非常高興看到您的留言，很不好意思讓您等候回覆！
首先要再次感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧，
有關於您詢問X-TRAIL搭載使用的X-Media導航圖資更新的訊息，
很高興能在此向您通知提醒，很抱歉相關準備作業讓您久候，
今年下半年圖資更新作業，已於11月底正式於服務廠開始提供更新服務，
建議車主可於農曆年前回廠定期保養時一併更新，
此次X-TRAIL(T32)圖資更新作業有包括來電顯示畫面修改，
以上訊息提供給您參考，相關訊息已於NISSAN CARE APP推撥通知，
如果您還有其他需要服務的地方，非常歡迎您來信告知連絡方式或車號，
Sunny將請服務廠專人主動與您連絡及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
非常高興收到您的來信詢問，很不好意思讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與選購！
關於您詢問全新上市的SENTRA車規版本的相關問題，
很抱歉！可能是業務代表在介紹車規時沒有說明清楚造成您的疑問，
其實裕隆日產所生產出廠的標準車規均有詳列於正式型錄及官網，
目前全新SENTRA共有三種標準車規(豪華版,旗鑑版,尊爵版) + 1種BTO車規，
至於您提到有其他車規名稱，均屬經銷公司的特仕車規，
於標準車規配備之外，選配件增加部分係由經銷商另外加裝，
當然車價也會與官網上標準建議售價不同，每家DLR特仕車也可能不同，
詳細特仕車規及車價均可洽詢當地就近NISSAN展示營業所，
如果您希望了解更詳細介紹，Sunny很樂意協助安排營業所派員與您連絡，
因此很希望您願意以私訊來信告知聯絡方式及居住地點，
Sunny將安排當地經銷公司營業所派員主動與您連絡並提供完善購車服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
很抱歉,2015年9月底買的x-trail第二年開始一直出問題,這樣的品質讓我想退車,可以退嗎?
從第二年開始陸續修了:變速箱抖動更換,行車器錄器保固更換第三台,煞車碟盤保固更換,
x-media黑屏問題, 處理退後再前進產生的撞擊聲多次，修好沒多久又開始,前陣子修好(未更換
任何零件)現在又開始了,現在行車紀錄器又無預警壞了(目前第三台,準備換第四台),行李架也生
鏽了,車輛品質一值困擾我,這樣的車我不知道過基本三年保固後還會壞些什麼?
~~(車子還有一些小毛病這裡沒有提出來)
我想表達的是特別針對,行車紀錄器,前輪撞擊聲,螢幕黑屏,行李架生鏽部分,尤其前兩項,
一直有問題,回場非常非常多次了,一直壞也不是辦法,如果是個案,是檸檬車是不是整車應該由原廠買回呢?
如果眾車友發生頻率頻繁,你們沒有招修對策嗎?
車號~A??-053?,星期一預約台北市民權廠0830保養,請協助處理
非常感謝您願意留言反映及表達您的感受，很抱歉讓您等候回覆！
首先要先非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧，
關於您反映愛車X-TRAIL預計本週一回廠處理車輛保固相關的問題，
如造成您用車上的困擾與不便，Sunny願在此向您表達誠摯的歉意！
經Sunny查詢了解並協助反映，目前已請服務廠妥善處理保固維修相關事宜，
如果服務廠有需要協助的地方，原廠也會派員提供必要的技術支援，
希望能儘快將您愛車相關問題修復妥善，處理後相信您愛車會更穩定平順，
如果您還有需要Sunny其他服務的地方，非常希望您願意以私訊來信告知，
Sunny很樂意安排專人儘快主動與您連絡及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持
～ Sunny祝您 行車平安 ～
非常高興看到您的留言詢問，很不好意思讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧，
關於您詢問此次全新上市SENTRA所搭載是哪一款CVT變速箱，
經Sunny協助詢問確認，全新SENTRA是採用Jatco編號CVT7的變速箱，
並非您提到的Jatco CVT8變速箱，在此向您澄清，
不過，CVT7經加入NISSAN原廠電腦控制程式、軟硬體設計及調校後會有所不同，
目前全新SENTRA所搭載的變速箱，本公司內部稱之為4.5代X-CVT無段變速箱，
以上簡要說明提供給您參考，如果您還有其他疑問或需要Sunny服務的地方，
非常歡迎您願意以私訊來信告知聯絡方式及車號，
Sunny將非常樂意安排專人主動與您連絡詳細解說介紹及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持
～ Sunny祝您 行車平安 ～
非常感謝您願意再次留言表達您的感受，很抱歉讓您等候回覆！
關於您反映愛車X-TRAIL多次回廠處理車輛DVR及後續保固相關的問題，
返廠檢查如有造乘您用車上的困擾與不便，
Sunny代表公司向您表達最誠摯的歉意！
本次服務廠已有回報總廠尋求協助並快速妥善處理相關維修事宜，
相信應該已解決您的車輛使用問題，至於後續保固問題也請您放心，
如果同一零件過保後仍出現保固內相同問題且判定非自然耗損，
服務廠一定會協助向廠商爭取個案處理請您放心，
為避免您返廠造成用車不便，建議可於預約定期保養時備註一併處理。
如果您還有需要Sunny其他服務的地方，非常希望您願意來信告知，
Sunny將會安排專人儘快主動與您連絡及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持
～ Sunny祝您 行車平安 ～
非常高興看到您的詢問，很不好意思讓您等候！
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與支持！
關於您詢問Sunny版區是否為NISSAN官方網路客服代表的問題，
沒錯，Sunny確實是NISSAN專為服務Mobile01車友設置的客服人員，
不過需跟您說明，Sunny並不是NISSAN的銷售業務代表，
因此並無法提供預約試乘及洽談購車詳細優惠內容，
不過，只要您有購車需求且願意當地營業所主動與您接洽介紹，
Sunny非常樂意推薦就近營業所指派業務人員與您接洽並安排賞車試乘，
或是您也可以上NISSAN官方網站直接預約試乘，
如果您已經是NISSAN車主，有售後保養服務及車輛操作使用上的問題，
也都非常歡迎您可以在此留言或是透過NISSAN官網APP留言，
以上介紹說明提供給您參考！如果您還有其他疑問或需要Sunny服務的地方，
非常歡迎您以私訊來信告知您的聯絡方式或車號，
Sunny將會請專人主動與您連絡及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
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