車子很少開，從新車開始同一個故障問題已經處理了六次都無法修好 ( 還有一次壞其他地方沒算進去 )
之前都是在上高速公路前就出現問題，然後就取消行程隔天再送去新莊廠維修
12月08日 晚上10左右 這次已經在高速公路上，開到了新竹湖口引擎燈又亮整輛車一直抖動無力
嚇死了怕突然熄火造成追撞就麻煩了，一家大小都在車上，
趕緊下交流道，聯絡新莊廠，新莊廠說要回新莊廠才有辦法處理
因為怕熄火不敢走高速公路，只好再次取消行程硬著頭皮走省道慢慢的開回家
隔天又去原廠檢查，一樣又是 "火星塞 " 故障
已經對Nissan的維修沒信心了，
只要一出門就有陰影開始擔心何時會故障，
怕突然熄火被追撞，危害一家人的生命安全。
人家車子是買來開的，我的車是買來修的
希望原廠能夠將車估回去
請問大家有好的建議提供嗎?
謝謝~~
* 2014-11-28 引擎故障燈亮 (3194 km) 故障情形 更換火星塞
* 2015-01-13 引擎故障燈亮 (3223 km) 故障情形 更換火星塞 & 考耳
* 2016-11-18 引擎故障燈亮 (8160 km) 故障情形 更換考耳 & 火星塞
* 2017-04-04 引擎故障燈亮 (9500 km) 故障情形 更換火星塞
* 2017-04-11 引擎故障燈亮 (9511 km) 故障情形 更換火星塞
* 2017-05-03 車發不動拖吊 (9717 km) 故障情形 更換凸輪軸感知器
* 2017-12-08 引擎故障燈亮 (11620 km) 故障情形 更換火星塞
非常感謝您願意再次留言反應，很抱歉讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的愛護與惠顧！
關於您反映愛車行駛會出現故障燈亮及服務廠診斷維修的問題，
針對服務廠沒有能正確診斷找出真正問題並修復，
相信已造成您用車很大的不方便，Sunny在此向您表示誠摯的歉意，
本公司很重視您的用車狀況，目前已請專人協助服務廠進行車況查修判讀，
很抱歉，12/8當天您回廠反映，服務廠未能即時通報錯失第一時間會判，
如果您願意的話，本公司非常希望能有機會進行深入了解並協助妥善處理，
您的愛車享有68延長保固權益，如果診斷結果確實為車輛機件品質問題，
本公司會負起保固修復責任妥善處理請您放心，
後續本公司將指派專人協助經銷公司儘快與您連絡並處理後續維修事宜，
再次非常感謝的配合與諒解！
～ Sunny祝您 行車平安 ～
若車輛原廠交車時已配置HID(原廠燈具,非一般外場加掛穩壓器的燈具)
請問該如何協助車主送驗並變更行照?!
02年 CEFIRO A34
頂規版,原廠HID燈具總成
但是~~之前問客服,客服僅告知可協助更換回一般燈泡
請問該如何處置
謝謝~~
PS.原廠的燈具總成,挺好用的!已經服役13年了
非常感謝您的留言詢問，很抱歉讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧，
關於您詢問愛車2002年Cefiro能否回廠申請HID行照登記的問題，
需在此先向您說明，HID配備屬於新車出廠領牌時必須登記的項目，
原廠並無提供非標配車規的改裝服務包括HID頭燈，
至於法規實施前如已安裝，是否能申請變更行照，
則需視當初購車時HID是否為原廠標準車規而定，
如果是業代贈送加裝配件或自費改裝的HID套件，將無法變更行照登記，
您如果無法確定是否為原廠標配，建議您可抽空回就近NISSAN服務廠確認，
以上簡要說明希望有解答您的疑問，如果您還有疑問或需要其他服務的地方，
非常歡迎您願意以私訊來信告知連絡方式及車號，
Sunny將請就近服務廠人員與您連絡說明及提供服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持
～ Sunny祝您 行車平安 ～
非常感謝您再次留言詢問，很不好意思讓您等候回覆！
關於您另外詢問愛車2002年Cefiro車內遙控器如何使用的問題，
經Sunny協助查詢確認該遙控器是Cefiro氣壓按摩座椅的專用遙控器，
駕駛座的遙控接收感知器是位於中央扶手的位置，
後排座椅的遙控接收感知器則是在副駕駛座椅背後面，
如果相關功能均正常的話，遙控器操作前必須先按接收感知器才能遙控，
但依照車主手冊2-20頁操作仍無法作動，建議您回服務廠檢查或確認電池，
以上簡要說明希望有解答您的疑問，如果您還有疑問或需要其他服務的地方，
非常歡迎您願意以私訊來信告知連絡方式及車號，
Sunny將請就近服務廠人員與您連絡說明及提供服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持
～ Sunny祝您 行車平安 ～
非常感謝您願意來信反映，很抱歉讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧！
關於您反映歲末烤漆優惠方案內容及報價的問題，
如有造成疑惑與困擾，Sunny向您表示誠摯的歉意，
APP上最新活動訊息，因為是以比較簡潔方式呈現，
所以無法列出所有車型的相關零件價格(例如不同車型的保桿價格就會不同)，
報價時有無詳細確認車型年份，是否包括零件、烤漆及工資等等均會影響報價，
如果您願意的話，可以安排服務廠人員為您做更詳細解說及報價，
因此非常歡迎您願意以私訊來信告知連絡方式及車號，
Sunny將安排服務廠儘快與您連絡並協助安排後續服務事宜，
再次非常感謝您的支持！
～ Sunny祝您 行車平安 ～
內文搜尋
從 APP 打開
X