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NISSAN向車主們問好,PART V~為您服務!

sos12345.tw 您好:

非常高興看到您的寶貴的需求意見,不好意思讓您等候回覆!
首先很感謝您對NISSAN汽車的喜愛,
也非常謝謝您願意將您的購車需求配備提供給本公司參考,
如何讓消費者的需求得到滿足一直就是公司努力的方向與目標,
因此各位敬愛的車友們的寶貴意見,Sunny將會轉達給開發企劃行銷單位,
尤其是能提高行車安全的配備更應列為標配的優先考慮!
希望下半年即將推出的新車款SENTRA能符合車友們的期待,
如還有其他疑問或需要服務的地方也非常歡迎您來信提供聯絡方式,
Sunny將非常樂意安排專人與您聯絡及服務,
非常感謝您對NISSAN的支持及惠顧。

~ Sunny祝您行車平安 ~
cup0808 您好:

非常感謝您願意留言反應,不好意思讓您等候回覆!
首先非常感謝您及夫人對NEW MARCH的喜愛與惠顧,
Sunny在此針對服務廠人員對應處理不當向您表達歉意!
關於您反應覺得剛購買的新車四個內側門片有間隙大的相關問題,
本公司認為有必要幫客戶詳細量測比對,看是否符合組裝的標準,
服務廠也應該先與廠內或展示間同款車做比較,確認狀況後再詳細向客戶解說,
因此針對服務廠人員的處理及應對不當,Suuny將會要求經銷公司檢討,
不過,Sunny希望您願意來信提供您回廠的地點及聯絡方式,
本公司一定會要求服務廠再次為您做一次詳細的檢查,
Sunny也會儘快安排專人與您聯絡及協助,一定會確保您的權益請您放心,
非常感謝您對NISSAN的支持及惠顧。

~ Sunny祝您行車平安 ~

NISSAN Web Service wrote:
各位車友們 大家好!...(恕刪)

sunny 你好
事情是這樣 車子在98年購買 隔年到了想說整理車子 辦出險 到陽明保養廠接待 做了車尾板銬加換引擎室平衡桿及3顆輪胎,接待鄭家麟因新車不到一年無需更換輪胎拿回家會變質,存在一心廠,所以還未更換輪胎及把輪胎拿走。新輪胎先先欠著以後再更換, 今年想換推說已給
輪胎,明明相信接待說他處理以後要換找他說東西不會不見。結果事隔2年確是這結果。 這應該是接待與保養廠問題, 東西欠著確無給任何證明,擺明有問題是否私吞東西變賣。希望能處理給交待。
喇賽陳-99 您好:

非常感謝您的來信反應,不好意思讓您等候回覆!
首先非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧,
關於您反應愛車曾經回廠辦理理賠出險更換輪胎但寄放服務廠乙事,
目前Suuny已要求經銷公司查明事實儘速給車主一個交待!請您放心!
如果有任何誤會也應該趕快向車主澄清說明清楚,
相信服務廠一定可以很快將事情釐清並給您滿意的回應,
如還有其他疑問或需要Sunny服務的地方歡迎隨時告知,
Sunny將非常樂意安排服務廠專人與您聯絡協助妥善處理,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~

NISSAN Web Service wrote:
喇賽陳-99 您好:...(恕刪)

事情已圓滿解決 感謝
Sunny你好,
請問原廠出廠車頂就配置鋁合金行李架的Livina,
是否可以自行加裝橫桿放行李箱或者自行車架裝單車?
因為有網友指出,原廠車頂的行李架只是裝飾品。
所以想知道到底能不能用?而使用上有什麼限制嗎?
因為兩年前買車時,業務跟我說是可以的。
同事也有一台有安裝單車架,常把單車放在上面。
sunny 您好

請問目前是否還有QRV庫存車可以購買 ?
Sunny您好:

請問juke isofix是什麼型式?
看完實車沒看到圓孔扣也沒看到橫桿扣/
業務只會說是是椅背後方的輔助扣...
真是太不專業了阿....

抱怨一下,1.6t的車價真的太高了!!唉....
另一半的翅膀 您好:

非常高興收到您的留言,很不好意思讓您等候回覆!
非常感謝您對NISSAN LIVINA的支持與喜愛,
關於您詢問LIVINA車頂行李架是否能使用及有無使用限制等相關問題,
車頂行李架除了可增加外觀造型之外,確實能提供一般裝載行李或單車的功能,
但本公司並無開發原廠車頂架橫桿或車頂行李箱等相關配件,
至於使用上有無限制,因可承受的重量與施力點位置面積有關,
一般多以單隻橫桿進行承重的測試大多只有45公斤左右,
在此建議相關配件安裝後應以體積適中且重量不重的物品為原則,
例如腳踏車或小型野外露營的器材等等,
以免行駛在高速、非一般道路野外崎嶇不平路面時造成行車安全顧慮,
必竟LIVINA設計上並不是一款高排氣量的大型休旅車,
如果您目前在車輛選購使用上還有其他疑問或需要配件安裝建議等服務,
非常歡迎您來信告知聯絡方式,
Sunny將會儘快請本公司專人與您連絡說明解說及介紹,
非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧。

~ Sunny祝您行車平安 ~
MANNN 您好:

非常高興收到您的留言,很不好意思讓您等候回覆!
首先非常感謝您對NISSAN QRV的支持與喜愛,
關於您詢問QRV是否還有庫存車可以購買,
目前本公司QRV車款均已完售,很抱歉未能滿足您的購車需求,
不過,如果您願意Sunny非常樂意協助洽詢是否有中古車可介紹買賣,
非常希望您願意提供您的聯絡方式,
Sunny一定會儘快請專人與您連絡並詳細介紹及服務,
非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧。

~ Sunny祝您行車平安 ~
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