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NISSAN向車主們問好,PART V~為您服務!

shihping您好:
感謝您關心,
問題尚未解決,原廠只肯電話回覆,mail回覆還是書面或在此回覆皆不肯

委託親友至原廠(在完全不懂車情況下原廠說什麼都相信,有同意原廠更換上述項目)

雨刷精:跟保養廠有什麼關係,原廠技師建議添加車主也ok,『車主是建議原廠新車交時就添加雨刷精(不要等到1000公里保養時再建議車主添加)』原廠卻把問題踢給保養廠來回覆

汽油精:如果車子『汽油剩不到一半』原廠又添加一罐對車是否會造成負荷『原廠添加這種東西有注意到車子油量剩多少??』況且本人愛車為一千公里首次保養,添加這種東西是正面還是負面!!
ps:建議所有車主注意這種東西說明書的陳述(本人沒看到),添加一罐適合的汽油量是多少??;汽油量如太少是否會造成引擎負荷??這個問題原廠始終不願面對...


機油精:原廠官方網站保養套餐部份有三種分別為『頂級全合成機油、全合成機油、礦物油』,本人選擇『頂級全合成機油』即然是最好的為何還是再添加『機油精』是nissan原廠頂級全合成機油成份不足還是nissan的引擎有問題!!
ps:本人可以接受添加機油精但訴求是即然原廠如技師建議添加『為何不在保養手冊上【註記建議添加】(希望註記『以後為不會有這種糾紛』)』原廠卻把問題一樣踢給保養廠回覆


※原廠吃定消費者(車主)有同意添加上開添加劑才施工,但車主要的是『為何要添加這些東西的mail或書面還是Nissan原廠在此回覆』均可接受

※原廠即然這麼有心造福車主在此Mobile01 Nissan專區開個版來關心車主,真正遇到問題『踢到鐵板』時卻把問題踢給保養場用電話回覆結案,實難認同。
小龜 您好:

非常高興看到您的詢問,Sunny感到非常抱歉讓您等候!
因Sunny回覆順序上不小心遺漏,還請您諒解!
首先感謝您對TEANA的喜愛與惠顧,
有關您的愛車2012年TEANA能否加裝AVM環景顯影輔助系統,
雖然剛好前面也有其他車友詢問而Sunny也已回覆,
不過,Sunny還是希望能再次詳細為您說明,
目前原廠確實還沒有提供AVM選配件供車主售服選購加裝,
主要原因除考量價格接受度外,因為是非生產線組裝時就裝好,
另外一個主要原因就是需要施工變動地方相當多甚至會動到內裝配線,
例如螢幕軟硬體、前後左有攝影鏡頭、左右後視鏡及各種配件等等,
擔心會因此影響內裝及線路安全性,因此較不建議車主自行改裝,
希望以上答覆說明有解答您的詢問,
如還有其他疑問也歡迎您來信告知!
Sunny將非常樂意安排專人連絡詳細回覆說明,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
請問2010年B規的TIIDA究竟能否回廠加裝定速裝置?爬文看到bluebird的可以回三義加裝,那tiida究竟能不能?(安裝時間價錢不是重點,重點是究竟能不能裝?)
優作 您好:

非常高興看到您的詢問,不好意思讓您等候!
首先非常感謝您對TIIDA的喜愛與惠顧,
有關您詢問愛車能否加裝定速裝置的相關疑問,
目前原廠確實沒有提供安裝原廠定速裝置的服務,
三義總廠生產線專門負責新車組裝也從未提供替車主安裝定速裝置的服務,
主要原因是因為定速功能需在生產線就安裝好相關電腦、控制元件及配線,
才能確保品質否則擔心影響線路及引擎電腦控制穩定等行車安全顧慮,
因此不建議車主自行改裝,希望以上簡單答覆說明有解答您的詢問,
如還有其他疑問或需服務的地方也歡迎您來信告知!
Sunny將非常樂意安排專人連絡詳細回覆說明,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
看來我的問題被忽略了? 我的車上應該是掛 nissan 的logo 吧? 怎麼都回覆新車的問題呢, 蘇專員?
請問我的問題有解嗎? 希望不是被忽略了? cefiro 應該還是掛 nissan 的 logo 吧,蘇專員?
Sunny您好
闊別台灣市場多年Sentra即將在十月份重新在台灣上市,我非常期待這部車的上市!只是以台灣的國產車而言安全配備往往都是非常的不足,沒有車身動態穩定系統,沒有視覺盲點偵測系統,要不然就是安全氣囊只配個兩顆,以車身動態以及盲點偵測這兩點成本不過三萬多,要配置給台灣的消費者有這麼難嗎?國外有的台灣沒有車價也沒國外來的便宜,以國民所得來說台灣的車價已經非常的高了,如果原廠無法列為標準配備,就開放給消費者在訂車時以選配的方式購買吧!相信這樣以選配方式購買還是會讓許多注重安全配備的車主所接受的。
sh_x_lin0717 您好:

非常感謝您的再次詢問與提醒,Sunny感到非常抱歉讓您等候!
可能是Sunny在回覆上未成功還請您諒解!在此表示歉意!
首先還是要非常感謝您對CEFIRO的喜愛與惠顧,
有關車齡高車款的零件供應也有其他車友詢問及反應過,
目前本公司對於零件供應的原則仍會儘可能供應滿足車主的需求,
只不過,有時還是會因種種無法排除的因素造成零件供應上的短缺,
但本公司仍然秉持服務車主顧客為優先考量下,
盡力與廠商協調供應或找尋替代的零件,
如果您目前有遇到零件供應短缺的問題或其他需服務的地方,
非常歡迎您來信告知,Sunny一定會盡力連絡供應單位協助解決!
如有需要Sunny也非常樂意安排專人與您連絡回覆說明,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
sh_x_lin0717 您好:

非常感謝您的再次詢問與提醒,Sunny感到非常抱歉讓您等候!
可能是Sunny在回覆上未成功還請您諒解!在此也表示歉意!
首先還是要非常感謝您對CEFIRO的喜愛與惠顧,
有關車齡高車款的零件供應也有其他車友詢問及反應過,
目前本公司對於零件供應的原則仍會儘可能供應滿足車主的需求,
只不過,有時還是會因種種無法排除的因素造成零件供應上的短缺,
但本公司仍然秉持服務車主顧客為優先考量下,
盡力與廠商協調供應或找尋替代的零件,
如果您目前有遇到零件供應短缺的問題或其他需服務的地方,
非常歡迎您來信告知連絡方式,Sunny一定會盡力連絡供應單位協助解決!
如有需要Sunny也非常樂意安排專人與您連絡回覆說明,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
Sunny 您好:


本人於5/31 領了 櫻桃紅 MARCH1部 , 太太在路上發覺四個內側門片的間隙過大,有異音發生 , 立刻致電給業務 並返廠檢修, 回保養廠時 接待人員自行檢查後 並沒有要求技師做任何調整, 就直接我太太回覆50萬MARCH的品質就是如此 不是他們的問題 , 不然你可以去比較TOYOTA VIOS 等等 小車的品質也都是相同 ,殊不知 是貴廠組裝品質就是如此 , 還是接待人員素養不佳 , 試問我該如何處理?

謝謝您百忙中回覆~
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