前年我的車也是在路邊被撞也是為了貪便宜選了第一(順便廣告一下~我老婆是保險經紀人,所以方便找到不同公司的資料)結果打給客服他居然要我打去總公司....(客服不是就是客戶服務嗎??還是我搞錯了?!)打給總公司後轉了二三次才好不容易有人處理結果~丟了一句:如果有報案記錄就直接開去原廠修就給我掛了電話我只能無言的自己處理了....而我老婆同事保了新安東京雖然貴了許多但一發生事真的就在三十分鐘到場而且有任何問題都有回答只能說~一分錢一分貨吧~~~
朋友於3/9日16:30駕駛11XX-J6 我方保乙式全險在龜山轉彎時撞到一台直行摩托車對方住院一開始第一產物跟我方說對方為一大型重機中古車買十幾萬但至其指定的機車行維修報價9萬多叫我方說服對方至第一產物配合的機車行維修我方要去探望對方還叫我方不要去後來我方還是去看了看了才知道根本第一產物搞錯對象對方從未接到第一產物的電話,對方所其誠的摩托車也只是一般機車3/22對方要出院因無任何證件健保所以需代墊全額醫療費10萬元我方原意一碼歸一碼,該賠多少我們賠,那代墊的10萬元等退下來後再返還我方第一產物理賠卻說沒人在要這個錢的啦 叫我們10萬塊就給他 看他願不願意和解!又詢問這10萬第一產物會支付嗎?第一產物回答:要看肇責(事實上以法律來看第一產物同意賠10萬就該全額負責,不管肇責為何,否則就不該同意,何況轉彎車撞直行車還需要件定什麼?對方沒喝酒沒超速沒闖紅燈)還說不然一切按程序來(暗示一切按步驟來會......?)對方出院當下沒看到第一產物理賠卻出現一名機車行貸為和解全部東西就叫我方簽名並說後續的對方的證件及收據要我方自己去收後來我方餘3/22打去第一申訴,今日第一產物回電嗆聲說"他們都沒有錯,歡迎去告:還說"現在一切按步驟來,有損失自行負責......第一產物真是好1.車禍記得找第一,因為他根本不清楚對方是誰!會直接幫你由重機升級為大型重機2.第一產物會慷他人之慨叫客戶現金直接給對方3.第一產物還會跟客人嗆聲,說一切照程序來,有損失自行負責過了一個多月第一產物到現在都沒處理也沒一通電話白痴也知道左轉車撞直行摩托車 雙方沒違規 沒酒駕第一產物還堅持送鑑定好沒關係 那就送結果叫客戶自己送鑑定也沒通知 擺了一個月 擺在那擺爛申訴也沒用今天再打電話去客訴 理賠又再打電話來恐嚇不 知該說什麼了準備律師跟它處理了 反正朋友公司每年付律師費閒閒沒事做本想大事化小小事化無