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【舊版主題】NISSAN向車主們問好,Sunny即日起改到新版主題繼續為您服務~歡迎加入!

NISSAN Web Service wrote:
yishuan197...(恕刪)

請問客服,你這邊是裕隆原廠的人員嗎?

可不可以介紹北部比較厲害的技師人員?
請教NISSAN豪禮雙享的百元以下維修零件免費.有時間限制嗎?官網的說明是 本更換零件之優惠活動期間為2017/11/16~2018/12/31. 2019之後就沒有了?另外.如果使用車上的USB車充前後座都有.交車時就有這配備.是否會影響電瓶壽命
韓非子 您好:

非常高興收到您的留言詢問,很不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧!
有關您詢問Sunny是否為NISSAN客服代表及推薦技師的需求,
先向您說明,Sunny確實是Mobile01 Sunny專區內的NISSAN客服代表,
如果您有選購NISSAN新車方面或車輛使用保養上的疑問,
都很歡迎您願意以留言或私訊方式告訴Sunny,
Sunny會盡量回覆解答或安排經銷公司專人與您連絡處理,
至於您希望Sunny推薦北部的技師人員,
其實NISSAN對於技師的選任訓練認證都有一套完整制度,
每位技師都具備專業技能,Sunny實在很難向您推薦特定技師,
建議您在APP預約回廠時,可以特別備註請接待人員主動推薦技師,
您也可以寫下您希望技師具備什麼條件或服務特質,
像是技師的年資、耐心解說檢查結果及服務親切等等,
以上提供給您參考,如果還有需要其他服務的地方,
非常歡迎您以私訊來信告知聯絡方式及車號,
Sunny將安排服務廠專人主動與您連絡並提供相關服務建議,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您 行車平安 ~
流氓教授 您好:

非常感謝您留言詢問,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的愛用與惠顧!
關於您詢問豪禮雙享贈送百元以下零件免費活動日期及USB車充使用的問題,
Sunny很高興能針對NISSAN官網活動內容向您補充說明,
豪禮雙享贈送百元以下零件免費活動期間2017/11/16~2018/12/31截止,
至於您提到USB車充使用會不會影響電瓶壽命,
提醒您需正確使用USB車充,如果車輛停車熄火後長時間使用,
因為電瓶無法透過發電機有效充電,可能造成電瓶蓄電過度耗用,
將會影響電瓶正長使用壽命,以上提供給您做參考,
如果還有其他疑問或需要Sunny服務的地方,
非常歡迎您願意以私訊來信告知連絡方式及車號,
Sunny將會安排專人與您連絡說明及服務,
再次非常感謝您對NISSAN的支持!

~ Sunny祝您 行車平安 ~
為什麼保養A餐價格都不大一樣,差別在哪邊???
米夢夢 您好:

非常高興看到您第一次留言詢問,不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧!
有關您詢問原廠不同車型的定保套餐A餐價格差異的問題,
價格差異主要是因為不同車型所需添加的機油量不同,
一般小型車需添加3公升,中大型車則需添加4-5公升,
其他機油濾清器、放油螺絲墊片及工資費用除部分車款外大致無差異,
詳細的定保套餐內容,如果您想進一步了解的話,
建議您在保養前可先與服務人員詳細詢問確認,
相信服務廠人員會很樂意為您詳細解說,
或是您還有疑問或需要Sunny協助服務的地方,
非常歡迎您願意以私訊來信提供連絡方式及車號
Sunny將安排服務廠專人主動與您連絡說明及服務,
再次非常感謝您對NISSAN的支持

~ Sunny祝您 行車平安 ~
想請問2013年的BIG TIIDA 車頂的天線如果斷掉材料維修費是多少錢? 再考慮要不要修
順便請問2013年的BIG TIIDA 車高原廠資料是1520MM,請問這是含天線【未收折】的時候嗎?
因為再看機械車位 需了解車高的算法
t201201201 您好:

非常高興看到您的留言詢問,很不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧!
有關您詢問愛車2013年BIG TIIDA車頂天線維修及車高計算的問題,
Sunny在此說明,如果車輛有維修的需求,仍建議需實車回廠洽詢,
很多維修還是要由技師看完實車後才能提供詳細報價包括零件及工資,
另外不同的影音導航主機也可能會搭配不同輔助天線,更需要確認實車,
至於您愛車天線應該是屬於可調角度的短天線(與官網LIVINA選配不同),
型錄及原廠手冊的車身高度並不含天線及底座的部份,
如果您還是希望回廠前先想了解一下,您可洽詢平時回原廠保養的服務人員,
相信服務廠人員會很樂意為您詳細解說及提供服務,
或是您還是有需要Sunny協助服務的地方,
非常歡迎您願意以私訊來信提供連絡方式及車號
Sunny將安排專人主動與您連絡說明及服務,
再次非常感謝您對NISSAN的支持

~ Sunny祝您 行車平安 ~
在日本NISSAN官方的介紹中 CVT變速箱油約在4萬公里需要檢測或換油,怎麼在台灣變成10萬公里呢?

台灣的緯度比日本低,所以屬於溼熱…而用車環境(路況、走走停停、國土面積較小)也比較嚴刻,應該沒錯吧

附上圖案是在日本NISSAN官方看到的,謝謝


您好,我的車是2016年Super Sentra 影音是mini media,兩個問題反映,1.車子導航軟體完全無法分辨白天或晚上,只要Auto燈開關打開,導航畫面自動轉換成夜晚模式,請修改成軟體自動判別白天或晚上?2.導航中來電時會遮著導航畫面,請修改成電話接通後,自動轉回導航畫面。以上兩點不方便使用的小問題,請幫幫忙請原廠修正。
NISSAN Web Service wrote:
yishuan1977...(恕刪)
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