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NISSAN向車主們問好,PART V~為您服務!

我記得1.8的只要打開椅背拉錬,拉過小圓柱會有二個6角形螺絲拆下後,整組就拿下來了..

不知道1.6的是否一樣!!

凡事太盡,緣分勢必早盡
Sunny 你好

我的TIIDA於去年5月交車
每次加油都是油表燈亮就去加滿製跳停
在前半年中
每次加滿約43.x公升
但是最近幾次加油
我感覺油表似乎有點異常

一次油表到底但是燈未亮時去加滿
加了49.94公升
一次油表尚未到底燈未亮時去加滿
加了46.x公升

另外於1個月前
車子曾發生過兩次啟動後不到1秒就熄火的情況
再發動後卻正常
另外發生過一次
停車後再發動
發出異音及無法啟動
把電門關掉後
重新發動才正常

我於03/01時做1萬公里保養時
請技師檢查
那時候我已經詳述上列情況
不過保養接待人員卻說
油表情況應該是加油機問題
油表不會有問題
不需要檢查
另外針對熄火問題去檢查

最後付款時
卻收了300元的檢測費

這讓我想到是否多反應問題就必須多付費
那是否會讓車主想
乾脆不要反應問題
等車開壞時再用原廠保固就好了

最後
我於03/03時再去加滿油
這次油表上有半格的情況下加滿
加了44.x公升

我為了實驗此問題
去了不同加油站
都得到一樣的結果
看起來事實證明應該是油表有誤
而不像原廠技師說的
油表不會有問題

試問我該找哪家保養廠來檢查油表的問題呢?

gary0718 您好:

很感謝您的留言,首先非常感謝您對NISSAN的支持,

關於您提到您的愛車加油後油錶指針及熄火的問題,

Sunny從您的里程來看,應該還在保固期間內才對,

除非有不在保固範圍的情形,一般性保固問題檢查無需付費,

Sunny建議您愛車輛油錶等問題最好能撥空再回原廠做詳細的檢查確認,

至於是否推薦則依您所在地可考慮到附近其他NISSAN服務廠檢查看看,

如您需要專人協助,歡迎提供連絡電話將請專人與您連絡,

若您還有不瞭解的地方歡迎您留言給Sunny,感謝您的提問與支持。


~Sunny祝您行車平安~
lieopower 您好:

很感謝您的留言,首先非常感謝您對NISSAN的支持
關於您提到您的愛車座椅椅背的問題,
Sunny從您提問內容,不太能確定是否與皮椅套拆卸有關,
即使與1.6相同,Sunny仍建議您愛車最好不要自行做拆卸,
建議您可考慮撥空回到就近NISSAN服務廠由專業技師協助,
如您需要專人協助,歡迎提供連絡電話將請專人與您連絡,
若您還有不瞭解的地方歡迎您留言給Sunny,感謝您的提問與支持。

~Sunny祝您行車平安~
SUNNY您好:

請問台北地區哪些保養廠有提供黏度5w30之機油?

若皆未提供,請問貴公司為何不願提供車主手冊所建議使用之機油?

另貴公司何時能解決車主無適當原廠機油可使用之狀況?

謝謝~
Sunny 你好

我是03/02去竹北裕新作保養的
當時原廠保養接待時
我直接反應問題
原廠保養接待說油表不會有問題
一定是加油機的問題

另外熄火問題
保養接待說
推測是怠速馬達髒了
需要清理
所以在保養中有另外收清潔耗材費用
另外多收300元檢測費用

我已經是回原廠保養了
不過卻讓我覺得問題都沒解決
卻都收了額外費用
Sunny 您好

請問 rogue備胎 原為16吋
如改為18吋 225 原收納空問可放得下嗎?
謝謝!
simon_tainan 您好:

很感謝您的留言,首先非常感謝您對NISSAN的支持
關於您提到您的愛車備胎規格相關的問題,
Sunny協助了解確認ROGUE備胎空間為節省空間及車重油耗,
並無法改為18吋(225/55R18)的備胎,會使備胎無法固定並且會影響到音響設備,
以上提供您參考,Sunny仍建議您最好能不要自行更換備胎,
建議您可考慮撥空回到就近NISSAN服務廠由專業技師提供協助及說明,
如您需要專人協助,歡迎提供連絡電話將請專人與您連絡,
若您還有不瞭解的地方歡迎您留言給Sunny,感謝您的提問與支持。

~Sunny祝您行車平安~
Sunny 你好

請問一下LIVINA 1.6 新車原廠有附冷氣濾網嗎?

如果沒有是否有此耗材可供更換呢?
Sunny你好~~

我想我的是老問題,
對於6615原廠保固,
但使用自備油的問題,
公司提供油品實際上並不見得比愛車車主自備油品好
但我們仍願意回原廠讓原廠酌收工資更換
這與6615保固有相衝突嗎?
這部分網友於2009年有得到原廠回覆入下,
但因業代告知不行
我想做最後並"正式"的確認,
可以自備油品嗎?
(請跟我說可以或不可以,自備油品原廠"允"或"不允"保固)




--------2009.03.06正式回覆-------------

謝謝您提供的information.

顧服中心在本週一就已接獲類似客訴了.
後來我們去查過公平交易法中有關限定特定廠牌機油導正案的資訊,
發現在交修工單上加註『自備機油(機件恕不保固)』這樣的警語似乎不太洽當,
經法務確認後已於前天(3/4)於DMS將原措詞修改為
『如因車主自備之機油及/或零件造成或衍生維修車輛相關機件故障或損壞,
經第三公正單位判定係屬該機油及/或零件造成者,本公司將不負擔該車輛
相關機件之品質保證責任。』

在此說明一下當初加此警語的背景,
是因為曾經有顧客自備機油進廠, 由於成份未經原廠確認,
加了之後有些問題發生, 事後爭取保固賠償時會有爭議,
因此想針對自備機油進廠的客人做個別提醒.

以上說明 還請協助向club的朋友說明.
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