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NISSAN向車主們問好,PART V~為您服務!

sunny您好!我是開teana 2.3 j31的車主,請教關於機油的事,在車主手冊中的建議是5w-30,為什麼原廠只有5w-40 10w-40 和5w-50的油呢?手冊錯的嗎?還是為了省事。
不用在跟他廢話那麼多了
直接上消保官去申訴
買一台沒有功能的主機又要我們花錢換掉
真搞不懂當初為何要傻傻的買頂級的
sunny您好,我的bluebird交車一年七個月了,從新車到現在,右前輪異音和引擎室高頻異音都一直無法處理,因為有時會有時不會,保養廠都無法處理,有可能是技術有問題,因為我發現他們很不專業,管理鬆散,讓他們查引擎室異查不到,卻開著車內的音響聽歌,哇咧,可以這樣嗎?
引擎室的高頻異音是在右前座的正前方,冷車熱車都有可能出現,有可能是變速箱或是引擎出問題吧,廠方一直在迴避問題,因為我交車的時候,我懷疑工作人員在貼隔熱紙的時候,是開我車內的冷氣的,我怕是這樣傷害了引擎。
這家保養廠實在是對客戶很不尊重,交車的時候,車內有汗水、有泥土,隔熱紙貼了三次才貼好,駕駛座的椅子也出怪聲,昨天又進廠修了第二次了,難道貴公司的車子一定要等到過保了才查得出毛病嗎?至少學一學t牌,人家出錯了,會召回,您們呢?一直說不會是變速箱出問題,新車讓工人開冷氣吹,也不會出問題。那問題是出在哪裏呢?問題是出在消費者嗎?消費者沒有能力買高級的車子,所以得自行負責的嗎?
郭先生(rong5695 )您好:

感謝您的留言,

已將您的問題轉由專人替您確定是否有零件,但您的回覆無聯絡電話,請您再留您的聯絡電話,

若您還有不瞭解的地方歡迎您留言給Sunny,感謝您的提問。





~Sunny祝您行車平安~
ghostchen您好:

感謝您的留言,

異音的問題的確需經由技術人員替您檢查才能確認問題之所在,您可提供你的相關資料(車牌、大名、聯絡電話),

Sunny可替您追蹤後續問題狀況,並請專人予以回報給您,

若您還有不瞭解的地方歡迎您留言給Sunny,感謝您的提問。





~Sunny祝您行車平安~
楊先生(11747)您好:

感謝您的留言,

12/30 15:00由PDI施部長致電楊先生,向楊先生說明因DVGO有二種不同的機型,還是要請客戶回廠看過機型後再確定如何升級導航版本。

已有回電予以回覆您的問題,您可再跟家人確認,

若您還有不瞭解的地方歡迎您留言給Sunny,感謝您的提問。





~Sunny祝您行車平安~
okameyuki 您好:

感謝您的留言,

您的問題經專人確認,原廠皆有提供5W-30之油品,此油品為最高等級之油品,

原廠所提供的油品皆適用全車系,若您想選用5W-30之油品,可於下次保養時告知服務廠即可

若您還有不瞭解的地方歡迎您留言給Sunny,感謝您的提問。





~Sunny祝您行車平安~
你回答我的答案,你自己看了都不會不好意思嗎?
優惠價?? 那我想了解沒優惠的價格是多少?
你一直說如果你不瞭解你不瞭解
我不了解的是,為何一台好好的車,中控台的按鈕會沒功能呢?
既然設計了按鈕是不是應該讓他有功能?
請您已一個使用者而不是官方角度回答此問題
楊先生(11747)您好:

感謝您的留言,

你所提供的車牌查並無TOBE功能,不曉得您是要更新哪一部分,

建議您可直接回服務廠替您檢查,或留電請專人直接回覆給您,

若您還有不瞭解的地方歡迎您留言給Sunny,感謝您的提問。





~Sunny祝您行車平安~
楊先生(11747)您好:

感謝您的留言,

您的問題已有專人與有與車主聯絡過,且車主表示如有需要會回廠,

請問專人是與您聯繫嗎?(因您一直都沒有留聯絡電話)

因這邊確認您提問的問題都已經有回覆了,

還是請您與車主聯繫一下呢?

若您需要更新服務廠都能提供服務,年前車輛進廠較多,建議您可預約避免久候

若您還有不瞭解的地方歡迎您留言給Sunny,感謝您的提問。





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