其實可以先打電話問一下的,就不會白跑一趟!不然預約也是很方便啊,我都是估算一下大約到達保養里程數的時間,一個禮拜前就先上網預約,就算進廠保養時里程數超過或是未達也差不了多少!現在預約保養還有送紅利點數,一次1000點也不錯。每天登入官網也才加10點,累積久了還可以換一些東西也算是另一種收穫!另外我有遇過原廠技師等我到晚上8點的,不過那是因為有先約好,剛好技師可以配合,加上長久合作下來的好交情,久了都變成是好朋友了,不然我也不敢勉強人家一定要等!大家都是出來上班賺錢的,應該要互相尊重體諒!
我是三菱的車主對於保養廠 我也是很不解。周一到周六 營業時間是到晚上的八點,但五點後不接受預約。業務說:夏天天氣熱 師父待不住都想早點回家。好吧 現在冬天了 我要預約保養 跟我說 五點過後只有一組師父,所以現場等 也不一定等得到你。要不要預約假日呀。這種服務態度很令人生氣。
晚班值班一般真的都只留一兩個師父現場支援,每個牌子都差不多,除非是預約車有指定技師,或是有人加班趕工的。如果不講清楚,客人在現場等太久,或是等到八點打烊了還是沒排到,應該會更不爽吧?師父也是人,需要休息才有體力工作啊;我覺得大家將心比心,這種事沒什麼好抱怨的。