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【舊版主題】NISSAN向車主們問好,Sunny即日起改到新版主題繼續為您服務~歡迎加入!

小編您好:
我沒記錯的話,super sentra不是使用電子節氣門,此種節氣門清潔方式跟以往的機械式有所不同,且電子節氣門有零位的問題,一定要用特殊儀具連接電子節氣門插座,使閥舌開啟,以便實施清潔保養,但我看到原廠技師,卻直接用手強制撥開閥舌來實施清潔,請問這工法正確嗎?還是貴公司服務廠技師便宜行事呢?
Sunny您好
我是16年式X-trail車主 很感謝Sunny前陣子很努力幫忙解決關於X-Media藍芽通話遮蔽畫面的問題
但昨日至保養廠保養順便更新程式後 發現整個系統的時間和日期卻是整個錯亂需要自行調整(另有板友反應時間會越來越慢的問題)
請問目前市售導航機都有類似自動依照導航的GPS而自動更新導航機系統時間的功能
是否有機會此功能應用在整個車上系統自動更新整個X-Media時間?(不知道其他車系有無此問題)
兩津太郎 您好:

非常感謝您的留言詢問,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧,
關於您提到愛車回廠保養施作節氣門清洗套餐作業方式的問題,
很抱歉!可能是服務廠人員針對保養內容的解說不夠詳細清楚,
才會讓您產生疑惑,Sunny向您表達誠摯歉意!
經Sunny協助確認,電子節氣門在沒有通電的狀態,就類似空擋,
用手轉動節氣門的閥門是可以很輕易轉動的,因此技師作業並無問題,
清洗完後必須使用診斷器確認及調整怠速,確認無異常才算清洗完成,
至於您提到需用電腦去控制節氣門角度,日產的設計不同並無此功能,
以上簡要說明希望有解答您的問題,如果您還是擔心或有疑慮,
Sunny可以請廠內技師長為您詳細解說或是重新幫您診斷確認,
因此很希望您願意的話可以用私訊來信告知聯絡方式及車號,
Sunny將請專人主動與您連絡解說及服務請您放心,
再次非常感謝您對NISSAN的支持

~ Sunny祝您 行車平安 ~
protocolepopo 您好:

非常感謝您的留言反映,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧,
關於您提到愛車回廠保養更新圖資後影音主機日期時間錯誤的問題,
真的很抱歉!確實是服務廠人員在更新圖資後忘了幫您重新設定時間,
如有造成您的麻煩與使用上的不便,Sunny向您表達誠摯歉意!
經Sunny協助查詢了解,此次X-Media因為要對應來電顯示畫面的問題,
因此有更新內部微控制器才會讓時間重置回預設值,
為避免類似狀況發生,本公司已加強宣導務必於更新後重新設定時間,
至於您提到有些市售導航有自動校正時間的功能,
經了解,因為X-Media主機與導航之間屬單向的設計,與市售導航單機不同,
導航僅可讀取X-Media主機的資料,並無法回饋包括衛星時間等資料,
以上簡要說明希望有解答您的疑問,如果您還有需要其他服務或寶貴建議,
非常希望您願意的話可以用私訊來信告知聯絡方式及車號,
Sunny將請服務廠專人主動與您連絡解說及服務,
也再次非常感謝您對NISSAN的支持

~ Sunny祝您 行車平安 ~
Sunny您好

請問2017年會有烤漆早鳥優惠的活動嗎??

是否能提供相關的訊息?謝謝
Sunny您好:因為行車里程數非常少,每半年還不到5千公里,可是68保固要求每半年或1萬公里需定期保養,請問,如果每半年(里程數未達5千公里)進廠定保一次不換機油,每2次(里程數未達1萬公里)定保換一次機油就好,這樣68保固會失效嗎?
keith926 您好:

非常高興看到您留言詢問,不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧!
有關您詢問2017年底原廠有無烤漆早鳥優惠活動,
本公司每年都會在12/31前推出歲末鈑噴烤漆優惠活動,
今年相關活動預計應該在近期就會推出,
屆時會透過APP推撥以及在NISSAN官網上廣宣,
當然也會在各地NISSAN服務廠入口懸掛廣宣布條,
建議您可留意相關訊息並直接APP連絡服務廠洽詢預約,
以上簡要說明提供給您參考,如還有需要Sunny服務的地方,
非常歡迎您願意以私訊來信提供連絡方式及車號
Sunny將安排服務廠專人主動與您連絡詳細說明及提供服務,
再次非常感謝您對NISSAN的支持

~ Sunny祝您 行車平安 ~
hs101151 您好:

非常高興收到您的來信詢問,很不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧,
關於您詢問愛車回廠定期保養及延保權益相關的問題,
很抱歉!可能是業代或服務廠人員沒有解釋清楚造成您的疑惑,
本公司車主手冊內建議需間隔每半年或每隔1萬公里(何者先到)需回原廠保養,
至於依照時間還是里程回廠,需視車主的使用頻率及里程累積狀況而定,
例如,如果距上次保養已經間隔半年,即使里程還沒有使用到1萬公里則仍需保養,
至於您提到愛車少開,則建議您每隔半年回廠定期保養,這樣才能享有完整保固權益,
定期回廠保養除了因為機油會因時間自然產生劣化外,
定期檢查引擎電腦、煞車、輪胎電瓶及底盤對您的愛車使用會更有保障。
另提醒您除依規範定期回廠保養,68延保會員約定每年需回經銷公司辦理車險續保,
這樣您的68延保會員權益才不會中斷失效,
以上簡單說明提供給您參考並希望有解答您的疑問,
您如果還有其他疑問或需要Sunny服務的地方,
非常歡迎您以私訊提供連絡方式及車號,
Sunny將會非常樂意安排服務廠專人與您連絡並詳細說明,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您 行車平安 ~
請問Sunny:

時間過得真快,請問sunny何時可以開始修正呢?





非常感謝您的留言詢問,很不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧,
有關於X-TRAIL使用X-Media導航時來電會遮住畫面的軟體修改進度,
目前已進入軟體測試階段,只要相關作業準備就緒就會展開,
讓車主回廠保養時可以一併更新,
因此需請車主們再稍等候一下!在此也請您多多見諒!
如果您還有其他需要服務的地方,
非常歡迎您來信告知連絡方式或車號,
Sunny將請服務廠專人主動與您連絡及服務,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
NISSAN Web Service wrote:
yishuan1977...(恕刪)
請問NEW SENTRA是分幾種車款??豪華基本版.豪華版.旗艦基本版.旗艦版.尊爵基本版.尊爵版.還有心動版.科技心動版.精裝版??為何有這麼多版本??
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