非常感謝您的留言詢問，很抱歉讓您等候回覆！首先要非常感謝對NISSAN的愛護與支持，有關於您詢問TOBE車機安裝中華電信2G門號使用方面的問題，很抱歉需向說明！本公司當時所開發的TOBE車機系統屬於2G專屬通訊模組，並與中華電信專案合作，現在因國家政策及電信發展考量，NCC將收回中華電信2G頻寬執照，移轉到其他電信業者，6月底中華電信2G業務停止服務後，本公司TOBE 2G車機功能及相關服務將受到影響，本公司亦深感無奈，需請您多多諒解，本公司也會替車主向中華電信反映車主相關意見與需求，後續建議您可到中華電信辦理2G門號停用解約、升級4G後轉個人手機使用或攜碼到其他電信業者，如果您還有疑問或需要其他服務的地方，很歡迎您願意來信告知車號及聯絡方式，本公司將有專人為您說明及服務，再次非常感謝您的來信與支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
非常感謝您願意留言反應，很抱歉讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧，
關於您反應愛車A6影音主機無法連結個人手機的問題，
造成您用車上的不便與困擾！Sunny在此向您表達誠摯歉意！
從您描述的狀況，Sunny尚無法確認可能的原因，
有可能是A6主機尚無法支援您個人手機型號系統版本及應用軟體有關，
如果您願意的話，Sunny非常希望能請服務廠協助進行測試，
如有需要影音廠商協助確認的話，服務廠也會主動尋求協力廠商提供協助！
因此非常希望您願意以私訊來信告知連絡方式及車號，
Sunny將會儘快請服務廠連絡安排回廠進行確認並釐清原因，
再次非常感謝您對NISSAN的支持
～ Sunny祝您 行車平安 ～
hs101151 wrote:
Sunny:在此借...(恕刪)
NISSAN SUNNY:我是車主,X-MEDIA的問題可以公開詳細說清楚嗎?
裝聾作啞不是辦法>>>
以下為之前提問,你們尚未回覆:
Sunny:在此借用您回應車友的內容,有些觀點無法苟同~
1. NISSAN需要解釋清楚為什麼做不到?哪裡做不到?不過是修改藍芽的韌體又不是更換主機!!把困難說出來讓車友們信服.
2. 手機影像傳送非最新技術,早在2015年之前早已盛行,又分別有不同的功能領域,甚至有的協定都可以達到雙向控制能力,諸如Miracast,MirrorLink,Chromecast...等等,暫且不管X-MEDIA的硬體晶片是否具備這樣的能力,這是現有車主或是可能成為車主們,對於X-TRAIL這款近百萬的車型,重新檢視評估這樣的等值是否值得購買X-TRAIL!?
3. 這些發聲車主的訴求要的是甚麼?NISSAN真的有認真在看嗎? 大部分是拜託改善目前的藍芽韌體!如來電時不要遮住導航畫面,如讓藍芽可以連結手機聯絡人撥號,簡單來說,目前的藍芽控制軟體設計非常差勁,這些,NISSAN真的有為車主們著想嗎?
4. 如果要比較,遠的不說,就拿近的來比較吧!同為裕隆體系的L牌,人家的年資有比NISSAN久嗎,人家就可以有這功能,甚麼日新月異啊!早在2015年前,早在智慧型手機出現前的PDA時代,這些藍芽附帶功能就已經有了吧.
5. 對不起齁,智慧型手機有提供韌體更新,改善使用環境,解決使用問題.
非常感謝您願意再次留言表達您感受，非常抱歉！Sunny讓車友等候回覆！首先要先非常感謝各位車友對NISSAN的愛護與惠顧，關於各位X-TRAIL車友們共同反映的影音主機使用升級問題，本公司非常重視各位所提供的寶貴意見與使用需求，目前本公司已請技術部門與協力廠商進行專案評估研究，希望能儘快匯集各位車友們的需求意見後，針對現有影音主機設計及功能可改善的部份進行設計調整，期待未來能有更符合車主需求的新款主機或軟體程式，以上補充說明，如果各位車友還有其他需要服務的地方，很歡迎個別來信告知連絡方式及車號，Sunny將會請服務廠專人主動與您聯絡及提供服務，再次非常感謝各位車友們對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
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