570 wrote:
所以如果高度如你說的，又只加三罐的話，所以如果高度如你說的，又只加三罐的話，你就高高舉起輕輕放下吧...(恕刪)
我的是Livina，我帶去四公升，照你的罐數說法，應該是四罐，原廠沒有還我任何油，我不知道原廠加了多少公升進去。
這種事，看起來很不起眼，但這麼不起眼的事都會出包，況且這種錯誤所造成的問題，是要幾年後才會發生，到時候出問題，你覺得原廠還會負責任嗎？應該高高舉起輕輕放下？您肚量真好。
建議樓主可以下次開車 發動前量看看 不過說真的我個人的經驗 是覺得就算加超過 影響不大!
(可以多問問其他修車廠)
而且畢竟人家也道歉了 若還是覺得不舒服 下次別回原廠了!
Kobe狗鼻 wrote:
畢竟人家也道歉了 若還是覺得不舒服 下次別回原廠了! ...(恕刪)
這種說法其實蠻有問題的。
為什麼我花錢買車，不能回原廠？原廠賣車不是應該要包含後續服務維修嗎？況且我又是新車，還在保固期，難道原廠可以擺爛，然後消費者自認倒楣，叫我自己想辦法解決，這種心態實在很要不得。
我認為，原廠道歉不是關鍵，我並沒有要求任何賠償，我只是嘗試指出，這麼簡單的保養動作都弄成這樣，您覺得應該嗎？這和我要去那裡保養，和我懂不懂車，和應該加幾公升完全沒關係，甚至和車子會不會出問題也沒任何關係，單純原廠人員訓練或教育上出了大問題。我記得副廠長曾問技師說，你知道Livina要加幾公升嗎？從技師的神情可以看得出來，他根本不知道，隨性的很。
這種事怎麼會是，還好啦，沒什麼大要緊啦，最多就不要再去了，那消費者的權益何在？難怪台灣的消費者都被玩假的。
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