stevechang wrote:這個想法很有趣,同...(恕刪) 所以我才會覺得樓主提出的問題最主要的問題點就是你可以提供哪些差異化服務唯有差異化服務才能讓消費者願意用更高的價位去購買服務台灣的車市亂象其實也是車商故意造成的亂象特仕車的做法就是最主要的提高車價,加了一堆有的沒有配件在來讓你殺高高以為有賺到其實!買車就是談空車價最準其他配件除非是電子配備(保固隨車子的保固一起算)才需要跟原廠購買其他小配件都只是用來擾亂車價讓你以為賺到!其實你付出得更多!
還有讓消費者會有這樣的觀念我覺得也是市面上不肖業務多過於好的業務,我還遇過我買車現金沒殺價,保險也讓他保,全給他賺,牽車他還開口跟我要紅包的呢...我第一次買車時不懂,聽到時還呆了一下...問業務他還跟我說市面上通常都有這樣的習俗......
家中第一台車就是N牌的車,但業務沒多久就沒做了,當時給的折扣也不好,去保養廠的時候,洗配件洗得很嚴重~~但因為妥善率還不錯~~所以想說再看一下N牌的車~~當然也比較了T牌,但是先給N牌機會~~試乘完,想說之前都談那麼久了,價格應該會給的還不錯~~聽完就覺得不夠誠意,跟網路上看到的差太多了,後來安排T牌的試乘~~其實兩台都差不多,請T牌報價,不只原車價就比N牌便宜,連折扣給的也比N牌多~後續加裝特仕車配件,也比N牌便宜,保險還可以自理,最後實在不知道怎樣再給N牌機會~N牌跟我說,對方折價高,是因為保險退傭高,我說但保險自理他就說,配件一定都是副廠的,所以那麼便宜~要我注意~但後續收到的發票證明,都是車美仕的配件有些是經銷商配件,業務都有一一說明,舊換新的補助,也不用像N牌還要簽本票~N牌最後說~一定是舊換新做手腳~回收價一定爛~但後續舊車的回收價也跟網路上說得差不多~只收代辦費~其他該退的也都陸續入款~~但是~~我的單在網路上卻還不是神單喔,T牌業務說~~競賽月會更便宜~現在買折扣就是這樣~要我看開點~~最後N牌問我牽車了嗎??我說已經交車了,他說恭喜~最後要我注意保養別被貴去了~但我幫我老婆的T牌車送去保養~我問我的業務說要做T48還是T36~他說T36就夠了~價錢大約2千出頭就搞定了~~這台新車~滿月回廠的時候~~服務員跟我說~~第一次有費用的保養~會免工資~~先跟我說一聲~但是小抱怨一下T牌最近服務專員都是年輕人~~覺得有點耐性不足~~很容易不耐煩~~這點要改善啊~~之前有遇過~~T牌女性的服務專員~~很不錯啊~~現在升小組長了~~明顯的~男生就還是需要磨~~比較隨便不是那麼細心~~~小小感想~~回到主題~~我問我的T牌業務~~這台有賺嗎??他說有啦~~放心~還有妻小要養~後續閒聊~他說他有同事,月賣五台賺得比他還多~~我9月跟他買的時候~~~我這台是他今年第91台車,他今年百台一定沒問題~~後續服務也沒有打折~~有問必回~~N牌也許再做洽談,應該也會不錯,但是卻一直說,再過來約主管談~~但我就說我不想聽話術~~~直接問好主管我們再談~但卻一直說~條件要跟主管談~~要做什麼專案跟公司申請~~不去營業所沒辦法談~反觀T牌~從頭到尾就是他一個人~~也沒有什麼請示~~有的沒有~~我都還覺得我決定得太快~~後來想說算了~服務好就好了~~基本上遇到好業務真的會讓購車過程中很愉快~~也不是覺得N牌不好~車的本質我還滿喜歡的~~同事很多人開T牌,覺得內裝太復古,不是很喜歡~~N牌的比較前衛一點~不然就不會先考慮N牌,本來家人試乘後,也覺得不錯,說不要再比T牌~但T牌業務說給個機會比較一下~~比較後~~家人說~~先跟T牌談看看~~沒問題就可以買了~可能我選N牌的時候~不是遇到版大吧~~所以最後機會給了T牌~
"很怕被業務赚錢",這句話有點問題,買東西是一定要給人賺的,不然買不到東西應該是怕買到比平均行情還偏高的吧,畢竟不是不二價,反過來說是想買最划算的其實廠商可以推出自動賣車機,售價一定比活人業務都還要貴一點點,這樣消費者有一個比較的基準,就比較不會覺得跟業務買吃虧