迎您以私訊來信告知連絡方式及車號,
Sunny將會請就近服務廠儘快與您連絡及協助請您放心!
非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您行車平安 ~
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