NISSAN Web Service wrote:
xperia335 ...(恕刪)
Dear Sunny ，我的是 2011 J32 TEANA ，去年已經兩次回原廠保養，發現新圖資無法灌入系統內，因為要灌圖資，整個手套箱都要拆除，我也不希望維修計師一直為了圖資免費更新，耗費人力時間在上面，但我的TEANA已經滿三年了，原廠導航從一買車，就常常出線導航當機，必須SOS鍵按十秒鐘重新開機，才有辦法使用。
我想請教，
1.J32 TEANA 的圖資是否很難更新? 因為我的車子已經3年了，回原廠要求更新，卻至今無法成功，但技師真的很熱心想幫我做更新，只是一直無法成功。
2.J32 的導航，除了我之外，是否常常有人出現當機頻繁的現象?
"NIKON D200"+"12-24 F4"+"24-70 F2.8"+ "50mm F1.8"+"70-300G VR" +SB800
非常感謝您的留言反應，很抱歉讓您等候回覆！
首先非常感謝您對TEANA的喜愛與惠顧，
有關您反應愛車導航主機使用狀況及圖資更新的相關問題，
感到非常抱歉！造成您用車使用上的困擾與不便！
從您描述的使用經驗及維修處理過程，
SUNNY擔心是否有其他因素干擾影響或安裝上問題所產生，
因無法得知您愛車詳細資料尚無法確認服務廠如何處理以及是否有尋求廠商協助，
SUNNY非常希望您能以私人訊息提供聯絡方式及車號，
SUNNY將會儘快請專人主動與您連絡並協助安排詳細檢修，
服務廠處理上如有必要時原廠也會提供技術協助，
如您愛車符合保固也會協助確保您的權益請您放心，
非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 新年快樂 ～
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