NISSAN向車主們問好partIII~ (第21頁)

yrf999

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201樓

2009-12-21 19:39

請問Nissan
你們是不缺業績嗎?還是今年的車已經賣夠了

怎麼有業務不理消費者?
還有放鴿子的>_<

看來你們的業務訓練是該加強了

vito2957

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202樓

2009-12-22 11:30

Dear Sunny , 您好

請貴公司加強保養廠技師的教育訓練,

本人為ROGUE車主就兩個問題請貴公司加強

1. ROGUE車系車主手冊建議使用5W-30機油貴公司竟然沒有這個系數的機油可選擇.

2.保養所需添加的機油量車主手冊建議4.6L沒提醒就給我加5L.

請先把教育訓練做好,不要只會推銷油精

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樓主

2009-12-22 13:10

您好！
關於您的問題march k-13 及 cube 明年會不會國產？
Sunny目前得知的訊息僅止於公司內部還在討論中，
並無相關結論。
日後若有進一步的消息得知後，
再給予回覆。

Sunny

nazio.C wrote:
請問
march k...(恕刪)

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樓主

2009-12-22 13:12

您好！
可以請您PM您的車籍資料給Sunny嗎?
好讓Sunny可以進一步幫您了解您的問題。
感謝您的來信。

Sunny

CHISTON2 wrote:
DEAR:Sunny...(恕刪)

kevin91406039

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205樓

2009-12-22 13:24

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=263&t=1198597&p=20#16544348

我也是黑色rogue也是一樣的問題~怎麼處理都沒用
每次遇到一樣的車都會仔細看一下~我想這是這台車
最大的缺點了~請原廠告知如何處理

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樓主

2009-12-22 13:27

您好！
可以請您私下PM給Sunny事情發生的始末，
及相關經銷商及XX業代給Sunny，
讓Sunny幫您處理類似不愉快的經驗，
也希望您不會對日產的服務失去信心。
感謝您的來信。

Sunny

yrf999 wrote:
請問Nissan
你...(恕刪)

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樓主

2009-12-22 14:18

livina的車主

您好！
Sunny可以體會您聽到新車就有這樣的問題，
難免擔心自己的愛車是否也會發生同樣的情況，
但依據Sunny的瞭解後，
這只是那台車的個別狀況，
經服務廠詳細檢查後，
確認是節流閥這個零件在組裝時未裝置定位所導致，
並不是零件品質方面的問題，
請您可以放心使用您的愛車。
當然新車裝配不良造成車主用車產生如此疑慮，
確實是值得檢討改善，
公司品保單位人員已將此案例轉交工廠，
要求工廠加強組裝品質的管控，
非常感謝您對此案的關心。
希望此回覆有解決車主您心中的疑惑。

Sunny

李AA wrote:
Sunny你好
關於...(恕刪)

李AA

李AA
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208樓

2009-12-22 14:44

Sunny你好--

感謝你的回覆---

fenderway

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209樓

2009-12-22 15:04

SUNNY你好,
你好像跳過我的問題了
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=263&t=1198597&p=20#16544348

SUNNY你好:
請問ROGUE是用什麼品牌&料號金油,可否幫忙查詢?!
該車一切都很完美唯讀"金油烤漆"例外,相信貴公司有許多業務都有黑色車交不出的經驗,因為金油層實在是軟到一個不行,每洗過一次車.打過一次蠟.必定傷痕累累!
相信不是手法粗造的問題,問過許多專業美容及烤漆師傅,大家都異口同聲...金油太軟,而且是軟到一個誇張的地步XD 請問,可否幫忙反應原廠此嚴重問題,並尋求解決之道!

不知道這烤漆太軟算車漆保固嗎?

買車前,引擎性能試乘可以得知,乘坐舒適度也可以透過試乘感受,包括外型....等,試乘時都可以感受,唯讀,這烤漆總不能在賞車時要求試刮吧? !..等待您的回覆,感謝您!

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樓主

2009-12-22 15:56

您好！

可以請您PM您的車籍號碼給Sunny嗎?
好讓Sunny可以進一步去瞭解，
另外，可能要說聲抱歉，
會有些回覆上的延遲或快慢分別，
需要請各位車主見諒，
因為Sunny每個問題都需要確實瞭解始末，
都需要花點時間，
才可以下定論。
所以會自行決定先後順序。
但Sunny會盡快回覆給車友們，
感謝您的來信。

Sunny

fenderway wrote:
SUNNY你好,
你...(恕刪)